督導(dǎo)管理培訓(xùn)課程之九紀(jì)律處分(編輯修改稿)
2025-02-09 04:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 須探求犯錯(cuò)的問題根源所在，以求改進(jìn)，避免重犯 。 ? （一）分析犯錯(cuò)的主要原因是： ? 員工能力不能做到，或 ? 員工不想去做，或 ? 員工不知道要做，或 ? 員工故意這樣做 ? （二）根據(jù)上述問題的根源，采取解決方法 ? 上述： 1屬 管理問題 ：培訓(xùn)員工，分配適量的工作，重定工作標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。 ? 2及 4屬個(gè)人 態(tài)度問題 ：查明因由，運(yùn)用紀(jì)律約束及處分，以更正不良的態(tài)度，并確立嚴(yán)正的獎(jiǎng)罰制度。 ? 3屬 溝通問題 ：提供適當(dāng)?shù)臏贤C(jī)會(huì)（如工作會(huì)議）清楚指示工作程序要求水準(zhǔn)。 五、 處分的步驟 ?（一）確定表現(xiàn)的差距 ? 清楚了解工作的要求標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則 ? 清楚了解下屬的工作表現(xiàn) ? 比較兩者，從而找出差距（要具體化） ? （二）收集證據(jù) ? 如犯錯(cuò)的： ? — 日期 ? — 時(shí)間 ?
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