運(yùn)輸與裝卸搬運(yùn)管理(編輯修改稿)
2025-02-08 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 批量具體項目作認(rèn)真研究和考慮。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) ? 綜上所述， 選擇運(yùn)輸方式時，通常在保證運(yùn)輸安全的前提下來衡量運(yùn)輸時間和運(yùn)輸費(fèi)用，到貨時間得到滿足時再考慮費(fèi)用低的運(yùn)輸方式。當(dāng)然，計算運(yùn)輸費(fèi)用不能單憑運(yùn)輸單價的高低，而應(yīng)對運(yùn)輸過程中難以避免的各種費(fèi)用以及對其他環(huán)節(jié)費(fèi)用的影響進(jìn)行綜合分析。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 3．運(yùn)輸方式選擇的 成本比較法 如果不將運(yùn)輸服務(wù)作為競爭手段，那么，能使該運(yùn)輸服務(wù)的成本與該運(yùn)輸服務(wù)水平和相關(guān)間接庫存成本之間達(dá)到平衡的運(yùn)輸服務(wù)就是 最佳服務(wù)方案 。 亦即運(yùn)輸?shù)乃俣群涂煽啃詴绊懲羞\(yùn)人和買方的庫存水平(訂貨庫存和安全庫存 )以及他們的在途庫存水平。 如果選擇速度慢、可靠性差的運(yùn)輸服務(wù)，物流渠道中就會產(chǎn)生更多的庫存。這樣，就需要考慮庫存持有成本可能升高而抵消運(yùn)輸服務(wù)成本降低的情況。因此， 最合理的方案應(yīng)該是既能滿足顧客需求，又使總成本降至最低的服務(wù)。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) （二） 運(yùn)輸服務(wù)商選擇 1． 服務(wù)質(zhì)量比較法 ? 客戶在付出同等運(yùn)費(fèi)的情況下，總是希望得到好的服務(wù)。因此，服務(wù)質(zhì)量 往往成為客戶選擇不同運(yùn)輸服務(wù)商的首要標(biāo)準(zhǔn)。 （ 1）運(yùn)輸質(zhì)量。運(yùn)輸所體現(xiàn)的價值是把貨物從一個地方運(yùn)送到另一個地方，完成地理上的位移，而無需對貨物本身進(jìn)行任何加工。但 如果運(yùn)輸保管不當(dāng)，就會對貨物的質(zhì)量產(chǎn)生影響。 因此，客戶在選擇運(yùn)輸服務(wù)商時會將其運(yùn)輸質(zhì)量作為一個重要的因素來考慮。 （ 2）服務(wù)理念。隨著各服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量的提高，客戶對服務(wù)的要求也越來越高，于是客戶在選擇不同的運(yùn)輸服務(wù)時還會考慮 其他的服務(wù)理念， 如運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確率、運(yùn)輸?shù)臅r間間隔、單證的準(zhǔn)確率、信息查詢的方便程度、貨運(yùn)糾紛的處理等。為了吸引客戶，服務(wù)商不斷更新服務(wù)理念，以求與其他服務(wù)商之間撇開服務(wù)差異，為客戶提供高附加值的服務(wù)，從而穩(wěn)定自己的市場份額，增強(qiáng)競爭力。這也就為客戶選擇不同的服務(wù)商提供了更多空間，客戶可以根據(jù)自己的需求確定選擇目標(biāo)。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 2． 運(yùn)輸價格比較法 。各運(yùn)輸服務(wù)商為了穩(wěn)定自己的市場份額，都會努力提高服務(wù)質(zhì)量。而隨著競爭的日趨激烈，對于某些貨物來說，不同的運(yùn)輸服務(wù)商所提供的服務(wù)質(zhì)量已近乎相同，因此運(yùn)價很容易成為各服務(wù)商的最后競爭手段。于是，客戶在選擇時，如面對幾乎相同的服務(wù)質(zhì)量，或有些客戶對服務(wù)質(zhì)量要求不高時，運(yùn)輸價格就成了另一個重要的決策準(zhǔn)則。 3． 綜合選擇 。當(dāng)然，有更多的客戶在選擇運(yùn)輸服務(wù)商時會同時考慮多個因素，如服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸價格，以及服務(wù)商的品牌、經(jīng)濟(jì)實力、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要，調(diào)整不同因素的權(quán)數(shù)，然后做出決策。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 第二部分 裝卸與搬運(yùn)管理 一、裝卸搬運(yùn)的概念 ? 在同一地域范圍內(nèi)（如車站范圍、工廠范圍、倉庫內(nèi)部等）以改變“物”的存放、支承狀態(tài)的活動稱為 裝卸 ，以改變“物”的空間位置的活動稱為 搬運(yùn) ，兩者全稱 裝卸搬運(yùn) 。有時候或在特定場合，單稱“裝卸”或單稱“搬運(yùn)”也包含了“裝卸搬運(yùn)”的完整涵義。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 二、裝卸搬運(yùn)的地位與作用 ? 裝卸活動的基本動作包括裝車（船）、卸車（船）、堆垛、入庫、出庫以及連結(jié)上述各項動作的短程輸送，是隨運(yùn)輸和保管等活動而產(chǎn)生的必要活動。 ? 在物流過程中，在企業(yè)的整個物流供應(yīng)鏈中，商品裝卸是發(fā)生頻率最高的一項作業(yè)，當(dāng)商品運(yùn)輸或商品儲存等作業(yè)發(fā)生的時候，商品裝卸這項作業(yè)就會發(fā)生。每次裝卸活動都要花費(fèi)很長時間，所以往往成為決定物流速度的關(guān)鍵。裝卸活動所消耗的人力也很多，所以裝卸費(fèi)用在物流成本中所占的比重也較高。因此，為了降低物流費(fèi)用，裝卸是個重要環(huán)節(jié)。 ? 此外，在商品的裝卸過程中，還可能因為意外造成商品的損壞，它還會影響到商品的包裝成本的大小，裝卸質(zhì)量好壞嚴(yán)重影響著物流成本的高低。 ? 盡管商品裝卸本身并不能產(chǎn)生新的效用和價值，但是，作為物流整個過程中的一個不可或缺的環(huán)節(jié)，它的重要性還是不容否定的。商品裝卸作業(yè)是實現(xiàn)物流活動的效率化以及提高顧客滿意度的一個重要的方面。 四川文理學(xué)院 《 電子商務(wù)物流管理 》 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 三、裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn)和分類 （一）特點(diǎn) 1．裝卸搬運(yùn)是附屬性、伴生性的活動 ? 裝卸搬運(yùn)是物流每一項活動開始及結(jié)束時必然發(fā)生的活動，因而有時常被人忽視，有時被看作其它操作時不可缺少的組成部分。裝卸搬運(yùn)是發(fā)生最頻繁的物流活動，如一次運(yùn)輸至少伴隨著兩次裝卸搬運(yùn)活動。 2．裝卸搬運(yùn)是支持、保障性的活動 ? 裝卸搬運(yùn)的附屬性不能理解成被動的，實際上，裝卸搬運(yùn)對其它物流活動有一定決定性。許多物流活動在有效的裝卸搬運(yùn)支持下，才能實現(xiàn)高水平。 3．裝卸搬運(yùn)是銜接性的活動 ? 在任何其它物流活動互相過渡時
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