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正文內(nèi)容

從西游記看績效管理(編輯修改稿)

2025-02-11 20:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 一蹶不振呢?當(dāng)然不能,這就要學(xué)習(xí)豬八戒的處世哲學(xué)了。八戒由仙貶妖,而且還成了豬妖,可謂人生不順,但他過得很快樂。經(jīng)理人有時(shí)在職位、薪酬等個(gè)人發(fā)展上不得志,是難免的,要學(xué) 會(huì)解脫 ,不要過于強(qiáng)求, 這是人生一大智慧。 其次,不要過于壓抑。 經(jīng)理人壓力大,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,外有工作,內(nèi)有家庭。工作、生活,有的還要邊讀書,供房、買車,中國人的壓力本來就比較大,所以要學(xué)會(huì)自己找樂。八戒壓抑 不壓抑 ?不但沒了老婆,自從跟了師傅,就沒吃飽過。但八戒很厲害,人家見人參果就吃,見美女就泡,見妖怪就打,見地方就睡,這叫活得灑脫。不要過于壓抑,是人生的一大智慧。 有人做過統(tǒng)計(jì),現(xiàn)代女性最想找的老公是豬八戒型的,道理很簡單,唐僧太古板,沒情調(diào),悟空太機(jī)靈,沒安全感,只有八戒又幽默,又有情調(diào),還比較實(shí)際,是個(gè)理想的老公。 勞者居其下 。 如果唐僧這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有他和悟空、八戒三個(gè)人,那還是有問題,唐僧只知發(fā)號(hào)施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔(dān)子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?可見一個(gè)團(tuán)隊(duì),各種人才都要有。 沙和尚是個(gè)很好的管家,任勞任怨,心細(xì)如絲。他經(jīng)常站在悟空的一面說服唐僧,但當(dāng)悟空有了不敬的言語,他又馬上跳出來斥責(zé)悟空,護(hù)衛(wèi)師傅,可謂是忠心耿耿,企業(yè)對(duì)于這樣的人,一定要給予恰當(dāng)?shù)奈恢茫?如行政、人事、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)等方面。 沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但 屬于那種有忠誠度 但能力欠缺的人才 ,老板喜歡用,但如果重用、大用,就會(huì)出問題。許多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)之所以失敗,往往壞在沙僧這類角色上,因?yàn)槭抢习宓男母?,他們就?huì)得到相當(dāng)高的權(quán)力、地位,但由于能力有限,又無法擔(dān)當(dāng)重任,所以往往會(huì)造成企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策失誤??偟膩碚f,唐僧團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此輝煌的成就, 關(guān)鍵在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、目標(biāo)統(tǒng)一,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用 ,所以形成了一個(gè)越 來越堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 從《西游記》中學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理 唐僧取經(jīng)的成功,不如說是他所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的成功,更明白了,孫悟空為什么要聽唐僧的領(lǐng) 導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與個(gè)人的前程是如此緊密聯(lián)系在一起的,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的時(shí)候,每一位成員成都會(huì)從得到成功,唐僧師徒團(tuán)隊(duì)為什么能夠成為現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象; 首先看一下唐僧團(tuán)隊(duì)每一位成員的性格 因?yàn)樵谌松墓ぷ魃闹?,我們都可能成為某個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,在某個(gè)團(tuán)隊(duì)扮演著 “ 唐僧 ” 、 “ 孫悟空 ” 、 “ 豬八戒 ” 、 “ 沙僧 ” 的角色,進(jìn)行著取經(jīng)工作的生涯,我們能否能夠很好理解工作團(tuán)隊(duì)的人物性格,不管理對(duì)我們是管理團(tuán)隊(duì),還是在團(tuán)隊(duì)中不斷成長,有很大的幫助; 唐僧 — 完美型性格的象征 唐僧的興趣在于探索人的心靈世界,追求至真至善至美的藝術(shù)品位,能夠以縝密的思維和杰出的才華創(chuàng)作出美不勝收的驚世之作品。即使在童年時(shí)代,完美型的唐僧(他那時(shí)名叫江流兒)就已經(jīng)懂得深思熟慮,成功地實(shí)施了他的復(fù)仇計(jì)劃,將殺害了他的父親、霸占了他的母親的惡棍劉洪繩之以法。及至稍長,他便成了一個(gè)思想家,并最終成長為學(xué)貫中西的一代圣僧。他是如此嚴(yán)肅認(rèn)真、注重細(xì)節(jié)、執(zhí)著追求真理,以至于被觀音菩薩視為一個(gè)理想的授權(quán)對(duì)象。他的座右銘是:既然值得去做,就應(yīng)該做到最好。因此,他不在意做得有多快,卻絕對(duì)在意做得有多好。他代表著工作的高標(biāo)準(zhǔn)以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化管理。 和唐僧一樣 ,典型的完美型性格往往著眼于長遠(yuǎn)的目標(biāo)。他們比其他性格類型的人想得更多,所以總是能夠從一個(gè)更高的層面來看待問題。他們有著異乎常人的天賦,因而表現(xiàn)出音樂、哲學(xué)、藝術(shù)等多方面的才華。他們識(shí)英雄、頌英雄、為感情揮淚。他們崇尚美德,并且孜孜不倦于探索人生的意義。他們樂于為自己選擇的事業(yè)做好規(guī)劃,并確保每個(gè)細(xì)節(jié)都能做到完美無瑕。 然而,完美主義的傾向使得他們對(duì)自己和別人的要求過分嚴(yán)格。由于他們對(duì)事物的缺點(diǎn)相當(dāng)敏感,他們總是沒法快樂起來,并且容易受到傷害。他們感情內(nèi)向,過分自責(zé),甚至到了庸人自擾的地步。 孫悟空 — 力量型性格的杰出代表 他似乎永遠(yuǎn)充滿活力,永遠(yuǎn)在超越自己的極限。他的字典里有兩個(gè)重要詞:目標(biāo)和成功。和孫悟空一樣,這種性格的人比其他性格類型的人更加崇尚行動(dòng)。他們通常是組織中的鐵腕人物,目光所向,無堅(jiān)不摧。他們?cè)谝夤ぷ鞯慕Y(jié)果,對(duì)過程和人的情感卻不大關(guān)心。他們喜歡控制一切,并強(qiáng)硬地按照自己的意愿發(fā)出指令。他們顯得那么霸道、粗魯和冷酷無情。 豬八戒 — 活潑型性格的象征 如果說完美型的唐僧崇尚美德,力量型的孫悟空崇尚行動(dòng),那么,活潑型的豬八戒崇尚的則是樂趣。有好事者在互聯(lián)網(wǎng)上做過調(diào)查,豬八戒是《西游記》中最鮮 活有趣的人物形象。 和豬八戒一樣,典型的活潑型性格情感外露,熱情奔放。他們懂得如何從工作中尋找樂趣,然后在繪聲繪色的描述中,再一次回味那些令人興奮的細(xì)節(jié)。他們通常是滔滔不絕的故事大王,他們的生活永遠(yuǎn)多姿多彩。 然而,他們似乎總是說得多,做得少。只要他們?cè)趫?,就永遠(yuǎn)是歡聲笑語,可一旦遇到麻煩,他們就會(huì)消失得無影無蹤。他們似乎是一群永遠(yuǎn)也長不大的孩子,好逸惡勞、貪圖享受、不成熟,沒有條理,缺乏責(zé)任心 沙和尚 — 和平型性格的象征 當(dāng)唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒 在說的時(shí)候,沙和尚比任何人都低調(diào),他在看。當(dāng)豬八戒在尖叫、孫悟空在攻擊、唐僧在消沉的時(shí)候,只有沙和尚穩(wěn)如磐石。這個(gè)情緒內(nèi)斂、處世低調(diào)的樂天派,總是能夠充滿耐心地應(yīng)對(duì)那些復(fù)雜多變的局面。 和沙和尚一樣,和平型最令人欣賞的特點(diǎn)之一,就是能夠在風(fēng)暴中保持冷靜。他們習(xí)慣于遵守既定的游戲規(guī)則,習(xí)慣于避免沖突和考慮立場。他們樂天知命,對(duì)生活沒有很高的期望和要求,因此很容易安于生命中的起伏變化。他們是如此友好而平靜,以至于能夠接納所有的麻煩。他們是所有人的好朋友,因?yàn)樗麄兊奶熨x造就了良好的人際關(guān)系。 然而,他們似乎也總是 沒有主見、不愿負(fù)責(zé)、缺乏熱情。他們不喜歡出風(fēng)頭,總是嘲諷那些處在風(fēng)頭上的人和事。他們總是得過且過,以致顯得平庸,甚至有些馬虎和懶惰。 從上面唐僧師徒團(tuán)隊(duì)的性格來看,團(tuán)隊(duì)的成歷,很大一部分由于團(tuán)隊(duì)成員不同性格組成的成功,假如唐僧這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是孫悟空,相信結(jié)果只有一個(gè),每天內(nèi)部斗爭不斷,爭強(qiáng)好勝,團(tuán)隊(duì)也就早就解散了,就不會(huì)有最后的終成正果。 第二 看看唐僧是怎么管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的面對(duì)幾個(gè)下屬在降妖除魔能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過自己的唐僧,唐僧是怎么樣讓幾個(gè)徒弟以自己為中心,向著取經(jīng)的目的地進(jìn)發(fā)的呢?唐僧首先應(yīng)該感謝觀音菩薩, 因?yàn)橛^音菩薩給唐僧制造了解救孫悟空、豬八戒、沙和尚的機(jī)會(huì),讓幾個(gè)徒弟對(duì)唐僧對(duì)感恩之情,也從而讓唐僧在他們心中奠定師傅領(lǐng)導(dǎo)的地位,在其它團(tuán)隊(duì)管理方面,唐僧做了那些方面的工作 ◆ 知人善任,合理分配工作,適當(dāng)控制。 團(tuán)隊(duì)成員具有不同的業(yè)務(wù)能力和性格特征,只有知人善任,根據(jù)其特長和能力分配工作崗位,并根據(jù)其性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?,才能最大限度地發(fā)揮其特長和積極性。 唐僧的三個(gè)徒弟各自有著不同的才能和性格,但他很恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了工作分配,并輔之以一定的控制手段。例如對(duì)于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極但心高氣傲的 (孫悟空 ), 一方面給他分配能夠充分發(fā)揮其專業(yè)特長的工作,如降妖除怪、在危險(xiǎn)環(huán)境中探路等;另一方面也注意約束其行為以防止其專業(yè)能力的過度發(fā)揮影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即當(dāng)在 “ 降妖除怪 ” 與 “ 誤傷好人 ”( 這可能影響 “ 取經(jīng) ” 的核心目標(biāo) )之間存在疑問時(shí),就毫不猶豫地保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) (寧可放過一千,決不錯(cuò)殺一個(gè) ),否則就要采取懲罰措施 (念 “ 緊箍咒 ”) 。 對(duì)于業(yè)務(wù)能力中等但工作態(tài)度不積極的 (豬八戒 ),則讓他與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極的協(xié)同工作 (《西游記》中經(jīng)常出現(xiàn)孫悟空和豬八戒一同打妖怪的場面 ),以督促他完成工作;同時(shí)充分利用其 “ 善于處理人 際關(guān)系 ” 的特點(diǎn),分配一些能發(fā)揮其特長的特殊任務(wù) (如化齋、問路等 ),另個(gè)唐僧利用豬八戒喜歡討好領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),一些通風(fēng)報(bào)信的工作也交給了豬八戒,以便唐僧能夠隨時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)態(tài),也為自己的管理手段隨時(shí)做出正確的調(diào)整。 而對(duì)于勤勤懇懇但業(yè)務(wù)水平較差的 (沙僧 ),則分配給他技術(shù)要求不高,但對(duì)工作態(tài)度要求較高的規(guī)范性強(qiáng)但比較枯燥的工作 (如挑行李等 ) ◆ 平等對(duì)待,坦誠相見。 在一個(gè)唐僧團(tuán)隊(duì)里,由于團(tuán)隊(duì)成員所承擔(dān)的工作任務(wù)不同,對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)也有大小,因此在工作中完全做到平等對(duì)待是很難的,但團(tuán)隊(duì)成員如果過分感覺到自身 在團(tuán)隊(duì)中的地位差異的話,其積極性又會(huì)受到影響。在《西游記》里,唐僧的三個(gè)徒弟中,其地位明顯是有差別的,對(duì)此,唐僧采取了 “ 地位高的要求也高 ” 這樣一種措施,來實(shí)現(xiàn)某種意義上的 “ 平等 ” 。 對(duì)于能力最強(qiáng)、貢獻(xiàn)最大,從而地位也最高的成員 (孫悟空 )要求也最高,幾乎使用了所有的懲罰權(quán) (念 “ 緊箍咒 ”) 和解聘權(quán) (將其攆走 );對(duì)于地位次之的成員 (豬八戒 ),當(dāng)發(fā)現(xiàn)其有不當(dāng)行為時(shí)主要采取 “ 訓(xùn)斥 ” 的方法;而對(duì)于地位最低的成員 (沙僧 ),則要求更低 (幾乎沒有受到任何懲戒 )。 相對(duì)而言,團(tuán)隊(duì)中地位高的成員由于其承擔(dān)的責(zé)任重大,其行為的負(fù)面 影響也大,因此對(duì)其要求更高是完全有必要的。另一方面,唐僧一旦發(fā)現(xiàn)自己因判斷失誤而處置失當(dāng) (如因誤將妖魔當(dāng)好人而將孫悟空攆走 ),又能坦誠地承認(rèn)錯(cuò)誤,并不因自己 “ 師父 ” 的地位而死要臉面、拒不認(rèn)錯(cuò),這恐怕也正是
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