質(zhì)量基礎(chǔ)知識培訓ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 17:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 過程控制的原理在于確保“輸入”的正確與穩(wěn)定達到期望的輸出（合格品）！ 質(zhì)量保證（ Quality Assurance） ? QA即英文 Quality Assurance 的簡稱，中文意思是品質(zhì)保證， QA在ISO8402： 1994中的定義是 “ 為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動 ” 。有些推行 ISO9000的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負責 ISO9000標準所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做 QA人員。 ? ? 質(zhì)量保證的目的是提供信任，獲信任的對象有兩個方面：是內(nèi)部的信任，主要對象是組織的領(lǐng)導。二是外部的信任，主要對象是客戶，由于質(zhì)量保證的對象不同，所以客觀上就存在著內(nèi)部和外部質(zhì)量保證。 ? 信任來源于質(zhì)量體系的建立和運行 (包括技術(shù)、管理、人員等方面的因素均處于受控狀態(tài)），建立減少、消除、預防質(zhì)量缺陷的機制，只有這樣的體系才能說具有質(zhì)量保證能力。 ? 產(chǎn)品的質(zhì)量要求（產(chǎn)品要求：過程要求、體系要求），必須反映顧客的要求才能給顧客以足夠的信任。 質(zhì)量控制（ Quality Control） ? 質(zhì)量控制是一個設(shè)定標準（根據(jù)質(zhì)量要求）、測量結(jié)果、判定是否達到了預期要求，對質(zhì)量問題采取措施進行補救并防止再發(fā)生的過程，質(zhì)量控制不是單純的檢驗。在生產(chǎn)前對生產(chǎn)過程進行評審和評價的過程（如產(chǎn)前準備會議）也是質(zhì)量控制的一個組成部分。 ? 質(zhì)量控制 :是一個確保一次性生產(chǎn)出來滿足要求的產(chǎn)品的過程。 質(zhì)量檢驗 ? 質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進行觀察、測試、試驗，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進行比較，以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動。 ? 質(zhì)量檢驗的主要功能有： ? （一）鑒別功能（即判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求）； ? （二）把關(guān)功能（剔除不合格產(chǎn)品（批），不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付） ? （三）預防功能 ? 通過過程（工序）能力的測定和控制圖的作用起預防作用； ? 通過過程（工序）作業(yè)的首檢與巡檢起預防作用；
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