[工作總結(jié)]衛(wèi)生院精神文明建設(shè)(編輯修改稿)
2024-11-18 09:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 受到 公開透明、誠信服務(wù) 。對各類診療收費(fèi)進(jìn)行清查調(diào)整 ,杜絕亂收費(fèi) ,控制就醫(yī)成本 ,特別是人均住院費(fèi)用的控制； ⑤ 針對全民健康意識(shí)的普遍提高和以預(yù)防為主的國 家衛(wèi)生工作方針，大力做好健康、亞健康人群的體檢保健、健康教育工作。積極開展特需醫(yī)療服務(wù)和干部保健服務(wù)，滿足社會(huì)不同層次人群的醫(yī)療服務(wù)需求；申報(bào)職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)，順利通過審核，組織專家診斷職業(yè)病 7例。全年完成體檢 12254人次，較去年增長 13%。 ⑥ 加強(qiáng)對基層醫(yī)院幫扶。我院努力為基層 一體化衛(wèi)生室培訓(xùn)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才、提供技術(shù)指導(dǎo)，開辦 一體化衛(wèi)生室所長培訓(xùn)班 3次，培養(yǎng)基層醫(yī)療人員 19人次，承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)事件的救護(hù)任務(wù)。 抓環(huán)境改善，設(shè)備更新，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。 為改善患者就醫(yī)環(huán)境，完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施，綠化、 美化、亮化醫(yī)院環(huán)境。 2020年， 衛(wèi)生院 加大醫(yī)療設(shè)備投入，今年新增萬元以上大型醫(yī)療設(shè)備 3臺(tái)套，完成了醫(yī)院信息系統(tǒng)（ HIS）的軟硬件更新升級(jí)， 數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)初具規(guī)模，為提高競爭能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 抓活動(dòng)開展，塑造文明醫(yī)院形象 2020年以來，我們緊緊圍繞創(chuàng)建市級(jí) 文明單位 這一目標(biāo)，不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，發(fā)揮整體效能，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康開展。 ① 緊抓 窗口 服務(wù)，開設(shè)了門診預(yù)約服務(wù)、優(yōu)先窗口和綠色通道，公示了服務(wù)流程，公開了服務(wù)承諾，方便患者選擇醫(yī)生和就醫(yī)，縮短了就醫(yī)時(shí)間。在大廳設(shè)置 便民服務(wù)用品，如飲水桶、紙杯、座椅等便民服務(wù)設(shè)施；規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為，文明行醫(yī)，熱情服務(wù)。 ② 塑造個(gè)體形象。統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。語言要求慎密嚴(yán)謹(jǐn)、親切、清晰、科學(xué)、文明、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用語，要求行為符合社會(huì)道德、行業(yè)規(guī)范，尊重對方（病患）習(xí)慣、興趣愛好。 ③ 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展 創(chuàng)先爭優(yōu) 、 訪民情、聽民意、解民憂、惠民生 等專題活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施意見，對活動(dòng)中涌現(xiàn)出的模范黨員、先進(jìn)事跡、閃光點(diǎn)等給予宣傳，弘揚(yáng)了典型精神，使文明建設(shè)活力大力增強(qiáng)。 ④ 加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。在確定醫(yī)院宗旨 、院訓(xùn)、服務(wù)理念、醫(yī)院目標(biāo)后，充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)委等群團(tuán)組織的作用，拓寬院務(wù)公開內(nèi)容，強(qiáng)化民主管理。利用簡報(bào)、院務(wù)公開欄、網(wǎng)站、院報(bào)等多種形式，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院方針政策、熱點(diǎn)問題。定期召開職工代表大會(huì)，推行民主管理。及時(shí)收集職工意見，加強(qiáng)文化娛樂設(shè)施建設(shè)為
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