商場總經(jīng)理年度工作總結(jié)及計劃(編輯修改稿)
2024-11-23 21:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。 商 業(yè) 地產(chǎn)作為客觀存在的 比較特殊的 產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，它 的特點是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。 從商場贏利的可持續(xù)性角度，考慮問題就必須是前瞻性與可行性的有效結(jié)合，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和 轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把明苑商場 打造成 為具有文山前沿性和戰(zhàn)略性的商業(yè) 地產(chǎn)的典范。 （四）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率 在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培 養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能 。 研究：金鷹商場的運(yùn)營理念與管理體系 — 理念輸入，員工培訓(xùn)，營銷推廣，商場結(jié)構(gòu)調(diào)整 研究：萬達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)操做體系 訂單模式，現(xiàn)金流滾資產(chǎn)模式（住宅銷售補(bǔ)足商業(yè)，購物中心只租不售） 研究：萬科的員工管理 體系 — 團(tuán)隊建設(shè)，績效考核，培訓(xùn)晉升 工作計劃 一 .商場運(yùn)營模式與理念體系確立 商場理念：公司以管理為營銷服務(wù)，服務(wù)實現(xiàn)效績?yōu)橹笇?dǎo)方針， 商場運(yùn)營模式： 導(dǎo)向型運(yùn)營模式之一：以市場營銷為導(dǎo)向的服務(wù)與管理模式 導(dǎo)向型運(yùn)營模式之二：以消費(fèi) 文化為導(dǎo)向的專賣店文化模式 導(dǎo)向型運(yùn)營模式之三：以提升商戶效益為導(dǎo)向的品牌營銷模式 導(dǎo)向型運(yùn)營模式之四：以追蹤消費(fèi)需求為導(dǎo)向的招商與品牌管理模式 導(dǎo)向型運(yùn)營模式之五：以商戶忠誠度為導(dǎo)向的專賣店咨詢服務(wù)模式 導(dǎo)向型運(yùn)營模式之六：以打造商場獲利能力為導(dǎo)向績效考核模式 商場會歌：‘感恩的心’‘步步高’ ‘在路上 ’等 晨會口號： ?我們堅信，團(tuán)結(jié)就是力量，努力就會成功；我們堅信，命運(yùn)自己把握，未來在我手中；我們堅信，堅持就是勝利，付出就有收獲；我們堅信，服務(wù)就是最好的產(chǎn)品? 確立上 述各條，通過培訓(xùn)，考核，進(jìn)升等方法，使它 們成為員工工作的理論體系。 二 、商場 管理 ：對商場管理體系細(xì)化，評估，改進(jìn)。 商場 管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。 ，建立職權(quán)體系 建立和完善各項規(guī)章制度 ○ 1
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