【文章內(nèi)容簡介】 3PL得到迅速發(fā)展，且一些廠商有建立物流子公司的趨向。一些物流子公司今后可能會發(fā)展成為 3PL公司。 ? 第三，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于核心競爭力的發(fā)展 供應(yīng)鏈管理是很多先進技術(shù)和理論的綜合，但從對供應(yīng)鏈管理的定義和實踐的分析中，可以得到最重要的三點是 C、 E、 O。 1. 協(xié)同商務(wù)和經(jīng)營創(chuàng)新 (Ccollaboration) 2. 電子化企業(yè) (Eelectronic enterprise) 3. 業(yè)務(wù)外包 (Ooutsourcing) 第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理下的業(yè)務(wù)外包 一、業(yè)務(wù)外包的概念 ? 業(yè)務(wù)外包所推崇的理念是： 如果在企業(yè)價值鏈中的某一個環(huán)節(jié)上不是世界上最好的，并且也不是自己的核心競爭優(yōu)勢，同時，這種活動不至于把本企業(yè)與客戶分開，那么應(yīng)該把它外包給世界上具有核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)去做，這樣有利于企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。 經(jīng)濟學(xué)“木桶原理”： ? 木桶的最大盛水量不是由組成木桶最長的桶板決定的，而是由最短的桶板決定的，要增加木桶的盛水量，必須將短桶板加長。 ? 企業(yè)競爭能力的大小是由其生產(chǎn)要素中最薄弱的環(huán)節(jié)決定的，企業(yè)要將每個要素都做到最好，必須將企業(yè)的“短板”抽出，由外部的“長板”替代，使企業(yè)內(nèi)部和外部的所有長板綁在一起，這樣，企業(yè)的競爭能力就達(dá)到最“長板”決定的盛水量了。 ? 供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)核心競爭力，強調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點，專門從事某一領(lǐng)域、某一專門業(yè)務(wù)，在某一點上形成自己的核心競爭力，這必然要求企業(yè)將非核心競爭力業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)，即所謂的業(yè)務(wù)外包。業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)也稱資源外包，英文一詞是“外部尋源”。 ? 物流外包 是指生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強核心競爭力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司（第三方物流， 3PL）運作，外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。 二、業(yè)務(wù)外包的原因 ? 據(jù)美國 《 財富 》 雜志報道，目前全世界年收入在5 000萬美元以上的公司，都普遍開展了業(yè)務(wù)外包，鄧百氏公司的 《 1998年全球業(yè)務(wù)外包研究報告 》表明，全球年營業(yè)額在 5 000萬美元以上公司在1998年業(yè)務(wù)外包的開支上升 27%，比 1997年業(yè)務(wù)外包的總開支增加近 2350億美元。 ? 分擔(dān)風(fēng)險 ?可以通過外向資源配置分散由政府、經(jīng)濟、市場、財務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險。 ? 獲得加速重構(gòu)優(yōu)勢 ?企業(yè)重構(gòu)需要花費企業(yè)很多的時間，并且獲得效益也要很長的時間，而業(yè)務(wù)外包是企業(yè)重構(gòu)的重要策略，可以幫助企業(yè)很快解決業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問題。 ? 剝離企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù) ?企業(yè)可以將在內(nèi)部運行效率不高的業(yè)務(wù)職能外包，但是這種方法并不能徹底解決企業(yè)的問題，相反這些業(yè)務(wù)職能可能在企業(yè)外部變得更加難以控制。 ? 使用企業(yè)不擁有的資源 ?如果企業(yè)沒有有效完成業(yè)務(wù)所需的資源（包括所需現(xiàn)金、技術(shù)、設(shè)備），而且不能盈利時，企業(yè)也會將業(yè)務(wù)外包。 （ 1）擁有市場知識和網(wǎng)絡(luò) 通過專業(yè)化的發(fā)展，第三方物流公司已經(jīng)開發(fā)了信息網(wǎng)絡(luò)并且積累了針對不同物流市場的專業(yè)知識（包括運輸、倉儲和其它增值服務(wù)）和許多關(guān)鍵信息（可用卡車運量、國際清關(guān)文件、空運報價和其它信息人）。對于第三方物流公司來說，獲得這些信息更為經(jīng)濟，因為他們的投資可以分?jǐn)偟胶芏嗟目蛻纛^上。對于非物流專業(yè)公司來講，獲得這些專長的費用就會非常昂貴和不合算。 ? （ 2）擁有第三方靈活性 把物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司可以使得公司的固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本。公司通常向第三方支付服務(wù)費用，而不需要自己內(nèi)部維持物流基礎(chǔ)設(shè)施來滿足這些需求。尤其對于那些業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)季節(jié)性變化的公司來講，外包物流對公司贏利的影響就更為明顯。例如，對于一家季節(jié)性很強的大零售商業(yè)說，若要年復(fù)一年地在旺季聘用更多的物流和運輸管理，到淡季再開除他們是很困難和低效的。若和第三方物流結(jié)成伙伴關(guān)系，零售商就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)的季節(jié)性變化。 ? （ 3）可以具備外部信息技術(shù) 許多第三方物流公司與獨立的軟件供應(yīng)商結(jié)盟或者開發(fā)了內(nèi)部的信息系統(tǒng)，這使得他們能夠最大限度地利用運輸和分銷網(wǎng)絡(luò)，有效地進行跨運輸方式的貨物追蹤，進行電子交易，生成提高供應(yīng)鏈管理效率所必須的報表和進行其它相關(guān)的增值服務(wù)。因為許多第三方物流已在信息技術(shù)方面進行了大量的投入，可以做到幫助他們的客戶搞清楚哪種技術(shù)最有用處，如何實施，如何跟得上日新月異的物流管理技術(shù)發(fā)展。 ? 降低和控制成本，節(jié)約資本資金 ?許多外部資源配置服務(wù)提供者都擁有能比本企業(yè)更有效、更便宜的完成業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識。 ?企業(yè)可以通過外向資源配置避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開發(fā)上的大額投資。 通過物流外包，制造企業(yè)可以降低因擁有運輸設(shè)備、倉庫和其它物流過程中所必需的投資，從而改善公司的贏利狀況，把更多的資金投入在公司的核心業(yè)務(wù)上。有助于進入新的市場許多第三方物流公司在國內(nèi)外都有良好的運輸和分銷網(wǎng)絡(luò)。希望拓展國際市場或其它地區(qū)市場以尋求發(fā)展的公司，可以借助這些網(wǎng)絡(luò)進入新的市場。 可以說，企業(yè)需要通過外包物流，以進一步形成自己的資源聚集優(yōu)勢。 適宜外包的業(yè)務(wù)調(diào)查 最不適宜 最適宜 1 2