格力變頻空調(diào)售后技術(shù)培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-02-09 00:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ） 6下調(diào) 出，但均有室外指示燈閃爍表示； ②：運行環(huán)境包括電源電壓過低、周圍環(huán)境過熱或者冷凝器臟堵等。 IPM保護(hù)現(xiàn)象二 運行一段時間后才出現(xiàn) H5保護(hù) :如果運行環(huán)境惡劣（如冷凝器臟堵等），則屬于正常保護(hù)；不惡劣，則需要進(jìn)一步檢查壓縮機(jī)線是否反接，模塊螺釘是否打緊，是否存在壓縮機(jī)故障或系統(tǒng)堵塞故障，如果以上故障均不存在，則更換外機(jī)控制器。 模塊保護(hù)案例分析 經(jīng)調(diào)查，該保護(hù)出現(xiàn)在下午 3點左右，出現(xiàn)一會后就 恢復(fù)正常，運行約十幾分鐘又出現(xiàn)保護(hù)。檢查室外機(jī)平 放在樓頂，周圍無防護(hù)措施，外觀正常，初步確定為該 位置在下午 3點左右最熱時受強(qiáng)烈陽光照射，散熱不良， 造成模塊過熱保護(hù)。后更換安裝位置，放置于房屋側(cè)面 后恢復(fù)正常。 涼之靜 H5保護(hù) 上電后（內(nèi)機(jī)）無反應(yīng) ? 逐一檢測電源、插頭、變壓器、顯示板連線、遙控器等，根據(jù)具體故障現(xiàn)象對癥下藥； ? 如果更換顯示接收板或遙控器后故障依舊存在，則直接更換內(nèi)機(jī)板。 類似：死機(jī)、不工作、開不了機(jī)、功能亂、無顯 示或顯示不全、自動開關(guān)機(jī)、時好時壞等 注：根據(jù)售后反饋復(fù)核情況，很多 “ 上電無反應(yīng) ” 的均為室 外機(jī)問題，此類現(xiàn)象描述不正確，需要糾正細(xì)化到點， 有故障代碼的必須填寫！ 漏電 ? 空調(diào)是 Ⅰ 類器具 Ⅰ 類器具： 其電擊防護(hù)不僅依靠基本絕緣而且包括一個附加安全 防護(hù)措施的器具。其防護(hù)措施是將易觸及的導(dǎo)電部件連接 到設(shè)施固定布線中的接地保護(hù)導(dǎo)體商，以使得萬一基本絕 緣失效，易觸及的導(dǎo)電部件不會帶電。 注：此防護(hù)措施包括電源線中的保護(hù)性導(dǎo)線。 基本絕緣： 施加于帶電部件對電擊提供基本防護(hù)的絕緣。 漏電 ? 空調(diào)插上電源未開機(jī)就漏電 電源接線錯誤；電線端子脫落碰殼；空調(diào)內(nèi)部接線端 子絕緣擊穿；電源火零線反接同時電器元件絕緣下降漏 電。 ? 插上電源不漏電但開機(jī)后漏電 空調(diào)內(nèi)部某電器元件漏電、環(huán)境過于潮濕導(dǎo)致系統(tǒng)絕緣 強(qiáng)度減弱、沒有電源地線或地線沒接好（變頻特有）。 ? 空調(diào)運行后時而漏電時而不漏電 電器元件絕緣強(qiáng)度下降，處于臨界狀態(tài)。 漏電 流過人體的電流 人的感覺和反應(yīng) 1毫安 開始有麻感 ＜ 10mA 有麻感，但可以擺脫 ＜ 30mA 劇痛感 、神經(jīng)麻痹、 呼吸困難、生命危險 ＞ 50mA 短時間窒息、心跳停止 女人比男人更容易觸電？？ 跳閘 ? 泄漏電流保護(hù) 檢測是否為電控零部件與地短路、絕緣是否良好或者周圍環(huán)境過于潮濕造成絕緣強(qiáng)度不足； 如不是，則進(jìn)一步檢查是否為 漏電開關(guān) 規(guī)格不當(dāng)、老化失效造成。 ? 過流保護(hù) 檢測是否發(fā)生短路產(chǎn)生過流。造成空調(diào)短路過流的主要原因有電器元件內(nèi)部短路（ 90%）、電器元件絕緣破壞短路、內(nèi)部電路接線錯誤等。 如不是，則進(jìn)一步檢查是否為 空氣開關(guān) 規(guī)格不當(dāng)、老化失效造成。 H6室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn) 室內(nèi)風(fēng)機(jī)是一種典型的帶反饋控制的部件。 堵轉(zhuǎn)問題，在定頻和變頻空調(diào)器上均有發(fā)生， 鑒于目前售后對此問題的分析判斷存在一定難 度，在此一并講解。 室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)的原因 開風(fēng)機(jī)時，連續(xù) 1分鐘檢測到電機(jī)轉(zhuǎn)速過 低，則電機(jī)堵轉(zhuǎn)保護(hù)。 室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)的判斷 ? 電機(jī)安裝是否正確，端子是否接插不牢固； ? 風(fēng)口被堵導(dǎo)致風(fēng)速過慢； ? 風(fēng)葉卡死； ? 電機(jī)膠圈內(nèi)滑動軸承是否偏心 → 固定好膠圈重新調(diào)心； ? 風(fēng)機(jī)電容損壞； ? 主板是否輸出給電機(jī)正常電壓信號以及反饋信號； ? 電機(jī)本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均為不正常，測繞組阻值時，注意區(qū)分電機(jī)殼體溫度是否很高而導(dǎo)致的熱保護(hù)器動作）。 注： 測試 PG電機(jī)時，可不帶驅(qū)動板，接上風(fēng)機(jī)電容后直接 給電機(jī)的電源端通入交流電源測試是否能正常運轉(zhuǎn)。 室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)案例分析 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn) ? 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)的原因 1）風(fēng)機(jī)電容損壞（交流）； 2）電機(jī)本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均 不正常。注意區(qū)分殼體高溫導(dǎo)致的熱保護(hù)器動作）； 3）電機(jī)控制線路是否有正常輸出信號、繼電器是否吸合。 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，而壓縮機(jī)正常運行的情況下，一般運 行一會后 即會出現(xiàn)防高溫等保護(hù)。 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn) ? 交流風(fēng)機(jī)的測試方法： 拔出風(fēng)機(jī)的紅、棕、黑色線 （倒扣電器盒為 OFAN端子線，對應(yīng)有白、黑、藍(lán) 3根線） ，然后用萬用表的電阻檔測試三線兩兩之間的電阻，一般為幾百歐，否則為開路，可確定為風(fēng)機(jī)線圈燒壞。也可取下電機(jī)，單獨接上同規(guī)格的電容，棕、黑線間 （倒扣電器盒為白、黑線間） 通入交流電源進(jìn)行測試。 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn) ? 直流風(fēng)機(jī)的測試方法 ： 拔出風(fēng)機(jī)接線插頭，測試紅、白、黃、藍(lán)對黑（地線）的電阻，如果只有幾 K或阻值更小可以判定風(fēng)機(jī)損壞，正常值為幾十 K或幾百 K。下圖 2內(nèi)置驅(qū)動內(nèi)外風(fēng)機(jī)接線示意圖： 室外直流風(fēng)機(jī)接插口1 紅 V D C3 黑 G N D4 白 V c c5 黃 V s p6 藍(lán) F G300V0V15V0 ～6 . 5 V能夠制冷不能制熱 出現(xiàn)這種情況一般由以下故障之一造成的： ? 外機(jī)控制器對四通閥（制熱工作）沒有輸出； ? 單向閥堵塞； ? 四通閥線圈型號不對，四通閥失效； ? 電壓過低導(dǎo)致四通閥不能正常吸合； ? 室內(nèi)環(huán)境感溫包檢測誤差大或感溫包電路故障，導(dǎo)致檢測值與實際溫度相差太大。 能夠制冷不能制熱 能夠制冷不能制熱4 V 與A C L 2電壓2 2 0 左右？更換外機(jī)電器盒線圈阻值1 . 4 ～1 . 9 K ？四通閥型號（電壓）無誤？更換四通閥線圈單向閥堵塞？ 更換單向閥ENDNoYesYesYesYesNoNoNo能夠制熱不能制冷 一般是由于外機(jī)控制器四通閥 繼電器觸點粘 結(jié) 所致（不該吸合時強(qiáng)制粘合），
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