醫(yī)院護理部半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-24 02:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 診科優(yōu)化了急診服務(wù)流程，做好對患者的健康教育和指導(dǎo)；手術(shù)室為手術(shù)患者提供規(guī)范的圍手術(shù)期護理，保障患者安全，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措的實施，體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，和諧了 護 患關(guān)系。經(jīng)統(tǒng)計，上半年患者滿意度為 %。 （五） 強化培訓 提升護理專業(yè)技能 隨著優(yōu)質(zhì)護理工作的深入開展，護理部不斷強化護理人員行為規(guī)范，對護理人員文明用語 及專業(yè)知識 進行訓練，進一步推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的進展。選派護士長和護理骨干參加省內(nèi)外專業(yè)知識培訓，并在醫(yī)院舉辦各種學術(shù)講座。每季度在全院范圍內(nèi)進 行理論知識考試 2 次；每月 1次技能操作考試共 6次 ； 另外， 2— 5月 對新進 3 年以內(nèi)的人員進行了強化訓練及競賽活動，并 對優(yōu)勝者進行獎勵， 激發(fā) 了 護理人員的工作熱情。 還 從新進 2年內(nèi)人員中抽出 3 名參加區(qū) 婦聯(lián)主辦，衛(wèi)食藥局、烏當區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)合承辦 “ 幗國建功，弘南丁格爾精神，優(yōu)質(zhì)護理，展白衣天使風采 ”技 能大 賽。并 獲得了第一、二、三名好成績。 （六） 提高福利 調(diào)動護士 工作 積極性 由于護士的待遇水平低下，導(dǎo)致工作積極性差， 人員流動性大， 嚴重影響了護理工作質(zhì)量。 2020 年醫(yī)院全面增加護士福利，全部實行同工同酬，另外，每月還 增加綜合服務(wù)獎 5 每人 500 元，夜班費 從 10元 增加至 20 元，大大提高了護士的工作積極性，保證了 護理 質(zhì)量 及安全， 為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動起到了積極的作用。 三 、 完善各項護理工作制度、 工作 職責、 工作 標準、護理常規(guī)及操作規(guī)范 。 根據(jù) 2020 年 二級綜合醫(yī)院評審 標準 修訂 完善 了 部分 護理 制度、 工作標準 。 如 烏當區(qū)人民醫(yī)院 2020 年護理質(zhì)量與護理安全管理方案 、 護理安全管理制度 、 病人安全管理制度 、各種標識管理制度 、 病人身份核對的相關(guān)規(guī)定 、 管路滑脫防范措施 等。 四 、加強監(jiān)督 檢查 保障護理安全 建立 的 四 級護理安全監(jiān)控 組織 （即護理部 — 片區(qū)護士長 — 科室 護士長 — 科室 質(zhì) 控護士） 收集護理危險因素，每季度組織護理安全討論會 1 次 ， 就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。 上半 年共查護理安全隱患 4 條，提出安全 整改 措施 5 條。 改進工作 流程 2
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