[企業(yè)管理]aae_0921_成長中的企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-15 08:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 司 (Ariba)的電子採購軟體讓使用者能看到供應(yīng)商夥伴所提供的線上產(chǎn)品和服務(wù)目錄、在 線上建立請購、排定請購在組織中所需經(jīng)過的控管、批核流程，並且開立和傳送相關(guān)採購訂單給供應(yīng)商 ? 阿米巴公司 (Ariba)的軟體幫助他們的顧客藉由間接產(chǎn)品和服務(wù)採購流程的改善 而達(dá)成相當(dāng)高的投資報(bào)酬率。 ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce 19 間接物料電子採購的技術(shù)元件 ? 請購： 請購功能讓購買者能建立所需產(chǎn)品或服務(wù)的採購需求，除了 詳述採購的商品 外，系統(tǒng)讓採購者能擁有和此請購相關(guān)的資訊 ? 控制和批核： 一旦請購建立後， 系統(tǒng)讓控制和批核流程自動(dòng)化 ，系統(tǒng)的目錄和使用者管理功能讓買方企業(yè)能定義每一特定使用者所能或 不能採購的權(quán)限和供應(yīng)商 ? 交易處理： 電子採購應(yīng)用系統(tǒng)的交易處理功能接受所有買方企業(yè)所建立的採購需求並且開立傳送給供應(yīng)商的採購訂單 ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce 20 間接物料電子採購的技術(shù)元件 ? 驗(yàn)收和例外處理 ： 一旦供應(yīng)商運(yùn)送產(chǎn)品並為買方所接受， 電子採購應(yīng)用系統(tǒng)讓買方企業(yè)能紀(jì)錄產(chǎn)品的驗(yàn)收狀況 ，其功能包括解決任何可能產(chǎn)生的例外情況 ? 財(cái)務(wù)和付款處理： 電子採購應(yīng)用系統(tǒng)納入或整合其他財(cái)務(wù)和付款處理應(yīng)用系統(tǒng) 。至少，電子採購應(yīng)用系統(tǒng)包括買方能使用 信用卡或公司採購卡 的功能，信用卡資訊會(huì)被鍵入請購單中並傳送給供應(yīng)商處理 ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce 21 間接式或間接物料的電子採購 訂單處理和履行 顧客關(guān)係管理 目錄管理 內(nèi)容管理 公司 供應(yīng)商 買方 目錄管理 解決問題、退貨 收取採購品 付款、開發(fā)票並列清單 ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce 22 電子採購的挑戰(zhàn) 1. 策略性來源： 電子採購的建置是 一重複且持續(xù)的過程 ，企業(yè)應(yīng)將支出的種類、預(yù)算的分配以及供應(yīng)商的選擇，劃分成不同階段來建置 2. 採用和承諾： 對(duì)於一個(gè)想藉由電子採購建置達(dá)到最大投資報(bào)酬率的買方企業(yè)而言，它必頇確定它的 採購代理商和員工是使用新應(yīng)用系統(tǒng) 來提出採購需求 3. 目標(biāo)內(nèi)容管理： 買方企業(yè)很快地了解到下載及管理目錄內(nèi)容是相當(dāng)花費(fèi)心力的，並且需要新穎且特定的技術(shù)。另外對(duì)於新產(chǎn)品及供應(yīng)商亦要花費(fèi)時(shí)間持續(xù)更新 ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce 23 電子採購的挑戰(zhàn) 4. 供應(yīng)商整合： 除了和新供應(yīng)商合作以取得和下載目錄內(nèi)容外，買方企業(yè)還必頇和供應(yīng)商共同決定商業(yè)文件交換的商業(yè)流程。除了決定訊息傳送的方法外，同時(shí)也要決定資料交換的格式 5. 後端系統(tǒng)整合： 電子採購應(yīng)用系統(tǒng)通常系統(tǒng)整合 採購、存貨和倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、原料資源規(guī)劃 ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce ECommerce 24 網(wǎng)路市集和交易中心 ? 許多企業(yè)了解，和交易夥伴點(diǎn)對(duì)點(diǎn)整合在成本效率上成效不佳，只有使用在涉及大量和交易額大的策略性關(guān)係交易中才值得 ? 電子採購供應(yīng)商了解到，他們可以建立 一個(gè)線上市集，將現(xiàn)有買方和賣方結(jié)合起來 ，然後彼此 交換目錄資訊和交易 ，而不需花費(fèi)時(shí)間在時(shí)間、人力和資金在促進(jìn) 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的整合 上 ? 網(wǎng)路市集和交易中心則是 多對(duì)多的模式 ，交易市集的功能整合提昇由買方和賣方企業(yè)所建置的買方、賣方功能，網(wǎng)路交易市集提供給買方及賣方除 直接銷售通路 外的一項(xiàng)選擇 ECommerce ECommerce ECommerce ECommer
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