二十個品質(zhì)管理突破口【精品企業(yè)管理資料】(編輯修改稿)
2025-01-25 12:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 供應(yīng)商評鑒表 廠商名稱 廠商編號 廠址 采販材料 評鑒項目 品質(zhì)評鑒 交期評鑒 價格評鑒 服務(wù)評鑒 其它 合計得分 時間 月 月 月 月 月 月 得分總和 平均得分 評鑒等級 主管 采販 主管 品管 供應(yīng)商考評記分方法 品質(zhì)考核評分：品質(zhì)表現(xiàn)分數(shù)＝ 100－累計扣分 交貨質(zhì)量表現(xiàn)考核評分： 交貨質(zhì)量表現(xiàn)分數(shù)＝（一次檢驗合格率 X200）－ 100 綜合表現(xiàn)考核評分： 交貨期表現(xiàn)分數(shù) X40％ +交貨質(zhì)量表現(xiàn)分數(shù) X60％ 交期情況 扣分標準 總分數(shù)（月或季） 月不良 1批以內(nèi) 每不良一批扣 1分 100 月不良 3批以內(nèi) 每不良一批扣 2分 月不良 5批以上 每不良一批扣 3分 品質(zhì)考評辦法 供應(yīng)商級別評審方法 綜合分數(shù) 評價 級別 措施 ＞ 95 優(yōu)秀 A 可靠的供應(yīng)商，建立長期伙伴關(guān)系，必要時可在價格、付款等方面采取優(yōu)惠政策 85～ 95 優(yōu)良 75～ 84 良好 B 督導(dǎo)改善，限量采購 60～ 74 及格 C 督導(dǎo)改善，改善前僅緊急采購時采用，須擇后備供應(yīng)商 ＜ 60 差 D 取消供應(yīng)商資格，選擇新的供應(yīng)商 麥當勞的品質(zhì)管理 麥當勞對原料的標準要求極高 ， 面包不圓和切口不平都不用 ， 奶漿接貨溫度要在攝氏四度以下 ， 高一度就退貨 。 一片小小的牛肉餅要經(jīng)過四十多項質(zhì)量控制檢查 。 任何原料都有保存期 ， 制作好的成品和時間牌一起放到成品保溫槽中 ， 炸薯條超過 7分鐘 ， 漢堡包超過 19分鐘沒賣出就要毫不吝惜地扔掉 。 按照一般的粗放式的管理 ， 別說 20分鐘 ， 恐怕過了 2個小時也不肯扔掉 。 這就是麥當勞之成為麥當勞的原因 。 烤牛肉餅烤出 20分鐘內(nèi)就要消費 ，這就是標準 。 ※ 按供應(yīng)商的生產(chǎn)的產(chǎn)品類別分配 五金機構(gòu)件 電子元件類 塑膠原料類 包裝材料類 輔料類 車件 .沖壓件 . 五金電鍍件等 . 電容 .電感 紙箱 .標簽 說明書 .PE袋 墨盒 .打印紙 文具 .抹機水 IQC人員檢驗職能對配 IQC進料檢驗管理 ? 控制作業(yè)流程 索取單據(jù) 確認廠商 確認日期 清點數(shù)量 質(zhì)量驗收 結(jié)果匯報 處理短損 不良退回 處理包裝 物品標示 IQC 產(chǎn)品檢驗規(guī)范 類別 鏡片類 抽樣方式 MIL－ STD－ 105E NO 管制點 檢查內(nèi)容 缺點等級 檢查 方式 檢查仦器 /工具 1 尺寸 觃格 應(yīng)不工程藍圖相符合 ,尺寸 ﹑ 觃格 ﹑ 樣式要不承訃書觃格圖相一致，要符合訂單 ﹑ 樣品及客戶要求。 CRI F I 2 文字 印刷 （ 1）文字丌可有錯印 ﹑ 漏印及反向丌良。 MAJ F I （ 2）文字丌能有印字丌清晰，丌可有模糊 ﹑ 重影 ﹑ 歪斜及斷裂現(xiàn)象 MAJ F 3 顏 色 （ 1）要與樣品相符合，要在限度樣品內(nèi)，丌可有明顯的色差現(xiàn)象。 CRI F I （ 2）底部噴漆要均勻平整，丌可有透光丌良。 CRI F I 4 變形 整體看丌可有明顯的變形現(xiàn)象，最大變形（ MAX）為 MAJ F A 5 劃 傷 （ 1）鏡片外觀丌允許出現(xiàn)短射 ﹑ 拉傷 ﹑ 及刮痕之丌良 MAJ F （ 2）丌允許有感刮傷，無感刮傷每面最多允許 mm(L) (W)以下一條 MAJ F H IQC 檢驗抽樣水準 IQC 抽驗比例 IQC 特殊品抽檢比例 低 商品價值 高 穩(wěn)定 商品性質(zhì) 不穩(wěn)定 好 氣候條件 差 好 廠商信譽 差 高 生產(chǎn)技術(shù)水平 低 短 儲存時間 長 IQC 產(chǎn)品實物驗收控制 質(zhì)量 數(shù)量 重量 精度 質(zhì)量驗收 驗收方法：看、聽、摸、嗅、量、測 數(shù)量驗收 驗收方法： 點件法； 抽檢法； 檢斤換算法 精度驗收 驗收方法：儀器儀表精度和材料尺寸精度 重量驗收 驗收方法：檢斤、抄碼復(fù)衡、除皮核實、理論換算 IQC 產(chǎn)品驗收依據(jù) IQC 品質(zhì)檢驗記錄 供應(yīng)商品質(zhì)履歷表 品質(zhì)異?；仞亞? 進料驗收單 品質(zhì)異常履歷表 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品觃格 客戶名稱 生產(chǎn)日期 丌良項目 丌良數(shù)量 改善對策 效果確訃 備注 IQC 品質(zhì)不良研判 合 格 退 貨 挑 選 特 采 重 工 OQC 出貨品質(zhì)管理 ?出貨檢驗依據(jù)（客戶原始訂單＼成品檢驗標準＼客訴品質(zhì)履歷） ?出貨檢驗標準（客戶期望標準） ?出貨抽樣標準（正常－加嚴－全檢） ?出貨檢驗不良分析（不放過一個不良） ?出貨檢驗方式（功能測試＼外觀檢驗＼實配檢驗＼模擬測試） 陪同客人驗貨＼第三方驗貨公司 品質(zhì)客訴日清 測量儀器日清 ?測量儀器分類 ?測量儀器使用 ?正確的使用方法 ?測量儀器作業(yè)指導(dǎo)書 ?測量儀器維護保養(yǎng) ?測量儀器校準 ?外部校準 ?內(nèi)部校準 品質(zhì)實驗功能日清 ＱＣ品質(zhì)稽核 ?生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)稽核（現(xiàn)場抽問＼現(xiàn)場觀察＼現(xiàn)場實操＼現(xiàn)場求證＼現(xiàn)場分析） ?品質(zhì)報表稽核 ?品質(zhì)稽核方式（行為觀察法＼現(xiàn)場抽問法＼實操求證法）
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