20xx年銀行上半年度總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-04-19 00:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行分類營銷；建立信用卡臺(tái)帳，實(shí)時(shí)跟進(jìn)督促激活；管理人員對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)帶頭營銷，如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定期開展理財(cái)沙龍，帶領(lǐng)員工進(jìn)行POS機(jī)業(yè)務(wù)營銷，信用卡激活禮品采購、信用卡進(jìn)件團(tuán)辦等。抓票據(jù)，搶收入，穩(wěn)步發(fā)展公司規(guī)模。 （1）、上半年實(shí)現(xiàn)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量 萬元。公司部及各二級(jí)支行長就票據(jù)業(yè)務(wù)在各大市場和單位進(jìn)行宣傳營銷，包括一力物流鋼材大市場、樹木嶺鋼材市場、物流園、雨花區(qū)物流協(xié)會(huì)、雨花機(jī)電市場、湘潭雙建集團(tuán)等，此外，已與一力物流商會(huì)、博長鋼貿(mào)有初步接觸。（2）、由公司部牽頭對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分層營銷，每日短信群發(fā)，每周上門拜訪，開展“順藤摸瓜”的營銷方式，力爭現(xiàn)有客戶貼現(xiàn)1億以上。二是提高票據(jù)客戶數(shù)量：引導(dǎo)支行轉(zhuǎn)變營銷方式，除對(duì)意向客戶繼續(xù)跟進(jìn)，要由單一的“鋼貿(mào)行業(yè)”營銷，逐漸向醫(yī)藥、機(jī)械、服裝、紙業(yè)、汽貿(mào)等多行業(yè)發(fā)展。（3）、做好已有大客戶的深度維護(hù)，確保公司余額的穩(wěn)定性；同時(shí)緊盯區(qū)域內(nèi)大項(xiàng)目、營銷優(yōu)質(zhì)客戶，加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的營銷，尤其提高中小企業(yè)貸客戶為我行的貢獻(xiàn)度，做好信貸與公司余額的同步發(fā)展。三、存在的主要問題人員變動(dòng)大。新進(jìn)員工多，業(yè)務(wù)知識(shí)不熟，操作效率不高，導(dǎo)致客戶投訴頻頻發(fā)生。目前前臺(tái) 位員工中有 位是新進(jìn)員工，占比達(dá)54%。此外公司部三位成員中已有一位辭職，還有一位有辭職意向，且由于公司客戶經(jīng)理的辭職，對(duì)公余額造成幾千萬的流失，支行全力維護(hù)并挽留但客戶去意已定，支行顯得心有余而力不足。同時(shí)，人員的變動(dòng)給支行的營銷和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控帶來了巨大的壓力。新業(yè)務(wù)發(fā)展能力欠缺。由于客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)滯后，公司信貸、現(xiàn)金管理、資金歸集等新業(yè)務(wù)發(fā)展能力欠缺，目前公司信貸項(xiàng)目僅友阿集團(tuán)一家，現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)未破零，體彩等資金歸集項(xiàng)目打不開局面。四、下步工作計(jì)劃（一）、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)目標(biāo)2012年下半年XX支行將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，全行上下要，繼續(xù)圍繞“想事、謀事、干事”六字方針，未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄。每名管理人員要“想干事、會(huì)干事、能干事、干好事、不出事”。在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實(shí)推進(jìn)XX路支行跨越式發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作做如下安排：確保個(gè)金儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額達(dá)到 億元，三季度季日均凈增 萬，信用卡進(jìn)件 張，有效激活 件，保險(xiǎn)銷售 萬，綠卡通發(fā)卡 張。公司余額季末時(shí)點(diǎn)凈增 萬元，達(dá)到 億。季日均凈增 萬元，達(dá)到 萬元。
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