寒假調(diào)研報(bào)告3000字(編輯修改稿)
2025-03-21 03:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 并成功地成為一名售貨員，雖然只是短暫的幾天，我依然認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)榻咏^年了，所以每天到商場的顧客都很多，相對(duì)的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9:00上班下午17:00下班，負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢，每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架。了解顧客需求，幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為，在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然，特別是春節(jié)來臨之際，每個(gè)人都變得十分忙碌，休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩，比如：上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等?！ ∥颐刻於家a(bǔ)貨，就是說貨架上的貨物被顧客買走了，貨架上就空了，這就會(huì)影響排面，還會(huì)影響銷售，我就的拿來相同的貨品補(bǔ)到原來位置去。聽起來輕松，可是實(shí)際操作起來可一點(diǎn)都不輕松吶，那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多，所以就不能光顧著補(bǔ)貨，而忽略了顧客，要吸引顧客的注意，告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。有的時(shí)間段顧客少了，我就要抹貨架，如果貨物上面有灰塵，顧客看到了就會(huì)覺得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去，就自然不會(huì)買了，也給顧客留下了不好的印象。 通過幾天的社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，所以我總結(jié)出幾點(diǎn)： 第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求?！ 〉诙\信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。 第三，付出才有收獲。記得有一個(gè)長輩就跟我說過：無論做什么，要多做事，少說話!剛開始因?yàn)閷?duì)工作不熟悉，還總是被主管罵，于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識(shí)，用最短的時(shí)間掌握自己的工作。 總的來說，在超市打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，以后在社會(huì)上工作就能少走些彎路。通過這幾天，我了解了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，我能認(rèn)真地投入工作，但是當(dāng)遇到挫折的時(shí)候，還是會(huì)一下子手足無措，畢竟是第一次打工，以前都是學(xué)校里養(yǎng)的學(xué)生，做起事情來都不老道。通過社會(huì)實(shí)踐，讓我提前知道了自己的缺點(diǎn)，讓我客觀地看清自己，避免以后擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。因此，我要更加努力，為未來奠基! 寒假調(diào)研報(bào)告3000字篇3 今年寒假，我找了個(gè)社會(huì)實(shí)踐的單位，在實(shí)踐的過程中，也感悟了許多，成長了許多。 一：掙錢的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 二：人際關(guān)系 在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰?！ ∪汗芾碚叩墓芾怼 ≡诠纠镞叄泻芏嗟墓芾韱T，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。
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