高效招募與選聘技巧公開課(編輯修改稿)
2025-02-04 03:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作）。 33 科 研 成 果 ? 一般不做特別關(guān)注； ? 職位專業(yè)性要求較強可關(guān)注一下； ? 根據(jù)招聘策略，如要求一流的學生，那么可以關(guān)注一下。 34 薪 酬 期 望 ?一般不做特別關(guān)注； ?如薪酬期望明顯與職位薪酬水平相差較大，則不做優(yōu)先考慮。 35 補充的幾點 ?錯別字：如在簡歷中出現(xiàn)較多錯別字，而職位要求工作細致性又比較高（如出納），則不做為優(yōu)先考慮； ?語法：特別是在外文簡歷中，語法錯誤會反應出應聘者的語言水平； ?簡歷的長度：過長的簡歷，往往表明應聘者在應聘時，缺少從用人單位的角度考慮問題，可能是經(jīng)驗造成，也可能是心態(tài)。太短的簡歷，可能表明應聘者對職位的興趣不大。 36 提高招聘篩選效率的重要手段 —— 筆試 ?測試應聘者的基本知識、專業(yè)知識、管理知識、邏輯思維能力、分析能力、文筆、性格特征、職業(yè)傾向等 ?筆試的基本特征 ： ? 適用于大規(guī)模招聘 —— 時效性 ? 評價標準統(tǒng)一 ? 結(jié)果便于公開 ? 汰劣 37 筆 試 ?筆試題在招聘工作中多用在哪些地方？ ? 校園招聘 ? 大規(guī)模招聘 ? 初、中級職位 ? 禮貌的拒絕 ? 為面試收集線索 38 關(guān)于筆試和面試 ?筆試能幫助我們?nèi)コ缓细竦娜?，但無法準確選出我們想要的人； ?面試可以相對準確地找到我們想要的人； ?筆試和面試的順序并沒有一定之規(guī)，但在應聘人數(shù)較多的情況下，先安排筆試可以節(jié)省我們很多的時間和精力 。 39 標準化和系統(tǒng)化的保證 —— 測評 ?測評意義和依據(jù) ?測評內(nèi)容 ?測評方法 ?如何理解測評結(jié)果 40 勝任能力的冰山模型 知識 技能 價值觀 自我形象 角色定位 個性 人格 內(nèi)驅(qū)力 /社會動機 基準性 勝任力 鑒別性 勝任力 — 獨特性 動力性 41 提 綱 I. 選人看什么 II. 提高面試效率 做好面試前的甄選 III. 常用面試方法介紹 IV. 面試問題的主要來源 把要求可視化 V. 面試技術(shù) 如何設計好問題 VI. 面試中的其它要點 42 常用面試方法介紹 ? 結(jié)構(gòu)化面試 ? 行為面試法 ? 情景模擬法 ? 壓力面試 法 ? 無領(lǐng)導小組討論 43 結(jié)構(gòu)化面試 ? 命題、結(jié)果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行的面試，也稱標準化面試。 ? 使用要點：一把尺子量所有人 ? 特點： ? 通過分析得出空缺職位的勝任資格； ? 確定可測量命題，并給出參考 答 案及評分標準； ? 對所有應試者都提相同類型的問題； ? 考官必須經(jīng)過專門的挑選和培訓； ? 有統(tǒng)一的評分標準和評定量表。 44 結(jié)構(gòu)化面試 ?優(yōu)勢： ? 問題直接指向工作； ? 客觀性強； ? 相同的評估尺度； ? 預測工作成功的較好辦法。 ?局限： ? 耗時； ? 開發(fā)費用高； ? 缺少因人而異的“個性化”問題； ? 層層深入提問的方式受到限制。 45 結(jié)構(gòu)化面試的常規(guī)問題 46 ? 請簡單介紹一下你自己 ? 請評價你自己的優(yōu)勢和不足 ? 你為什么選擇我們公司 ? 你曾經(jīng)遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么？ ? 。 46 行為面試法 ?先看一段 錄像 ； ?針對應聘者過去發(fā)生的事件進行詢問； ?通常使用“最 …… ”的方式進行提問； ?提問的過程，必須采用不斷追問細節(jié)的方式，以判斷應聘者的行為方式、思維方式和能力素質(zhì)，并對其描述的真實性進行驗證； ?問題的設計，必須針對應聘者的回答，因此，在應聘者描述細節(jié)的過程中，必須高度集中注意力傾聽其描述，并對重要的細節(jié)予以記錄和追問 。 47 情境面試法 ?設定一定的假設情境，在此基礎(chǔ)上要求應聘者對一系列相關(guān)問題進行回答； ?問題的設計多來自于工作，或是工作所需的某種素質(zhì)體現(xiàn)； ?屬于結(jié)構(gòu)化面試的一種特殊形式，通常對問題有預先的答案； ?一個假設性的情境，會涉及到對應聘者多種能力的考察，在提問前必須清楚重點考察的方面。 48 典型的情境類問題 ? 如果入職后您被分配到一個科室，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部氛圍不是很好，很多人只會夸夸其談，認真做事的人很少，而且個別老員工還搞“小團隊”，影響內(nèi)部團結(jié)。遇到這種情況，您會怎么辦？ ? 假如你們領(lǐng)導有事去外地出差，臨走之前讓你暫時負責一下科室的日常工作，結(jié)果那天正好現(xiàn)場遇到一個非常緊急的問題需要你們馬上給出明確的技術(shù)指導意見。但領(lǐng)導在飛機上，你又沒有得到明確的授權(quán)，這時你會怎么做？ 49 壓力面試法 ?壓力面試是指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法回答，以此觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。 ?最常用的施壓技巧 —— “抬杠” 。 ?使用要點：“挑逗”對方的情緒，控制自身情緒。 50 無領(lǐng)導小組討論 ? 無領(lǐng)導小組討論面試是采用情景模擬的方式對應聘者進行集體的面試。它通過給一組應聘者 (一般是 6～ 8人 )一個案例性的問題，讓他們進行一定時間 (一般不超過 1小
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