【文章內(nèi)容簡介】 完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新 。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路 心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。 歲月無聲，步履永恒。今年以來，短短的招標代理工作中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認識到了自己的位臵。 在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能與時俱進，跟上時代的步伐。 新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，努力突破承接的新的項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！ 最后祝愿公司的明天更加美好！ 20200515 篇六：招標代理公司 2020 年工作總結(jié) 業(yè)務(wù)副總 2020 年工作總結(jié) 計劃完成情況 二部圓滿完成任務(wù)指標，五部略有遺憾，差個幾萬塊錢，另有三個部門完成率不到 80%，完成不好的部門可能會有各種各樣的原因，如整體大環(huán)境的影響，人員 的影響，后三個部門長期干活的人也就 12 個人，公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整，等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè)，為了各自的任務(wù)指標而努力拼搏，各部門的總結(jié)也對各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經(jīng)驗？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。態(tài)度很重要，希望大家認真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合，如綜合部牽頭對資質(zhì)的順利維護極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài)，財務(wù)部門及時準備的提供財務(wù)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)費用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用，舉個例子，如去年平度市有個項目，已 經(jīng)到了下班時間了，甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議，我們就緊急與公司聯(lián)系，請求支援，辦公室 XX 同志接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù) 后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往平度，當(dāng)時正值下班高峰，一路奔波，七點左右趕到平度，順利的簽訂了協(xié)議，甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。 工作當(dāng)中的不足和遺憾 13 年下半年公司進行了架構(gòu)調(diào)整和激勵政策調(diào)整，應(yīng)該說初衷是為了更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展，給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競爭平臺。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項業(yè)務(wù)費用的開支，但是整體來看，效果不是太理想，主要 表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)拓展不足，新客戶開拓重視程度不夠，核心客戶太少，或者說已經(jīng)有了核心客戶，但是總是在外圍的一些小項目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，精力、物力、財力都沒少花費，核心客戶的核心項目我們沒有爭取到。 工程類代理項目發(fā)展緩慢，全年進場項目不到 30 個，嚴重的阻礙的公司的全面發(fā)展，讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢的大而全的資質(zhì)，成了拖延我們發(fā)展的累贅，這是極不正常的。 個別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動性不強，有畏難情緒，守的思想嚴重，只想守住自己的老客戶，守是守不住的。 另外，從管理上來講，對各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時，這些都是需 要認真總結(jié)的。 2020 年工作計劃與安排 逐步建立以績效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵機制，同時“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。 第一以績效為基礎(chǔ)，設(shè)立公平合理的薪酬標準、考核與評價方法、晉升與獎懲制度，這一點劉總會在后面介紹，我就不多說了。 第二建立以人為本的管理理念，培養(yǎng)人才，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚團隊精神 首先，要想持續(xù)保持招標代理的人才實力，就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新，把需要的優(yōu)秀人才吸引進來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供公平競爭、公開競崗的機會，通過雙向選擇 吸納優(yōu)秀人才。其次，對公司員工，注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個人專長，充分發(fā)揮每個人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。第三，抓好繼續(xù)教育，幫助員工實現(xiàn)自我價值，為其提供充分的發(fā)展空間，同時也為公司儲備后續(xù)人才，培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機會，讓員工的成長與公司的發(fā)展同步共行，起到和諧共振的良好效應(yīng)。 倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作，以協(xié)作為基礎(chǔ)的團隊精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石，公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運作模式，加大部門之間的合作和人員流動，公司將根據(jù)項目的具體情 況安排人員進行合理調(diào)配使用，取消部門之間用人的利益化。 逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護有機結(jié)合起來長期發(fā)揮效用。 對代理來講，客戶是我們的衣食父母，也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件，因此不斷開拓、持續(xù)維護好客戶，是我們放在第一 位的工作。 業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠信，以誠待人，信用至上，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶，鞏固老客戶，把臨時客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，樹立品牌、創(chuàng)建聲譽讓客戶主動上門找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系，擴大幅射范圍和影響，不斷拓展市場份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)資質(zhì)，注重綜合 挖掘固定客戶的各項業(yè)務(wù)，開展系列化服務(wù)，深化客戶關(guān)系。四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采用幾條腿走路的方式，要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強的特點，敢于承接一般機構(gòu)感到頭痛的疑難項目，開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。五加強信息化管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，及時了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括國際、國內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會公眾等各方面的信息，從中篩選有用信息，發(fā)現(xiàn)市場機會。六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，進行條條管理，條塊結(jié)合，分工不分家，團隊合作；建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護管理網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)做后盾，用公司的整體實力來鞏固和占領(lǐng)陣地。 充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用 招標代理發(fā)展速度的快和慢，在很大程度上取決于業(yè)務(wù)帶頭人的能力水平和品格素質(zhì)。因此說，如果說一把手是公司的核心和靈魂，那么業(yè)務(wù)帶頭人就是公司不斷前進的動力所在，是公司積極進行內(nèi)部科學(xué)治理的引導(dǎo)人，更是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展眾中之重的關(guān)鍵因素。公司張總也一針見血的指出，公司目前最缺乏的就 是標桿性的人物。如果一個公司能有 35 個標桿性的業(yè)務(wù)骨干，那么我們這個公司就會精英云集，就能在這個行業(yè)里面呼風(fēng)喚雨，我們這個大家就會讓同事自豪、 同行艷羨，在新的一年里，我也對自身提出了要求，放寬視野，展開胸懷，不斷學(xué)習(xí)，積極進取。通過自身努力，爭取在業(yè)務(wù)上實現(xiàn)突破，爭做業(yè)務(wù)帶頭人，早日實現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破式增長，為公司的快速發(fā)展努力拼搏。 篇七：招標代理公司工作年度總結(jié) 招標代理工作總結(jié) 回顧一年來的工作，作為 工作人員，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，今年的工作重心主要集中在招投標和合同管理兩個方面。為了總結(jié) 20xx的成績經(jīng)驗和不足，理清明年的工作思路，現(xiàn)將 20xx 的工作總結(jié)與明年的打算匯總?cè)缦拢? 一 . 計劃完成情況 （一）在各部 門的共同努力下，公司共完成 個項目， 個標段的投標。其中 項目 個、 項目 個、 項目 個。 上述項目中，共中標了： XX 工程 XX 工程 XX 工程 共 個項目，中標合同額約 億元。 （二）從各門的情況來看 xx 部圓滿完成任務(wù)指標， xx部略 有遺憾，另有三個部門完成率不到 70%.對于每個部門對于目標完成情況都有自己的總結(jié)，大體是這些原 如整體大環(huán)境的影響，如經(jīng)濟不景氣，很多機構(gòu)縮減了投資項目，造成實際情況總體數(shù)量的減少，隨著國家宏觀調(diào)控和國家發(fā)改委、國家環(huán)?？偩值葘椖繉徟雠_的一系列政策的實施， 8年開工項目的數(shù) 量有所減少，市場競爭加劇，中標價格連續(xù)下跌，市場形勢不容樂觀。 人員的影響，人員流動性，缺乏專業(yè)知識人員。 業(yè)主為追求“成本最小化，利潤最大化”的目標，利用各個施工單位之間的競爭，極力操縱設(shè)計單位壓低概算值和 工程量，操縱個別施工單位在報價上“跳水”，操縱監(jiān)理單位壓低簽證數(shù)量，在報價或讓利系數(shù)上進行二次降價、三次降價以達到壓價的目的，等等這些現(xiàn)實情況的存在加劇了投標報價的跳水現(xiàn)象。 值得欣慰的是工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè)，為了各自的任務(wù)指標而努力拼搏，各部門的總結(jié)也對各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經(jīng)驗？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。態(tài)度很重要，希望大家認真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合，如綜合部牽頭對資質(zhì)的順利維護極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù) 人員心態(tài)，財務(wù)部門及時準備的提供財務(wù)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)費用的整體把關(guān) 起到了關(guān)鍵作用，舉個例子，如去年 XX市有個項目，已經(jīng)到了下班時間了，甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議，我們就緊急與公司聯(lián)系，請求支援，辦公室 XX 同志接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往 XX，當(dāng)時正值下班高峰，一路奔波，七點左右趕到平度，順利的簽訂了協(xié)議，甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。 二、工作當(dāng)中的不足和遺憾 xx 年下半年公司進行了架構(gòu)調(diào)整和激勵政策調(diào)整，應(yīng)該說初衷是為了更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展，給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有 利的業(yè)務(wù)競爭平臺。本公司也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項業(yè)務(wù)費用的開支，但是整體來看，效果不是太理想，主要表現(xiàn)在： 業(yè)務(wù)拓展不足，新客戶開拓重視程度不夠，核心客戶太少，或者說已經(jīng)有了核心客戶，但是總是在外圍的一些小項目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，精力、物力、財力都沒少花費，核心客戶的核心項目我們沒有爭取到。 工程類代理項目發(fā)展緩慢，全年進場項目不到 xx個，嚴重的阻礙的公司的全面發(fā)展，讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢的大而全的資質(zhì)，成了拖延我們發(fā)展的累贅，這是極不正常的。 個別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動性不強，有畏難情 緒，守的思想嚴重，只想守住自己的老客戶，守是守不住的。 另外，從管理上來講，對各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時，這些都是需要認真總結(jié)的。 三、 20xx 年工作計劃與安排 逐步建立以績效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵機制，同時“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。 第一以績效為基礎(chǔ)，設(shè)立公平合理的薪酬標準、考核與評價方法、晉升與獎懲制度，這一點劉總會在后面介紹，我就不多說了。 第二建立以人為本的管理理念，培養(yǎng)人才，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚團隊精神 首先，要想持續(xù)保持招標代理的人才實力，就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故 納新，把需要的優(yōu)秀人才吸引進來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供公平競爭、公開競崗的機會，通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次，對公司員工，注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個人專長，充分發(fā)揮每個人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。第三，抓好繼續(xù)教育，幫助員工實現(xiàn)自我價值，為其提供充分的發(fā)展空間，同時也為公司儲備后續(xù)人才，培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機會，讓員工的成長與公司的發(fā)展同步共行，起到和諧共振的良好效應(yīng)。 倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作，以協(xié)作為基 礎(chǔ)的團隊精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石，公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運作模式，加大部門之間的合作和人員流動，公司將根據(jù)項目的具體情況安排人員進行合理調(diào)配使用，取消部門之間用人的利益化。 逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護有機結(jié) 合起來長期發(fā)揮效用。 對代理來講，客戶是我們的衣食父母，也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件，因此不斷開拓、持續(xù)維護好客戶，是我們放在第一位的工作。 業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠信，以誠待人，信用至上，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶，鞏固老客戶，把臨時客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，樹立品牌、創(chuàng) 建聲譽讓客戶主動上門找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系，擴大幅射范圍和影響，不斷拓展市場份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)資質(zhì)，注重綜合挖掘固定客戶的各項業(yè)務(wù)，開展系列化服務(wù)，深化客戶關(guān)系。四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采用幾條腿走路的方式，要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強的特點，敢于承接一般機構(gòu)感到頭痛的疑難項目，開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。五加強信息化管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，及時了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括國際、國內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會公眾等各方面的信息，從中篩選有用信息，發(fā)現(xiàn)市場機 會。六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，進行條條管理，條塊結(jié)合，分工不分家，團隊合作；建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護管理網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾，用公司的整體實力來鞏固和占領(lǐng)陣地。 投標工作是公司各項工作的龍頭，由開發(fā)部牽頭協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門參與。所以對投標工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部協(xié)調(diào)顯得尤為重要，進一步理順管理職責(zé)，做到各負其責(zé)，運轉(zhuǎn)正常一直是市場 開發(fā)工作的一個重點和難點，但是，各部門有各部門的工作，投標只是其中之一，容易發(fā)生沖突，以致于顧此失彼。 目