20xx熱門工程部個人工作總結(jié)范文三篇(編輯修改稿)
2025-03-08 16:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)管理服務對地產(chǎn)項目的推廣及品牌的鑄造已起到至關(guān)重要的作用。因此,我 們能很清淅的明白,良好的前期項目物業(yè)管理服務定位規(guī)劃是何等的重要,而除了定位規(guī)劃外,員工隊伍是服務品質(zhì)的直接制造者,為此,在新項目運作過程中我們將切實推行好員工的崗前服務技能培訓工作,在內(nèi)部管理方面,我們將通過公司職能部門的業(yè)務指導與日常巡檢監(jiān)督,塑造操作層員工良好的服務規(guī)范與禮儀形象?？傊?我們明白,我們的每個服務細節(jié)是時刻影響著客戶的感受與評價,不斷提升物業(yè)服務品質(zhì)將是我們持之以恒的工作終極目標。明年工程部主要針對園區(qū)一、二期已接管樓宇按銷售計劃配合開發(fā)客務部向業(yè)主交樓，同時做好已收樓業(yè)主的二裝管理工作，提高員工服務意識，體現(xiàn)物業(yè)項目的專業(yè)管理。具體工作如下： 業(yè)主交樓工作 ?。?）、接管查驗； ?。?）、跟進整改； （3）、現(xiàn)場交樓?！ @區(qū)業(yè)主二裝監(jiān)管工作； 公共區(qū)域設備設施安全運行； 做好能源控制； 對新入職工程員工進行崗位技能培訓； 針對項目現(xiàn)場實際情況制定可行的防汛、停電、防火電梯困人等預案和演習?！ ∑摺⒔Y(jié)束語 工程部全體員工盡心盡力地為園區(qū)做好大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。通過xxxx項目一期的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對二期目標也顯得更加明確和清晰。明年將是xxxx項目部謀求進一步發(fā)展,管理服務品質(zhì)更上一個臺階的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。 工程部個人工作總結(jié)3 一、制度建設和完善 工程部是公司的維修權(quán)威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，都力圖進行規(guī)范，全年編制制度23個?！ 【幹啤峨娞輽C房空調(diào)管理制度》。 針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作?！ ≈贫ā赌芎姆治龉芾碇贫取??！ τ谖宜灸茉词褂貌缓侠頎顩r，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范，同時讓維修主管透過能耗分析發(fā)現(xiàn)設施設備的故障隱患。在以前大家不明白自己的設備運行周期、運行頻率，透過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間，結(jié)合小區(qū)（大廈）用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設備認識，提高了設備運行安全保證?！ 蛾P(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》?！ ≡O備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依靠性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重，尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶（業(yè)主、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設備運行管理知識的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設備運行管理水平，增強設備安全保障?！ 【幹啤稖缁鹌鞅ｐB(yǎng)、管理制度》?！ 【幹啤稖缁鹌鞅ｐB(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理狀況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作，確保火災發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。 編制《關(guān)于制作應急預案的通知》。 立足于“事前解決、事中應急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際狀況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理潛力
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