【文章內(nèi)容簡介】 功能設計 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項業(yè)務和工作中，進行業(yè)務的總體設計3 . 組織縱向設計 設計各個管理層次、部門、崗位及其責任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4 . 組織橫向設計 進行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設計5 . 人員配備和訓練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設計，定質(zhì)、定量地配備各級各類管理人員6 . 反饋和修正 將運行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對上述各項設計進行必要的修正2 信息化管理 基礎提升 步驟 2B 業(yè)務流程優(yōu)化 步驟 2A 運營模式優(yōu)化 步驟 2D 信息編碼 /名詞規(guī)范 步驟 2C 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 第 19頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第二階段：信息化管理基礎提升 2 信息化管理 基礎提升 步驟 2B 業(yè)務流程優(yōu)化 步驟 2A 運營模式優(yōu)化 步驟 2D 信息編碼 /名詞規(guī)范 步驟 2C 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 信息分類標準 信息編碼規(guī)范 信息名詞規(guī)范 信息權(quán)限規(guī)范 數(shù)據(jù)管理流程 。。 決策類、基礎數(shù)據(jù)類、業(yè)務過程類信息等 管理對象編碼、組織編碼、業(yè)務編碼體系 管理對象名詞、組織名詞、業(yè)務名詞等 不同分類信息的產(chǎn)生、使用、變更權(quán)限規(guī)范 數(shù)據(jù)產(chǎn)生、變更的控制流程規(guī)范 管理基礎提升的同時，針對客戶目前信息資源管理的現(xiàn)狀， 結(jié)合客戶的業(yè)務特點及信息系統(tǒng)建立基于整個公司的編碼體系 ，配合信息系統(tǒng)的實施、完成 IT基礎管理的提升 員工編碼 客戶編碼 供應商編碼 物料編碼 會計科目編碼。 第 20頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第二階段達成目標 《信息化管理基礎提升》 運行模式優(yōu)化 業(yè)務流程優(yōu)化 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 《信息編碼 /名詞規(guī)范框架》 4 系統(tǒng)選型規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 2 信息化管理 基礎提升 1 管理診斷 IT能力評估 第 21頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第三階段： IT規(guī)劃 通過 IT規(guī)劃、與產(chǎn)品選型，實施以上的管理提升方案，實現(xiàn)企業(yè)人、財、物、信息等資源的整合，有效支撐企業(yè)業(yè)務目標的達成 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬平臺 /網(wǎng)絡 規(guī)劃 步驟 3B IT信息集成點規(guī)劃 內(nèi)部供應鏈 外部供應鏈 供 應 商 客 戶 Inter face Inter face 采購 生產(chǎn) 銷售 銷售終端 公司甲 總部 公司乙 信息系統(tǒng) 第 22頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 庫存管理庫存管理應付管理應付管理采購管理采購管理銷售自動化SFA銷售自動化SFA客戶服務客戶服務維修管理維修管理銷售管理銷售管理資金管理資金管理總帳總帳采購計劃采購計劃應收管理應收管理供應商管理供應商管理存貨核算存貨核算質(zhì)量管理質(zhì)量管理客戶管理客戶管理固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)工資工資成本管理成本管理客戶數(shù)據(jù)/ 業(yè)務數(shù)據(jù)/財務數(shù)據(jù) 綜合查詢/統(tǒng)計 分析物流資金流權(quán)限設置供應商檔案商品檔案 流程單據(jù)定義參數(shù)設置CRM系統(tǒng)平臺和基礎檔案組織檔案第三階段： IT規(guī)劃 根據(jù)客戶的 IT應用目標與需求，結(jié)合當前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢，對客戶的信息系統(tǒng)應用架構(gòu)進行初步設計，形成 信息化全景圖 IT應用業(yè)務藍圖 示意 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬平臺 /網(wǎng)絡規(guī)劃 步驟 3B IT信息集成點規(guī)劃 第 23頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第三階段： IT規(guī)劃 在客戶的業(yè)務藍圖規(guī)劃基礎上、 依據(jù)客戶的管理問題的迫切性，目前管理基礎與 IT能力基礎上的建設復雜程度，來確定軟件系統(tǒng)需求優(yōu)先級狀態(tài) 需求迫切程度 構(gòu)建復雜程度 低 低 高 高 企業(yè)資源計劃 ERP 分銷管理 SD 企業(yè)客戶管理 CRM 辦公自動化系統(tǒng) OA 客戶信息化的高層次應用 客戶信息化重點及難點 客戶管理問題解決的重點應用 財務管理系統(tǒng) FMIS 決策支持系統(tǒng) 隨著隸屬關(guān)系的變化，可能會重新實施新的財務管理系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng) HR 已有系統(tǒng) 客戶信息化的高層次應用 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬平臺 /網(wǎng)絡 規(guī)劃 步驟 3B IT信息集成點規(guī)劃 第 24頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第三階段： IT規(guī)劃 依據(jù)客戶業(yè)務應用藍圖與 系統(tǒng)需求優(yōu)先級、初步制定的 IT行動計劃、 IT規(guī)劃實施的步驟 ERP人力資源系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) SCM 持續(xù)改進 實施整合 PDM 基礎設施完善 IT基礎設施 系統(tǒng)實施 組織變革 知識管理系統(tǒng) EIP 完善 OA系統(tǒng) 近 期 中 期 遠 期 ERP財務 /采購 CRM系統(tǒng) CRM系統(tǒng)優(yōu)化 ERP系統(tǒng)優(yōu)化 示意 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬平臺 /網(wǎng)絡規(guī)劃 步驟 3B IT信息集成點規(guī)劃 第 25頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第三階段： IT規(guī)劃 示例：規(guī)劃實施行動步驟 階段建設目標 詳細目標 實施范圍 系統(tǒng)集成要求 實施周期 實施方案分析 方案風險分析 方案實施步驟 方案實施計劃 階段投資估算 成本分析 收益分析 示意 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬平臺 /網(wǎng)絡規(guī)劃 步驟 3B IT信息集成點規(guī)劃 第 26頁 2022年 9月 12日 有限公司 企業(yè)信息化建設工程 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬平臺 /網(wǎng)絡規(guī)劃 步驟 3B IT信息集成點規(guī)劃 在 IT規(guī)劃實施步驟基礎上，進行軟硬件平臺、網(wǎng)絡平臺配套規(guī)劃 W E B 服 務 器中 央 應 用 服 務 器網(wǎng) 關(guān) 服 務 器中 央 數(shù) 據(jù) 服 務 器用 戶 P CC I S C O 6 5 0 9服 務 器 機 群用 戶 P