【文章內容簡介】 要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作 ! 行政部前臺試用期工作總結 在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下： 1 認真做好來電的接聽、訪 客的接待工作，做好訂水工作 。 2 做好每月的考勤工作 。 3 做好倉庫的管理工作 。 4 做好公司的檔案管理工作 。 5 做好公司網站上傳文件的工作 。 6 協助做好招聘工作 。 7 完成領導交待的各項臨時任務。 總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾 。工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。 今后的日子里我要努力提高服務質量 , 做事麻利 , 有效率 , 不出差錯。服務態(tài)度要良好 , 接待客人要不斷積累經驗 , 要給客人留下良好印象。接電話時 , 也要不斷提高用語技巧 。巧 妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習 。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題 , 準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人 , 會提醒來電方 , 并簡要說明可能什么時間有人 , 或者在力所能及的范圍內 , 簡要回答客戶的問題 , 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象 , 不僅要注意自身的形象 , 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 , 讓客戶有種賞心悅目的感覺。 在今后的日子里我希望做得更好 ! 篇四：總 經理試用期工作總結 試用期工作總結 尊敬的公司領導： 您好！ 我于 2020年 12月 15日進入公司，擔任公司總經理助理一職，轉瞬之間我已經工作了三 個月。因為剛來公司的時候是年底，有兩件比較重要的事項跟進，一個是協助總經理做好新 店的開業(yè)準備，一個是做好年底年終總結會議的召開，對于剛入職的我是個不小的考驗。在 總經理的指導和公司其他同事的幫助下，順利的完成了這兩項重要任務，也使我無論在工作 方法和工作能力上都有了一定的提高，而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝 領 導和同事對我的關懷和幫助?，F就這三個月的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱： 一、 工作總結 積極認真的熟悉公司架構、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角 色，打好開展工作的基礎； 文件修訂工作： 1） 協助總經理修訂公司 2020 年提成方案 2） 協助總經理修訂公司 2020 年年度目標和各部門目標拆分 3） 修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格 會議組織和召開 1） 從 2020年 2月起，所有業(yè)務和采購每月舉行 2次會議，分別是半月度 和月度總結會 議，截止目前已經成功召開 3次，效果比較理想，反響也不錯； 2） 每月的部門經理以上總結會議如期舉行。 協助新店開業(yè) 1） 新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷； 3） 協助總經理新店開業(yè)當天事項的跟進和人員安排； 4） 協助總經理跟進新店開業(yè)的各項事務跟進。 處理日常事務與總經理臨時交付的工作。 二、 工作分析與崗位認識作為公司總經理的助理，配合好總經理做好綜合協調部門工作和處理日常事務尤為重要， 總經理的工作非常繁忙，如何很好的協助總經理做好各項 工作，完成公司的年銷售目標，是 工作的重點和核心，對于工作崗位的認識有以下幾點： 作為總經理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協助總經理協調各部門之間 的業(yè)務工作，掌握公司主要活動情況； 協助總經理收集各部門重要報表，并校對各項重要數據； 負責召集公司辦公會議和其他相關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫 徹實施； 負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。 三、 總結 短短的三個月過去了，在領導和同事的指導幫助下 ，我努力學習了每項工作，努力提高 自己的工作能力。但是在工作過程中，我還是出現了一些問題和不足，幸好總經理能及時的 給與指正，這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中， 充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效的完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。匯報完畢，謝謝！匯報人： ***篇二：試用期工作總結總經理助理工作試用期總結 今年 4月份，我有幸加人 ****有限公司，從事總經理助理的工作。經過一段時間的調整， 我較快地適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，理清了工作思路，在公司領導和其他同事的指導 和幫助下，我嚴格要求自己，積極進取，勤奮工作，恪盡職守，努力完成自己崗位的各項職 責，做好參謀、協調、服務三項本職工作。同時，對如何做一名合格的總經理助理也有了較 深刻的認識，回顧近兩個月的工作，簡要小結如下： 一、 找準位置，加強學習，做好參謀工作，思想認識有新提高。首先，要認清自己，找準位置，處事有原則。找不準位置也就找不到工作的立足點、切 入點、著力點?？偨浝碇砩蠀f調領導，下聯系員工，重要的一點是要把握好工作分寸，協 助總經理做好管理工作，做到管 理不巨細，參謀不決斷；做到不越位、不缺位、工作要到位。 對領導：要尊重但不盲從，服務而不奴婢。在實際工作中，凡事請示領導，但要有分寸，要 堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待員工：以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不欺上瞞 下。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。 其次，要加強學習力度，盡快熟悉各業(yè)務模塊流程。由于自己是新員工，對于公司業(yè)務 的學習幾乎是從零開始，為盡快使自己進入角色，適應工作崗位的要求，我堅持不斷學習公 司內部各項管理制度及業(yè)務知識，在學中干，干中學，不斷的掌握 工作方法和積累工作經驗， 在公司領導和同事們的幫助下，我認真了解各模塊工作流程，從不熟悉到熟悉，理清了工作 思路，找到切入點。 再次，要耳聰目明，做好參謀工作。從大的方面說，做好助手就是要做好信息、決策、 督察工作，及時捕捉信息，準確反饋信息，積極當好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現問 題，還要認真分析問題，為領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制定 決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策 制定后要采取得力措施抓落實，并 及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。 二、 扎實工作，高效快捷處理有關事務，勤于走動，善于溝通，對做好協調工作有新認 識。 首先要扎實工作，高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識， 求真務實，雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦的事。要善于“分身”，明確該干 什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。工作要扎實，力求實績， 實效，不擺花架子，要真實地反映情況，扎實地開展工作。 其次，要勤于走動，善于溝通，制定并完善各項規(guī)章制度。一方面要根據 工作需求，建 立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加 以完善。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼，規(guī)章辦法一出，就會達到效果，總經理助理 必須勤于走動，與員工實際面對面的溝通互動，做到不厭其煩，溝通，溝通，再溝通，只有 這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關系。員工與經營高層的共識才能建立，而 助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣，俯下身才能心貼心”。建立并逐 步完善引導公司良性循環(huán)的機制，確保公司各項工作正常、有序、高效 運轉。 三、 以積極的態(tài)度融入集體，做好服務工作，個人心態(tài)有新境界。 心態(tài)決定成敗。環(huán)境無法改變，我唯一可以改變的是自己的心態(tài)。只有認真做好當前的事情，才能不斷進步，同時，我也認識到把工作做好，除了要靠個人的勤奮努力 外，還要全身心地融入到華天汽貿這個集體，成為這個團隊的一員?；仡櫧鼉蓚€月來，我所 做的工作，不管從各項規(guī)章制度的建立還是協同總經理外出經營業(yè)務開展，公司領導和同事 們既熱心幫助，又大膽放手，給了我許多鍛煉的機會，使我感受到了華天汽貿這個和諧大家 庭的溫暖。才能使我對這些工 作有陌生到熟悉，進而把它當作我份內事情努力做好，做出成 效。 努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，為了別人更 好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上 要研究、策劃，采取切實有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努 力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用感情留人的良好工作環(huán)境。 做總經理的參謀助手，總經理助理處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象?？? 經理助理應加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公 司全體員工強化形象意識， 形成塑造形象的共識。工作中，要全心全意地，熱情細致地待人接物，為人處事；還要經常 并善于“換位思考”，設身處地地搞服務，辦實事，辦好事。 四、 存在問題需要新突破。 （ 1）學習抓得不緊。 助理需具備的能力包括銷售、人力資源、管理經營等。在學習 上存在惰性，有時松勁、厭學，掌握業(yè)務理論不夠精通。今后應加強學習，把“要我學”變 成“我要學”，深入學習各種業(yè)務知識，將所學知識與實踐工作緊密結合起來，做到理論素養(yǎng) 與知識靈活運用的高水平。 （ 2）工作創(chuàng)新 意識不夠。 工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺 乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工 作，多為領導出主意，想辦法。 五、 下一步工作主要圍繞以下幾點開展： （ 1）年度經營目標推動及管理； （ 2）日?？冃Ч芾恚? （ 3）各部門標準化工作流程推動與管理。 *** 202067篇三：總經理辦公室秘書試用期個人小結 試用期個人工作總結（總辦秘書） 我于 2020 年 9月 8 日進入開發(fā)區(qū)管委會辦公室秘書科工作，很榮幸成為開發(fā)區(qū)的一員。 首先，要感謝開發(fā)區(qū)領導給我這個機會，也感謝這一個月以來同事們的傳、幫、帶。俗話說， 隔行如隔山，因此，在新的工作崗位我首先是調整自己的心態(tài)和狀態(tài)，盡快讓自己進入角色。 在一個多月的工作中，我邊學邊做，努力克服工作崗位不熟悉和工作經驗的不足，虛心向同 事請教，多學、多問、多請示，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將中文、廣電理論與秘書科工作有機結 合起來，扎實開展工作，與同事們形成了較好的合作關系，并初步建立起了大家對我的信任。這一個月來，我認真遵守公司紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作按時完成 。 首先是在工作中熟悉了秘書科的一些工作流程，參加了公司的一些會務與領導調研活動，參 與一些會議紀要、通知、報告等部分行政機關公文的草擬，同時還積極參與了開發(fā)區(qū)成立 20 周年慶?；顒臃桨傅牟邉潱涣硗?，我也邊工作邊學習，除了參加了區(qū)內舉辦的公文寫作培訓， 還充分利用業(yè)余時間自學了秘書方面的業(yè)務知識。一個月的工作也讓我對文秘崗位有了深刻的了解，辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩， 略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常 高，這與我原先從事的電視工作 還是有一定的差距，也認識到了自己身上存在的一些不足。 但是，我相信新崗位意味著新挑戰(zhàn)，更意味著新提升，我相信工作中的困難將會成為我努力的動力，也將為我今后的工作積累寶貴經驗。 在今后的工作 中，我將努力做好以下幾點： 一、繼續(xù)解放思想，放下包袱，一切從零開始，努力學習新業(yè)務，以積極的思想狀態(tài)、 良好的工作狀態(tài)適應新崗位的要求。 二、進一步提高緊迫感、責任感，努力樹立服務意識，把秘書工作當成一種服務。站在 總辦和領導的角度看問題，審時度勢，全力以赴，為領導服務，替領導分憂，讓領導滿意。 三、要繼續(xù)保持鉆研狀態(tài)，不斷提高文秘業(yè)務水平，把原來的工作經驗同文秘工作相結 合，向老同志多學習多請教，使自己盡快適應辦公室秘書的工作需要。 四、嚴守秘書科工作職責，秘書科的許多工作直接涉及到開發(fā)區(qū)和領導的相關事務，這 需要養(yǎng)成對領導不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。 五、要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極在自己的工作范圍內多為領導和 辦公室工作做一些開創(chuàng)性的工作。一個月的工作經歷讓我對秘書工作有了初步認識，也讓我看到辦公室是個團結奮進的集 體，是一個充滿吃 苦精神、敬業(yè)精神的集體。再次感謝各級領導對我的關心和鼓勵，也感謝 辦公室的同事們在各個方面給予我的幫