[醫(yī)學(xué)]汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-12 04:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 汽油等級(jí)以辛烷值來(lái)進(jìn)行表示的，標(biāo)準(zhǔn)燃料由異辛烷和正庚烷的混合物組成。異辛烷用作抗爆性?xún)?yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)，辛烷值定為 100；正庚烷用作抗爆性低劣的標(biāo)準(zhǔn)，辛烷值為 0。 我國(guó)車(chē)用汽油的規(guī)格按研究法辛烷值分為 90號(hào)、 93號(hào)、 97號(hào) 3個(gè)牌號(hào)。 按汽車(chē)的使用汽油規(guī)定選用汽油牌號(hào)，壓縮比低的選用低牌號(hào)，壓縮比高的選用高牌號(hào)，一般壓縮比 7~8之間選用 90號(hào)汽油，壓縮比在 8以上，選用 93或 97號(hào)汽油。 對(duì)于裝有三元催化器的車(chē)，必須使用無(wú)鉛汽油。 汽 車(chē) 用 齒 輪 油 齒輪油在汽車(chē)上主要用在手動(dòng)變速器、差速器、驅(qū)動(dòng)后橋的潤(rùn)滑中。 （ 1）合適的粘度和良好的耐溫性能 （ 2）足夠的承載性 （ 3）良好的熱氧化安定性 （ 4）良好的防腐蝕性 （ 5）良好的抗泡沫性 汽 車(chē) 用 齒 輪 油 目前世界各國(guó)廣泛采用美國(guó)石油學(xué)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)石油學(xué)會(huì)簡(jiǎn)稱(chēng) API，用字母 GL1～ GL5表示齒輪油的級(jí)別。 常 用 保 養(yǎng) 工 具 的 使 用 維 保 養(yǎng) 常 用 維 護(hù) 設(shè) 備 的 使 用 汽 車(chē) 4 S 店 工 作 流 程 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)銷(xiāo)售（ Sale）、零配件（ Sparepart）、售后服務(wù)（ Service）、信息反饋（ Survey）等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念。 服 務(wù) 流 程 為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意，除了需要有一套規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即除客戶(hù)滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)外，還需要一個(gè)服務(wù)流程。 流程指的是由始之末的過(guò)程，也就是事情的發(fā)展變化經(jīng)過(guò)。服務(wù)流程其實(shí)就是維修企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，運(yùn)行這個(gè)流程時(shí)產(chǎn)生某一結(jié)果的一系列作業(yè)或者操作，特別是指連續(xù)性操作。 4 S 店 維 護(hù) 保 養(yǎng) 流 程
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