保健服務(wù)組織認(rèn)證要求編制說(shuō)明(編輯修改稿)
2025-04-19 13:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)質(zhì)量、大大降低存在的安全隱患。（三）是我國(guó)實(shí)施保健服務(wù)認(rèn)證制度的需要本項(xiàng)目所研究的標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)保健服務(wù)認(rèn)證設(shè)計(jì)，全面考慮了服務(wù)認(rèn)證的特點(diǎn)，結(jié)合ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)模式，突出服務(wù)感受的測(cè)量和分析，提出專業(yè)、安全、舒適和衛(wèi)生的四項(xiàng)服務(wù)原則，針對(duì)服務(wù)組織、工作人員、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)提供、采購(gòu)管理、安全管理、信息溝通、檢視與內(nèi)部檢查、 不合格服務(wù)的處置和服務(wù)改進(jìn)、爭(zhēng)議和投訴等方面提出了具體控制要求，并為認(rèn)證分級(jí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)了風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別控制點(diǎn)，本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后可以正式作為保健服務(wù)認(rèn)證依據(jù)采用。 與國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)的關(guān)系目前國(guó)外還沒(méi)有關(guān)于保健服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求，以下國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)均為該標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的重要參考資料：SB/T 105402009 足浴保健企業(yè)等級(jí)劃分技術(shù)要求SB/T 105822011 健康客房技術(shù)規(guī)范SB/T 110162013 足部保健按摩服務(wù)規(guī)范(2013年12月1日實(shí)施，無(wú))DB33T 7252008 美容美發(fā)業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范及星級(jí)評(píng)定GB 消費(fèi)品使用說(shuō)明 化妝品通用標(biāo)簽GB 57492006 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 96661996 理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 123482008 工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)GB134951992 消防安全標(biāo)志GB79161987 化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 30952012 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB 134951992 消防安全標(biāo)志GB 189182002 城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)ZYYXH/T 158～168/2010 中醫(yī)保健技術(shù)操作規(guī)范保健按摩師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （勞社廳發(fā)[20
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