【文章內(nèi)容簡介】
電子商務(wù)研討會并為此而道歉。 同時咨詢下一次相似的研討會的時間,并詢問研討會的費用是否能退款。 Situation 3 你的名字 Andrzej Welaz。 你留言 Kirsten: 咨詢下一個關(guān)于電話技巧的課程的信息以及讓他們把信息郵件發(fā)給你 (地址 )。確認(rèn)你要派 5位員工參加該課程,同時問清楚團體預(yù)定能享受什么樣的折扣。 Situation 4 你的名字李四。 你留言消費者委員會 (Consumer Council): 舉報上海華聯(lián)超市出售染色饅頭(dyed steamed bun)。表明有證據(jù),并希望能引起重視。 Situation 1 Situation 2 Hello, Vanessa, this isSergiusz Parteka(that’s…) I just call to apologize for postponing the online business seminar of next Tuesday(13th). Could you get back at me about the schedule for the next similar seminar and also whether we could get a refund for the seminar fees. Thnx. Bye. Situation 3 Morning, Kirsten, it’s Andrzej Welaz. Just call to inquire about the next course on telephone skills. Could you send me details at ? Btw, I’m sending 5 staffs to att