關(guān)于公司培訓(xùn)工作計(jì)劃三篇(編輯修改稿)
2025-03-02 06:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 態(tài)、銷(xiāo)售禮儀、掌握消費(fèi)心理、溝通技術(shù)、電話銷(xiāo)售技巧、客戶關(guān)系的維護(hù)等。?? 綜合辦/拓展部：著重于工作職責(zé)的明確，工作的配合，處理應(yīng)急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài)。?? 培訓(xùn)的方式：?? 由培訓(xùn)老師靈活安排如：現(xiàn)場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。?? 在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。?? 1：。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師，有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(zhǎng)，了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細(xì)情況，更有針對(duì)性，有效性的進(jìn)行培訓(xùn)。?? 2：聘用外委培訓(xùn)師。?? 外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化，完整性的的培訓(xùn)體系，能夠針對(duì)不同的需要做培訓(xùn)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)高一些。?? 培訓(xùn)的后續(xù)追蹤?? 人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估，(《員工效果調(diào)查表》見(jiàn)附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受。?? 做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié)，關(guān)注培訓(xùn)的效果，交給上級(jí)審核。?? 對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進(jìn)行贊揚(yáng)。?? 后期仍不定期的安排相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。?? 培訓(xùn)需要的支持?? 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn)。?? 各部門(mén)主管的支持同配合。?? 教學(xué)部老師的支持培訓(xùn)師史亮老師的支持。?? 網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上，做好前期的宣傳通知工作。?? 中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jī)效考核做成小冊(cè)本
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