如何做好崗位分析和完成工作說明書(編輯修改稿)
2025-02-02 00:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 制定 指導(dǎo) 建立 控制 計劃 準(zhǔn)備 分析 達(dá)到 估價 實施 評估 預(yù)測 確認(rèn) 落實 提高 增加 安裝 維護(hù) 監(jiān)控 談判 建議 回顧 明確 訂立 查驗 校對 分配 收集 運作 加工 生產(chǎn) 提供 提交 40 員工的基本功能 數(shù)據(jù) 人 事情 0 綜合 0 指導(dǎo) 0 籌建 1 協(xié)調(diào) 1 談判 1 精密工作 基 2 分析 2 教育 2 運營與控制 本 3 編輯 3 監(jiān)督 3 駕駛與運行 活 4 計算 4 安撫 4 操縱 動 5 復(fù)制 5 說服 5 看管 6 比較 6 表達(dá)信號 6 育飼 7 服務(wù) 7 操作 8 接受指令 41 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo) ? “崗位的產(chǎn)出 ” 可以衡量任職者在崗位上如何有效地體現(xiàn)績效 ? 可以定量的，也可以定性的 ? 名詞 ? 著重于最主要的績效指標(biāo) 42 崗位的范圍大小 ? 獲得對崗位有直接或間接影響的定量描述 ? 了解崗位的本質(zhì)與范圍 ? 顯示與工作相聯(lián)的活動的范圍 43 崗位的范圍大小 ? 以數(shù)字的形式進(jìn)行概括（大部分為財務(wù)方面），例如： ? 年度預(yù)算 ? 年度花費 ? 運營成本 ? 年度銷售額 ? 年度凈收入 ? 下屬的數(shù)量（直接與間接） ? 客戶數(shù) ? 項目數(shù) 44 任職者的資格條件 ? 學(xué)歷條件 ? 學(xué)術(shù) /專業(yè)資格要求 ? 某領(lǐng)域的技術(shù)經(jīng)驗 ? 專業(yè)經(jīng)歷 ? 工作經(jīng)驗的長短 ? 工作經(jīng)驗的類型 ? 素質(zhì)（個性或行為） ? 在本職位所需達(dá)到的最低專業(yè)水平 45 ? 學(xué)歷條件 ? 在某些領(lǐng)域認(rèn)同的基本學(xué)歷或同等專業(yè)資格。理想的專業(yè)可以為大眾傳播。 ? 專業(yè)經(jīng)歷 ? 至少 1012年中型企業(yè)公司公共關(guān)系方面的工作經(jīng)驗，在上市公司中最佳。其中應(yīng)有中級管理層及管理責(zé)任方面的五年工作經(jīng)驗 ? 素質(zhì)（個性） ? 很強(qiáng)地人際關(guān)系處理能力 ? 良好的溝通技巧 舉例：公共關(guān)系副總裁 46 美國 M id w ay 醫(yī)院護(hù)士部工作描述 （部分）工作職稱：注冊護(hù)士工作概述： 負(fù)責(zé)病人從入院到轉(zhuǎn)院或出院的全部護(hù)理。護(hù)理包括病情評估、治療計劃和實施、治療效果的評價。每個注冊護(hù)士對值班期間的護(hù)理和可以預(yù)見的患者和家庭將來的需要負(fù)責(zé)。在保證專業(yè)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的前提下指導(dǎo)助手。工作關(guān)系： 報告給：護(hù)士長 監(jiān)督下列人員的護(hù)理：注冊見習(xí)護(hù)士、助理護(hù)士、勤雜工。 合作者：協(xié)助護(hù)理部。 外部關(guān)系：醫(yī)生、患者和患者家屬。資格： 教育：授權(quán)護(hù)士學(xué)校畢業(yè)生。 工作經(jīng)歷：關(guān)鍵護(hù)理要求一年的醫(yī)療 / 外科護(hù)理經(jīng)驗 （有特殊護(hù)理經(jīng)驗者優(yōu)先），醫(yī)療 /外科護(hù)理經(jīng)驗 （應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮非重要職位）。 證書要求：持有注冊護(hù)士證書或被州政府許可。47 美國 M i d w ay 醫(yī)院護(hù)士部工作描述（部分）（續(xù)） 身體要求： 1 、能夠屈體、運達(dá)或幫助轉(zhuǎn)運 50 磅以上的重量。 2 、能夠在 8 小時值班中站立或行走 80% 以上的時間。 3 、視力和聽力敏銳。 責(zé)任： 1 、評估患者的體力、感情和心理與社會方面。 標(biāo)準(zhǔn)：在患者入院一小時之內(nèi)或者至少每次值班出具一份書面診斷。按照醫(yī)院規(guī)定把這份診斷交給該患者的其他醫(yī)護(hù)人員。 2 、撰寫患者從入院到出院的護(hù)理書面計劃。 標(biāo)準(zhǔn)：在患者入院 24 小時之內(nèi)設(shè)計短期和長期的目標(biāo)，然后每次值班中根據(jù)新的診斷檢查和修改護(hù)理計劃。 3 、實施護(hù)理計劃。 標(biāo) 準(zhǔn)：在日常護(hù)理中，按照但不局限于書面的注冊護(hù)士技能手冊在指定的護(hù)理區(qū)域應(yīng)用這些技能。以一種系統(tǒng)的和及時的方式完成患者護(hù)理活動，并恰當(dāng)?shù)刂匦略u判輕重緩急。 48 崗位組織結(jié)構(gòu)圖 直接主管 本職位 同僚 直接下屬 49 工作評估的目的 ? 了解崗位對企業(yè)的價值 ? 規(guī)范比較崗位之間的關(guān)系 ? 加強(qiáng)主管與員工的溝通 ? 建立崗位等級架構(gòu) ? 建立工資架構(gòu) 50 工作評估的要素 ? 評估工作，不是評估崗位上的人 ? 評估今天的工作，不是過去或未來的工作 ? 對工作沒有了解是不可能有好的評 51 工作評估 ? 崗位評估是比較，不是絕對的 ? 崗位評估是判斷，不是科學(xué) ? 崗位評估是有結(jié)構(gòu)的，不是沒有結(jié)構(gòu)的 ? 崗位評估是以崗位為中心，不是以人為 中心 52 工資體系 級別結(jié)構(gòu) 崗位評估 崗位分析 薪酬策略 : 如何支付 薪酬哲學(xué) : 公司支付什么 ,為什么要支付 薪酬 支付 體系 工作分析和評估在薪酬系統(tǒng)中的作用 53 工作分析 工作評估 設(shè)定級別 了解工作 測量崗
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