【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新 。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路 心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。 歲月無聲，步履永恒。今年以來，短短的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識(shí)到了自己的位臵。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力突破承接的新的項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！ 最后祝愿公司的明天更加美好！ 20200515 篇六：招標(biāo)代理公司 2020 年工作總結(jié) 業(yè)務(wù)副總 2020 年工作總結(jié) 計(jì)劃完成情況 二部圓滿完成任務(wù)指標(biāo)，五部略有遺憾，差個(gè)幾萬塊錢，另有三個(gè)部門完成率不到 80%，完成不好的部門可能會(huì)有各種各樣的原因，如整體大環(huán)境的影響，人員 的影響，后三個(gè)部門長期干活的人也就 12 個(gè)人，公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整，等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè)，為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏，各部門的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。態(tài)度很重要，希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合，如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài)，財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用，舉個(gè)例子，如去年平度市有個(gè)項(xiàng)目，已 經(jīng)到了下班時(shí)間了，甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議，我們就緊急與公司聯(lián)系，請(qǐng)求支援，辦公室 XX 同志接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù) 后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往平度，當(dāng)時(shí)正值下班高峰，一路奔波，七點(diǎn)左右趕到平度，順利的簽訂了協(xié)議，甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。 工作當(dāng)中的不足和遺憾 13 年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整，應(yīng)該說初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支，但是整體來看，效果不是太理想，主要 表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)拓展不足，新客戶開拓重視程度不夠，核心客戶太少，或者說已經(jīng)有了核心客戶，但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，精力、物力、財(cái)力都沒少花費(fèi)，核心客戶的核心項(xiàng)目我們沒有爭(zhēng)取到。 工程類代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢，全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到 30 個(gè)，嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展，讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的大而全的資質(zhì)，成了拖延我們發(fā)展的累贅，這是極不正常的。 個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng)，有畏難情緒，守的思想嚴(yán)重，只想守住自己的老客戶，守是守不住的。 另外，從管理上來講，對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí)，這些都是需 要認(rèn)真總結(jié)的。 2020 年工作計(jì)劃與安排 逐步建立以績效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。 第一以績效為基礎(chǔ)，設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度，這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹，我就不多說了。 第二建立以人為本的管理理念，培養(yǎng)人才，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神 首先，要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力，就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新，把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公開競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，通過雙向選擇 吸納優(yōu)秀人才。其次，對(duì)公司員工，注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專長，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。第三，抓好繼續(xù)教育，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為其提供充分的發(fā)展空間，同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才，培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機(jī)會(huì)，讓員工的成長與公司的發(fā)展同步共行，起到和諧共振的良好效應(yīng)。 倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石，公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，加大部門之間的合作和人員流動(dòng)，公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情 況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用，取消部門之間用人的利益化。 逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護(hù)有機(jī)結(jié)合起來長期發(fā)揮效用。 對(duì)代理來講，客戶是我們的衣食父母，也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件，因此不斷開拓、持續(xù)維護(hù)好客戶，是我們放在第一 位的工作。 業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠信，以誠待人，信用至上，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶，鞏固老客戶，把臨時(shí)客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，樹立品牌、創(chuàng)建聲譽(yù)讓客戶主動(dòng)上門找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系，擴(kuò)大幅射范圍和影響，不斷拓展市場(chǎng)份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì)，注重綜合 挖掘固定客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開展系列化服務(wù)，深化客戶關(guān)系。四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采用幾條腿走路的方式，要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強(qiáng)的特點(diǎn)，敢于承接一般機(jī)構(gòu)感到頭痛的疑難項(xiàng)目，開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。五加強(qiáng)信息化管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括國際、國內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會(huì)公眾等各方面的信息，從中篩選有用信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，進(jìn)行條條管理，條塊結(jié)合，分工不分家，團(tuán)隊(duì)合作；建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)做后盾，用公司的整體實(shí)力來鞏固和占領(lǐng)陣地。 充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用 招標(biāo)代理發(fā)展速度的快和慢，在很大程度上取決于業(yè)務(wù)帶頭人的能力水平和品格素質(zhì)。因此說，如果說一把手是公司的核心和靈魂，那么業(yè)務(wù)帶頭人就是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在，是公司積極進(jìn)行內(nèi)部科學(xué)治理的引導(dǎo)人，更是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展眾中之重的關(guān)鍵因素。公司張總也一針見血的指出，公司目前最缺乏的就 是標(biāo)桿性的人物。如果一個(gè)公司能有 35 個(gè)標(biāo)桿性的業(yè)務(wù)骨干，那么我們這個(gè)公司就會(huì)精英云集，就能在這個(gè)行業(yè)里面呼風(fēng)喚雨，我們這個(gè)大家就會(huì)讓同事自豪、 同行艷羨，在新的一年里，我也對(duì)自身提出了要求，放寬視野，展開胸懷，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。通過自身努力，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)帶頭人，早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破式增長，為公司的快速發(fā)展努力拼搏。 篇七：招標(biāo)代理公司工作年度總結(jié) 招標(biāo)代理工作總結(jié) 回顧一年來的工作，作為 工作人員，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，今年的工作重心主要集中在招投標(biāo)和合同管理兩個(gè)方面。為了總結(jié) 20xx的成績經(jīng)驗(yàn)和不足，理清明年的工作思路，現(xiàn)將 20xx 的工作總結(jié)與明年的打算匯總?cè)缦拢? 一 . 計(jì)劃完成情況 （一）在各部 門的共同努力下，公司共完成 個(gè)項(xiàng)目， 個(gè)標(biāo)段的投標(biāo)。其中 項(xiàng)目 個(gè)、 項(xiàng)目 個(gè)、 項(xiàng)目 個(gè)。 上述項(xiàng)目中，共中標(biāo)了： XX 工程 XX 工程 XX 工程 共 個(gè)項(xiàng)目，中標(biāo)合同額約 億元。 （二）從各門的情況來看 xx 部圓滿完成任務(wù)指標(biāo)， xx部略 有遺憾，另有三個(gè)部門完成率不到 70%.對(duì)于每個(gè)部門對(duì)于目標(biāo)完成情況都有自己的總結(jié)，大體是這些原 如整體大環(huán)境的影響，如經(jīng)濟(jì)不景氣，很多機(jī)構(gòu)縮減了投資項(xiàng)目，造成實(shí)際情況總體數(shù)量的減少，隨著國家宏觀調(diào)控和國家發(fā)改委、國家環(huán)?？偩值葘?duì)項(xiàng)目審批出臺(tái)的一系列政策的實(shí)施， 8年開工項(xiàng)目的數(shù) 量有所減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，中標(biāo)價(jià)格連續(xù)下跌，市場(chǎng)形勢(shì)不容樂觀。 人員的影響，人員流動(dòng)性，缺乏專業(yè)知識(shí)人員。 業(yè)主為追求“成本最小化，利潤最大化”的目標(biāo)，利用各個(gè)施工單位之間的競(jìng)爭(zhēng)，極力操縱設(shè)計(jì)單位壓低概算值和 工程量，操縱個(gè)別施工單位在報(bào)價(jià)上“跳水”，操縱監(jiān)理單位壓低簽證數(shù)量，在報(bào)價(jià)或讓利系數(shù)上進(jìn)行二次降價(jià)、三次降價(jià)以達(dá)到壓價(jià)的目的，等等這些現(xiàn)實(shí)情況的存在加劇了投標(biāo)報(bào)價(jià)的跳水現(xiàn)象。 值得欣慰的是工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè)，為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏，各部門的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。態(tài)度很重要，希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合，如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù) 人員心態(tài)，財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān) 起到了關(guān)鍵作用，舉個(gè)例子，如去年 XX市有個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)到了下班時(shí)間了，甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議，我們就緊急與公司聯(lián)系，請(qǐng)求支援，辦公室 XX 同志接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往 XX，當(dāng)時(shí)正值下班高峰，一路奔波，七點(diǎn)左右趕到平度，順利的簽訂了協(xié)議，甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。 二、工作當(dāng)中的不足和遺憾 xx 年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整，應(yīng)該說初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有 利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。本公司也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支，但是整體來看，效果不是太理想，主要表現(xiàn)在： 業(yè)務(wù)拓展不足，新客戶開拓重視程度不夠，核心客戶太少，或者說已經(jīng)有了核心客戶，但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，精力、物力、財(cái)力都沒少花費(fèi)，核心客戶的核心項(xiàng)目我們沒有爭(zhēng)取到。 工程類代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢，全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到 xx個(gè)，嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展，讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的大而全的資質(zhì)，成了拖延我們發(fā)展的累贅，這是極不正常的。 個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng)，有畏難情 緒，守的思想嚴(yán)重，只想守住自己的老客戶，守是守不住的。 另外，從管理上來講，對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí)，這些都是需要認(rèn)真總結(jié)的。 三、 20xx 年工作計(jì)劃與安排 逐步建立以績效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。 第一以績效為基礎(chǔ)，設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度，這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹，我就不多說了。 第二建立以人為本的管理理念，培養(yǎng)人才，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神 首先，要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力，就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故 納新，把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公開競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次，對(duì)公司員工，注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專長，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。第三，抓好繼續(xù)教育，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為其提供充分的發(fā)展空間，同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才，培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機(jī)會(huì)，讓員工的成長與公司的發(fā)展同步共行，起到和諧共振的良好效應(yīng)。 倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，以協(xié)作為基 礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石，公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，加大部門之間的合作和人員流動(dòng)，公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用，取消部門之間用人的利益化。 逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護(hù)有機(jī)結(jié) 合起來長期發(fā)揮效用。 對(duì)代理來講，客戶是我們的衣食父母，也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件，因此不斷開拓、持續(xù)維護(hù)好客戶，是我們放在第一位的工作。 業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠信，以誠待人，信用至上，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶，鞏固老客戶，把臨時(shí)客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，樹立品牌、創(chuàng) 建聲譽(yù)讓客戶主動(dòng)上門找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系，擴(kuò)大幅射范圍和影響，不斷拓展市場(chǎng)份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì)，注重綜合挖掘固定客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開展系列化服務(wù)，深化客戶關(guān)系。四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采用幾條腿走路的方式，要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強(qiáng)的特點(diǎn)，敢于承接一般機(jī)構(gòu)感到頭痛的疑難項(xiàng)目，開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。五加強(qiáng)信息化管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括國際、國內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會(huì)公眾等各方面的信息，從中篩選有用信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī) 會(huì)。六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，進(jìn)行條條管理，條塊結(jié)合，分工不分家，團(tuán)隊(duì)合作；建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾，用公司的整體實(shí)力來鞏固和占領(lǐng)陣地。 投標(biāo)工作是公司各項(xiàng)工作的龍頭，由開發(fā)部牽頭協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門參與。所以對(duì)投標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部協(xié)調(diào)顯得尤為重要，進(jìn)一步理順管理職責(zé)，做到各負(fù)其責(zé)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常一直是市場(chǎng) 開發(fā)工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，但是，各部門有各部門的工作，投標(biāo)只是其中之一，容易發(fā)生沖突，以致于顧此失彼。 目