銀行分行三農(nóng)金融部年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-23 09:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 展模式。 四是確定客戶管理名單。 根據(jù)細(xì)化后的新增客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，在前期客戶普查形成的信息數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選確定目標(biāo)客戶，并對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)施名單制管理，建立了《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶信息數(shù)據(jù)庫(kù) 》，共錄入客戶 15,136 戶，其中：存量客戶 8,486 戶；新客戶 6,650 戶。同時(shí)建立了營(yíng)銷目錄庫(kù)，共錄入客戶 13,597戶，其中：存量客戶 8,486戶；新客戶 5,111 戶。下一步支行客戶部門和網(wǎng)點(diǎn)將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目 8 標(biāo)和客戶管理名單，采取“按圖索驥”的方式主動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶。 （三）法人客戶營(yíng)銷取得新進(jìn)展，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)一步提升。一是實(shí)行團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷， 發(fā)揮 上下聯(lián)動(dòng) 作用。 通過(guò) 開展全面調(diào)查，建立營(yíng)銷臺(tái)賬 ， 對(duì)法人客戶分類篩選，逐戶走訪調(diào)查，全面了解客戶基本情況，掌握客戶金融需求，準(zhǔn)確定位客戶營(yíng)銷切入點(diǎn) ， 相繼營(yíng)銷了龍鳳玉米、昊天玉米、寶迪等一批實(shí)力較強(qiáng)的大中型客戶，累計(jì)為 肇東伊利（ XX 萬(wàn)元）、 龍鳳玉米 （ XX 萬(wàn)元） 、昊天玉米 （ XX 萬(wàn)元） 、寶迪 （ XX 萬(wàn)元） 、國(guó)能望奎 （ XX 萬(wàn)元）等企業(yè) 發(fā)放 貸款共計(jì) XX 億元。 成功辦理了全省首筆 XX 億元銀行承兌匯票質(zhì)押貸款。 同時(shí)， 通過(guò)開展多元化的綜合營(yíng)銷模式，逐戶制定營(yíng)銷服務(wù)方案，明確營(yíng)銷目標(biāo)、責(zé)任人、營(yíng)銷方式及營(yíng)銷措施，最大限度地挖潛客戶資源，將優(yōu)質(zhì)法人客戶牢牢抓在手上 ，儲(chǔ)備了一批以肇東匯源食品飲料有限公司、黑龍江大莊園農(nóng)牧業(yè)聯(lián)合科技有限公司、黑龍江聚盟農(nóng)業(yè)有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶，擬授信額度為 XX 億元。 二是充分發(fā)揮小企業(yè)簡(jiǎn)式貸品牌效應(yīng)。 利用我行小企業(yè)簡(jiǎn)式貸手續(xù)簡(jiǎn)便、辦貸時(shí)間短等特點(diǎn)，全 年累計(jì)營(yíng)銷小企業(yè)客戶 XX 戶，授信 XX 萬(wàn)元，發(fā)放信用 XX 萬(wàn)元，進(jìn)一步擴(kuò)大了我行小企業(yè)簡(jiǎn)式貸的社會(huì)影響力和知名度。 （四）以“金穗惠農(nóng)通”為抓手， 做實(shí)農(nóng)村金融基礎(chǔ)服務(wù) 。 我們將 “金穗惠農(nóng)通 ”工程作為踐行群眾路線、服務(wù)廣大百姓的具體體現(xiàn)，為加 快工程推進(jìn)速度 ，打通金融服務(wù)“最后一公里”， 集中人員、集中精力、集中資源，切實(shí)抓好進(jìn)度管理 ，確保質(zhì)效雙升。 一是開展 全面 巡檢 。 今年 我部組織人員 按季 對(duì) XX 家支行惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了巡檢，對(duì)巡查發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解決，按照 “十個(gè)統(tǒng)一 ”標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一懸掛了標(biāo)準(zhǔn)牌和宣傳條幅 ， 建立 健全 臺(tái)賬及巡檢日志，全面提升惠農(nóng) 9 服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)及管理水平。 二是開展“金穗惠農(nóng)通”工程宣傳活動(dòng)。從 9 月份開始，在全市范圍內(nèi)開展了惠農(nóng)通工程建設(shè)金融知識(shí)普及宣傳工作，共設(shè)立戶外集中宣傳點(diǎn) 50 個(gè)，累計(jì)活動(dòng) 370 次，累計(jì)出動(dòng)宣傳人員 1,060 人次，接待消費(fèi)者 萬(wàn)人次，發(fā)放宣傳折頁(yè) 萬(wàn)份，宣傳海報(bào) 1,500 張，發(fā)送微信用戶 萬(wàn)戶，投放公益宣傳片 1部，使農(nóng)民對(duì)我們的惠農(nóng)機(jī)的功能和使用加深了認(rèn)識(shí)。 三 是對(duì)無(wú)效服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)整。 年初以來(lái) ，我們要求各支行在規(guī)定的期限內(nèi)將月均交易低于 3 筆的無(wú)效服務(wù)點(diǎn)調(diào)整到交易活躍的有效點(diǎn)，累計(jì)調(diào)整無(wú)效惠農(nóng)通服務(wù)點(diǎn) 148 個(gè)，新增有效點(diǎn) 196 個(gè)，布放惠農(nóng)設(shè)備 1,600臺(tái) ，保證了資源的高效利用 。 （五）全力清收不良貸款，取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。 一是 周密部署，高壓清收。 按照省行年初下達(dá)的壓降計(jì)劃，及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行了分解落實(shí)，分段對(duì)各支行下達(dá)了農(nóng)戶不良貸款壓降計(jì)劃 ，通過(guò) 實(shí)施按日監(jiān)測(cè) 、 電話督導(dǎo)、文件督導(dǎo)等形式，督促各支行完善清收措施， 同時(shí)為了保證自主清收力度， 我部抽調(diào) XX 名同志赴肇東、海倫 XX 家農(nóng)戶不良 貸款重點(diǎn)支行進(jìn)行駐點(diǎn)清收，在協(xié)助支行清收不良貸款的同時(shí)，摸清不良貸款形成原因，幫助支行找措施、想辦法，切實(shí)壓降不良貸款的增長(zhǎng)勢(shì)頭。截至 12 月末，累計(jì)清收農(nóng)戶不良貸款 XX 萬(wàn)元。三是 責(zé)任追究，專職清收 。 對(duì)農(nóng)戶不良貸款責(zé)任人，采取下崗責(zé)任清收，責(zé)任清收期間只發(fā)生活費(fèi)。對(duì)未完成 6 月末清收壓降計(jì)劃的 XX支行和 XX 支行，對(duì) 主管行長(zhǎng)采取專職清收，并視壓降效果確定是否復(fù)崗 ，力 將農(nóng)戶不良貸款壓降到控制計(jì)劃范圍內(nèi)。 四是多策并舉，依法清收。 積極協(xié)調(diào)綏化市公安局協(xié)助清收 ， 成立專案組，依法對(duì)我行農(nóng)戶不良貸款進(jìn)行清收。通過(guò)以肇東支行為 試點(diǎn)，初步取得了較好效 10 果，抓捕了一批欠債人，依法清欠貸款 XX 萬(wàn)元。將明水、望奎、海倫支行清收難度較大的欠債戶進(jìn)行了移交。 同時(shí)， 運(yùn)用政策化解。對(duì)因自然災(zāi)害、死亡等符合核銷條件的農(nóng)戶不良貸款，按照 “賬銷案存，對(duì)外保密、積極清收、規(guī)范核算 ”的原則， ⅩⅩ 年累計(jì)核銷農(nóng)戶不良貸款 XX 萬(wàn)元。 （ 六 ） 真抓實(shí)干挖潛能， “ 千百工程 ” 初顯成效 。 一是將 “千百工程 ”建設(shè)納入 “一把手工程 ”。 為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略破局，我們將實(shí)施 “千百工程 ”建設(shè)納入了 “班子工程 ”，由 “一把手 ”負(fù)總責(zé)，分管副行長(zhǎng)抓督導(dǎo)，主管部門抓落實(shí)，支行抓有效實(shí)施，形成了 一級(jí)抓一級(jí)，層層有效落實(shí)，全行齊抓共管的良好局面。 二是以政策手段和機(jī)制保障推進(jìn)“千百工程”建設(shè)。 首先，在計(jì)劃指標(biāo)上實(shí)行自我加壓，在省行計(jì)劃基礎(chǔ)上又增加 12 戶，計(jì)劃全年增量達(dá)到 19 戶；其次，在督導(dǎo)落實(shí)上，要求支行 “一把手 ”親臨營(yíng)銷一線，市行派專人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)，按月通報(bào)營(yíng)銷進(jìn)展情況，確保抓出實(shí)效； 再次 ，將 “千百工程 ”營(yíng)銷納入了全年綜合績(jī)效考核和重點(diǎn)業(yè)務(wù)推進(jìn) 。 在完善機(jī)制上，實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，有效釋放出 營(yíng)銷活力。 三是按照先易后難、先存后增的原則，立足存量客戶挖潛力。 充分發(fā)揮 CCRM 系統(tǒng)作用，及時(shí)捕捉存量客戶信息，
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