【文章內(nèi)容簡介】 子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等 等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越 亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服 裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了 。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓 展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲 “便宜才是硬道理” ， 現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的 正確性。無論是 B2C 還是 B2B、 C2C 領(lǐng)域，也不管是垂直 電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu) 勢。 年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即 使到了 年這種趨勢也還是無法避免的。 中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電 商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電 子商務(wù)道路更 加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增 強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資 金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與 競爭，處于越來越惡劣的境地中。第 X 頁 共 X 頁 從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看， 年的電商企業(yè)想要 在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服 務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的 巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決 了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu) 勢。未來電商行業(yè) 也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性 更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì) 量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也 能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業(yè)實行專 業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù) 家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的 專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能 夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等 的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范 的方向發(fā)展。相信中國未來的電子商務(wù)市場一定 能夠向著更加規(guī)范 和良性的方向發(fā)展。第 4 篇： 年電子商務(wù)年終工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一第 X 頁 共 X 頁 年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入 社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的 第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我 們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任 何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走 出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟 南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生 閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不 放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛 出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適 應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著 令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪 里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了 全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：一：（產(chǎn)品化）熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重 要的是慢慢熟 悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司 主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應(yīng)該 投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要 學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品 的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解第 X 頁 共 X 頁 墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎 么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與 同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效 的去了解產(chǎn)品知識，通過 EXCEL 對公司的產(chǎn)品全面做出一 個梳理 ，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的 產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做 出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以 后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。二：（產(chǎn)品報價的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之 后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全 不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格 怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與 客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么 去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的 問題怎么 與客戶去溝通， 價格怎么波動， 施工費怎么算包含哪些東西， 怎么根據(jù) EXCEL 做一個很正式的報價。三：（網(wǎng)絡(luò)與市場）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去 找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一 件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找 潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運第 X 頁 共 X 頁 氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力 與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)? 自己如何通過網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶： （ 1）通過 注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行 業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的 人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制 造網(wǎng)，壞球資源， EC21 等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找 到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn) 品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面 詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所 搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他 更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng) 站多了，也 學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對 我們靠完全獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以 后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個 重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標準，理論 上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得 擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度， 服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注 冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天 天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單 似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個 人的毅力，每第 X 頁 共 X 頁 一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大， 能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣 就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本 公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的 都是的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會 員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以 在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機 會。注冊的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信 息就會被淹沒 （ 2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法， 產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語 +經(jīng)銷商 /買家。產(chǎn)品的名稱 +產(chǎn)品的價格。產(chǎn) 品名稱 +行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行 業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客 戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。 （ 3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里 面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司， 從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自 己的公司。 （ 4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們 這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步， 像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人， 都是我們產(chǎn)品的適用 對象，從這里著手，從而有機會尋找我 們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。 （ 5）通過