建立和管理高效率的團(tuán)隊(編輯修改稿)
2024-11-15 17:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行動 角色 22 團(tuán)隊角色與分工 吃苦耐勞，實際，寬容，勤勞 把談話和觀念變成實際行動 執(zhí)行者 力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿希望 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù) 實施者 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 介紹外部信息，與外部人談判 外聯(lián)者 喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊為導(dǎo)向，不具決定作用 為別人提供個人支持和幫助 支助者 特征 行動 角色 23 什么是團(tuán)隊精神 ?團(tuán)隊精神是高績效團(tuán)隊中的靈魂，團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。 – 團(tuán)隊的凝聚力 – 團(tuán)隊合作的意識 – 團(tuán)隊士氣的高昂 24 團(tuán)隊的凝聚力 ?團(tuán)隊的凝聚力是針對團(tuán)隊和成員之間的關(guān)系而言的。 ?團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個團(tuán)隊成員都能強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊當(dāng)中的一分子，把個人工作和團(tuán)隊目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團(tuán)隊表現(xiàn)出 一種忠誠 ，對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感 ，對團(tuán)隊的成功表現(xiàn)出 一種驕傲 ，對團(tuán)隊的困境表現(xiàn)出 一種憂慮 。 ?當(dāng) 個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)一致 的時候，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。 25 高團(tuán)隊凝聚力的特征 ?團(tuán)隊內(nèi)的溝通渠道比較暢通、信息交流頻繁，大家覺得 溝通是工作中的一部分 ，不會存在什么障礙。 ?團(tuán)隊成員的參與意識較強(qiáng)，人際關(guān)系和諧，成員間 不會有壓抑的感覺 。 ?團(tuán)隊成員有強(qiáng)烈的 歸屬感 ，并為成為團(tuán)隊的一分子覺得驕傲。愿意把自己作為這個團(tuán)隊中的一分子提出來，跳槽的現(xiàn)象相應(yīng)較少。 26 高團(tuán)隊凝聚力的特征 ?團(tuán)隊成員間會 彼此關(guān)心、互相尊重 。 ?團(tuán)隊成員有較強(qiáng)的 事業(yè)心和責(zé)任感 ，愿意承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù)，集體主義精神盛行。 ?團(tuán)隊為成員的成長與發(fā)展，自我價值的實現(xiàn)提供了便利的條件。領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊周圍的環(huán)境、其他的成員都愿意 為自身及他人的發(fā)展付出。 27 團(tuán)隊合作意識 ?團(tuán)隊合作意識指的是團(tuán)隊和團(tuán)隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。 – 團(tuán)隊成員間相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜； – 他們彼此寬容、尊重個性的差異； – 彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾； – 相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高； – 利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。 ?良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終很好的業(yè)績。 28 互信是團(tuán)隊合作的核心 ?誠實。要想贏得別人的信任首先要誠實、正直、廉潔、不欺騙、不夸大，這涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠內(nèi)在的品德修養(yǎng)成功?？凭S在與 《 成功有約 》 中講，真正的成功是品德成功。 ?公開。愿意跟別人分享信息，哪怕是錯誤的信息。 ?一致。個人的一貫表現(xiàn)都要一樣，從而可以透過行為揣測反映。 ?尊重。以一種有尊嚴(yán)、光明正大的態(tài)度待人。 29 團(tuán)隊的士氣 ?團(tuán)人的士氣表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。 ?拿破侖曾說過，一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣 。 30 影響士氣的因素 ?(1)對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同與否 。如果團(tuán)隊成員贊同、擁護(hù)團(tuán)隊目標(biāo)，他們會覺得自己的要求和愿望在目標(biāo)中有
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