bug提交與管理規(guī)范(編輯修改稿)
2025-02-11 10:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或修改后的狀態(tài)。 ? 重新打開狀態(tài)（ REOPENED） 對開發(fā)部門修改后軟件問題，經(jīng)過驗證，如果仍然存在，則將其狀態(tài)改為 “ 重新打開 ” 狀態(tài)。對于 “ 關閉 /延遲修改 ” 狀態(tài)的軟件問題，如果時機成熟，需要重新開發(fā)，則將其狀態(tài)改為 “ 重新打開 ” 狀態(tài)。 ? 關閉狀態(tài)（ CLOSED） Bug生命周期的結(jié)束。 ? 解決狀態(tài)（ VERIFIED） 經(jīng)測試部門對修改后的軟件問題進行驗證并確認修改正確后的狀態(tài)。 ? 未經(jīng)證實狀態(tài)（ UNCONFIRMED） 由開發(fā)人員自己提交的 Bug，是一種初始狀態(tài)，待測試人員確定后變?yōu)?“ New”。 Bug的級別 在軟件測試過程中發(fā)現(xiàn)的 Bug， 要根據(jù)其嚴重程度進行分類 ， 然后 ， 進行不同的處理 。 可以把 Bug劃分為七級： ? 第一級 （ blocker） : 引起操作系統(tǒng) “ 掛起 ” 或 “ 崩潰 ” 的錯誤； ? 第二級 （ critical） : 引起軟件本身 “ 掛起 ” 或 “ 崩潰 ” 的錯誤； ? 第三級 （ major） : 不能完成軟件說明書定義的功能的錯誤； ? 第四級 （ normal） : 程序所完成的功能與軟件說明書定義不符的錯誤； ? 第五級 （ minor） : 顯示方面的錯誤； ? 第六級 （ trivial） : 其它 “ 輕微 ” 的錯誤 （ 如文本差錯 ） ； ? 第七級 （ enhancement） ：增強或者改進 。 Bug的修改優(yōu)先級 修改優(yōu)先級通常可分為五個級別： P1：盡快（或立刻）修正； P2：每個里程碑（或測試周期）結(jié)束前必須修正； P3：如果時間允許就修正； P4：低優(yōu)先級。 P5：在將來的某個版本修正也可以 處理的工作日 ? Blocker、 critical：響應時間 1天，處理 1天 ? Major、 normal：響應時間 1天，處理 3天 ? Minor、 trivial：響應時間 1天，處理 7天 ? Enhancement:時間未定 Bug報告的內(nèi)容 缺陷 ID Bug的唯一標志，由 Bug管理系統(tǒng)自動生成 缺陷標題 簡明扼要地對 Bug進行概要描述 產(chǎn)品名稱 每個要測試軟件項目都有唯一的名稱 測試版本 報告錯誤時，一定要正確填寫產(chǎn)生錯誤的軟件版本號。 測試環(huán)境 軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)和其他必要的軟件程序；硬件環(huán)境：測試計算機和其他設備的配置信息 前提條件 問題來源，引起錯誤發(fā)生的前提條件 基本信息
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