chp1電子商務(wù)概述(編輯修改稿)
2025-04-18 03:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過程 (即支付機制 )服務(wù)的企業(yè)。 ? 提供電子商務(wù)軟硬件服務(wù)、通訊服務(wù)的各種廠商。 ? 提供信息搜索服務(wù)的信息服務(wù)增值商。 11 1． 4 電子商務(wù)的商業(yè)模式 1．平臺提供商模式 2．批發(fā)零售商模式 3．社區(qū)模式 4．網(wǎng)絡(luò)直營模式 5．聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷模式 (會員制營銷 ) 6．網(wǎng)絡(luò)廣告模式 7．會員與訂閱模式 12 電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢 1．樹立企業(yè)的良好形象 2．增強企業(yè)成本競爭優(yōu)勢 3．創(chuàng)造新的市場機會 4．縮短產(chǎn)品周期 5．提高顧客滿意程度 1)電子商務(wù)降低采購成本 2) 電子商務(wù)實現(xiàn)無庫存生產(chǎn) ? 電子商務(wù)實現(xiàn)原材料無庫存。 ? 電子商務(wù)實現(xiàn)產(chǎn)成品無庫存。 3) 營銷成本大大降低 4) 降低企業(yè)組織管理費用 ? 利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低交通和通訊費用。 ? 降低人工費用。 ? 降低企業(yè)財務(wù)費用。 ? 降低場地費用。 1) 利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以突破時間限制 2) 可以突破傳統(tǒng)市場中地位位置分割 3) 吸引新顧客 4) 開拓新產(chǎn)品市場 5) 進一步細分和深化市場 1) 讓顧客滿意 2) 2) 滿足消費者個性化需求 3) 加強與顧客的關(guān)系 13 電子商務(wù)發(fā)展中的問題 1．網(wǎng)絡(luò)自身的問題 2．搜索功能的問題 3．消費觀念問題 4．交易的安全性問題 5．電子商務(wù)的管理問題 6．稅務(wù)問題 7．標準問題 8．支付問題 9．物流配送問題 10．知識產(chǎn)權(quán)問題 11．電子證據(jù)的認定 12．其它細節(jié)問題 14 電子商務(wù)的分類 1． 按電子商務(wù)使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類 ? Intra階段的電子商務(wù) ? Extra階段的電子商務(wù) ? Inter階段電子商務(wù) 15 電子商務(wù)的分類 2．按電子商務(wù)交易對象分類 1)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) (B2B) 2)企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù) (B2C) 3)消費者與消費者之間的電子商務(wù) (C2C) 4)企業(yè)與政府之間的電子商務(wù) (B2
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