縣農(nóng)村信用社信訪工作制度(編輯修改稿)
2024-11-27 15:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 激行為要給予說服教育，為其宣傳相關(guān)的政策、法規(guī)以及信訪工作制度，動(dòng)之以情、曉之以理，勸其息訪。 第九條 加強(qiáng)信訪處理工作 信訪件查辦必須堅(jiān)持 事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備，程序合法的原則。 稽核審計(jì)部要切實(shí)處理好初信初訪，減少重復(fù)信訪。同時(shí)注意分析和發(fā)現(xiàn)群眾來信來訪中的苗頭性、傾向性問題，及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)反饋。 對(duì)反映一般性的問題，已有明確法律、法規(guī)、政策依據(jù)的，稽核審計(jì)部應(yīng)當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)；對(duì)政策不明、有普遍性、有代表性、反復(fù)多次上訪的問題，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批后處理。 調(diào)查取證人員不得少于兩人。 領(lǐng)導(dǎo)閱批要報(bào)結(jié)果的來信為交辦信訪件，稽核審計(jì)部應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)和報(bào)告。 重要的信訪，必要時(shí)經(jīng)聯(lián)社會(huì)議研究，稽核審計(jì)部與有關(guān)部門組織專題調(diào)查后，由聯(lián)社會(huì)議研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自處理。 嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作紀(jì)律，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，不得將信訪反映的問題泄露給與信訪管理無關(guān)的人員，甚至泄露給被舉報(bào)人或與問題有關(guān)的部門和單位，防止打擊報(bào)復(fù)。同時(shí)，嚴(yán)格信訪程序，嚴(yán)禁隨意越級(jí)信訪舉報(bào)，嚴(yán)禁誣告陷害。 第十條 處理人民來信來訪要及時(shí)。一般來信來訪周內(nèi)處理完畢；疑難問題要向來信來訪者說明情況，做好耐心細(xì)致地解釋、疏導(dǎo)工作，口頭或書面答復(fù)時(shí)限一般不得超過一個(gè)月。對(duì)上級(jí)交辦的來信來訪問題，要按照 要求，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，用書面材料上報(bào)處理結(jié)果。 第十一條 署名電話、來信和來人口
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