社會(huì)實(shí)踐日志總結(jié)(服務(wù)員)(編輯修改稿)
2025-02-14 22:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地點(diǎn)： 重慶德莊火鍋杏花店 天氣： 雨 活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì)： 由于昨天出了點(diǎn)兒狀況，所以從今天開(kāi)始我轉(zhuǎn)為在門(mén)口坐迎賓，迎賓的主要職責(zé)就是將客人迎進(jìn)來(lái)，然后再送出去，簡(jiǎn)單點(diǎn)兒講，就是兩句臺(tái)詞，“歡迎光臨”“歡迎下次再來(lái)”，別看著挺簡(jiǎn)單，其實(shí)這是最累的活兒了，因?yàn)檠?，做服?wù)員的話，在客人少的時(shí)候，還可以在那兒坐著休息，有空閑時(shí)間啦!可這迎賓不一樣啊！不管有沒(méi)有客人來(lái)你都得在那兒站著，除非真有什么急事，否則啊，還就得站到下班時(shí)間??！ 雖然當(dāng)迎賓是比服務(wù)員累，但我還是寧愿做迎賓，這樣就不用去招呼那些無(wú)理取鬧的客人，我就是那種寧愿身體上可以累點(diǎn)，也不讓心里受委屈的人。 今天一天下來(lái)，這腳還真有點(diǎn)兒受不住，有點(diǎn)兒疼，晚上回家的時(shí)候走路都疼，回到家后，打了一盆熱水，泡泡腳，好舒服?。?！雖然累，我也認(rèn)了！??！ 湖北民族學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日志日期： 7月17日 地點(diǎn)： 重慶德莊火鍋杏花店 天氣： 晴 活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì)： 由于昨天比較累，而且這個(gè)腳今天早上起來(lái)還疼，沒(méi)辦法啦，還是要去上班，還不能遲到。早上繼續(xù)九點(diǎn)鐘來(lái)到飯店，做操，吃早餐，然后上班，站在門(mén)口，一遍又一遍的說(shuō)著歡迎光臨，到最后笑都有點(diǎn)僵了，還得微笑著對(duì)客人說(shuō)歡迎光臨，歡迎下次再來(lái)，呵呵這就是工作。 下午，由于今天要搞大掃除，所以下午我們必須比平常提前一個(gè)小時(shí)到，那就意味著我們寶貴的休息時(shí)間又被剝奪了一個(gè)小時(shí)?。。?！大掃除，自然要全民動(dòng)員，分工協(xié)作，我被分到了擦窗戶，那么大兩扇落地窗?。。。∩厦娴奈乙钌献雷硬拍懿恋玫?，而下面的我只能蹲下去才能擦得到，我就在那兒上上下下，里里外外忙活了整整一個(gè)小時(shí)才把那兩扇落地窗擦完，累死我也??！ 大掃除之后，僅僅只休息了十幾分鐘，我們就又得回到自己的崗位上，我繼續(xù)我的迎賓，還是那句歡迎光臨，是乎已經(jīng)是條件反射一樣的脫口而出了。因?yàn)槊刻煲?jiàn)很多不一樣的人，也會(huì)形成視覺(jué)疲勞的，于是我就把視線主要集中在那些活潑可愛(ài)的小朋友身上，看著那些小朋友天真可愛(ài)的笑臉，我是乎有有精神了?。?！ 湖北民族學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日志日期： 7月18日 地點(diǎn)：重慶德莊火鍋杏花店 天氣： 晴 活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì)： 今天天氣不錯(cuò)，早上起來(lái)還有點(diǎn)兒涼爽，起床后洗洗，然后騎著電動(dòng)車去上班，到了飯店已經(jīng)要集合做早操了，還是慣性的做完了早操，然后去吃早餐，我覺(jué)得還是我們這邊的饅頭好吃，并且我比較喜歡吃咸饅頭，在學(xué)校都沒(méi)有買的，只能吃包子。 上午客人還不少，有很多一家人出來(lái)吃飯的，看著他們一大家子人一起出來(lái)吃飯，有老有少的，我覺(jué)得蠻溫馨，是?。∮惺裁幢纫患胰嗽谝黄鸶_(kāi)心，更幸福的呢?。?！并且像這樣一家人出來(lái)吃飯的客人都比較好招待，特別是那些老爺爺，老奶奶，很和藹，說(shuō)話很客氣，讓人很舒服，伺候這樣的客人就是服務(wù)員也高興。當(dāng)然，也會(huì)有個(gè)別的例外啦！有極個(gè)別的老人家真的很難伺候的??！呵呵不過(guò)呢，我現(xiàn)
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