員工入職培訓ppt20xx0226-客服(編輯修改稿)
2025-02-07 21:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門架構(gòu) ? 保障中心目前主要分布在東北、華東、華南、華中、西南、西北共有 16個區(qū)域，以下為區(qū)域覆蓋圖，綠色星標表示已覆蓋，紅色星標為待完善區(qū)域。 部門 14年工作方向 ? 傳統(tǒng)業(yè)務 立足基礎(chǔ)服務，做同方服務標桿。 ? 區(qū)域保障 向區(qū)域保障轉(zhuǎn)型，通過本地化維修來實現(xiàn)，保障服務渠道（特別是 46級）的穩(wěn)定，助推銷售。 ? 大客戶、新通路 在新通路大客戶服務上做新的嘗試和突破。 ? 移動互聯(lián)形式下的探索 基于移動互聯(lián)形式下， 在業(yè)務形態(tài)和開展做新
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