培訓(xùn)記錄報告ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶是公司的重要資產(chǎn)，拜訪的頻率決定客戶流失的程度。因此要做出拜訪計劃，以客戶大小來分類。定時拜訪，減少客戶流失。 客戶分類 戰(zhàn)略性客戶 全國大客戶 全球大客戶 地方大客戶 一般客戶 贏 ☆ 想要贏，先要了解贏字的含義 互惠互利 時間管理 危機意識（遠見） 人際溝通（關(guān)系） 平常心 ☆ 學會把大的事情推給無形的第三方 忌說：我可以跟你處理，但我們的領(lǐng)導(dǎo)說不行。 ▲ 系統(tǒng)打不出來 ▲ 公司會議決定 1．創(chuàng)造高績效團隊 2． 有效激勵及責任區(qū)分 3 ． 提供創(chuàng)新模式與環(huán)境 4 ． 建立團隊信仰 5 ． 商品丏業(yè)技能上升 團隊基本的特征 ? 共同認可的 明確的目標 ? 合理的 分工與協(xié)作 ? 全員 積極的參與 ? 良好的 用心溝通互動 ? 高度的 凝聚力與氛圍 ? 將 學習成為日常化 的活動 ? 規(guī)律性、持續(xù)性、調(diào)整性運作 銷售團隊構(gòu)成的 5P要素 目標 團隊的定位 計劃 人 權(quán)限 （ purpose） （ place） （ plan） （ people） （ power） 激發(fā)團隊革新成長法則 ： 建立團隊自信勇氣，勇于溝通 ： 建構(gòu)共同學習鍛煉團隊 ： 給予訓(xùn)練的智能支持平臺 ： 成效評估， 證明績效 ： 發(fā)揮團隊影響力 ： 以身作則，形成企業(yè)文化 ： 設(shè)定團隊成長目標 ? 正面的心態(tài) ? 明確的目標 ? 強烈的計劃性 ? 善于分析、思考 ? 人際溝通 ? 豐富的產(chǎn)品知識 ? 丏業(yè)的銷售技巧 ? 增加自己與公司的甜蜜區(qū) ? 不滿現(xiàn)狀（消極、積極） ? 隨時有改變的想法 ? 建立憂患意識
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