oit軟體實(shí)驗(yàn)室前篇電子商務(wù)概述(編輯修改稿)
2024-11-12 16:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 省成本（ Direct Saving） ? 快速行銷（ Time to Market） ? 顧客服務(wù)（ Customer Service） ? 品牌或公司形象（ Brand or Corporate Image ） ? 新技術(shù)的學(xué)習(xí)與組織實(shí)驗(yàn)室（ Technology Learning amp。 Organizational Laboratory ） ? 新的產(chǎn)品創(chuàng)造能力（ New Product Capabilities ） ? 新的商業(yè)模式（ New Business Models） OIT軟體實(shí)驗(yàn)室 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的好處 ? 突破地理限制 ? 24小時(shí)，全年無(wú)休 ? 具有最短時(shí)間進(jìn)入市場(chǎng)的商業(yè)活動(dòng) ? 提供全球化的客戶服務(wù) ? 進(jìn)入門(mén)檻低 ? 投資報(bào)酬高 ? 線上廣告節(jié)省費(fèi)用 ? 提升企業(yè)形象與知名度 ? 提供企業(yè)所需的相關(guān)資訊 OIT軟體實(shí)驗(yàn)室 電子商務(wù)構(gòu)面 ? 商流：指所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，在探討電子商務(wù)時(shí)，重點(diǎn)偏向於網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。 ? 物流：與實(shí)體上的物流相似，但重點(diǎn)著重在廠商將產(chǎn)品送至消費(fèi)者手上這段。 ? 金流：主要重點(diǎn)放在付款系統(tǒng)與安全性。 ? 資訊流：需視不同商業(yè)型態(tài)去規(guī)劃。 OIT軟體實(shí)驗(yàn)室 電子商務(wù)實(shí)體架構(gòu) ? 電子商務(wù) B to C交易的實(shí)體架構(gòu) 訂單管理系統(tǒng) ?購(gòu)物車 ?訂單管理 ?結(jié)帳處理 ?訂單確認(rèn) ?資料庫(kù)輸入 店面管理系統(tǒng) ?客戶管理 ?會(huì)員資料庫(kù) ?促銷活動(dòng) ?銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告 線上購(gòu)物 ?瀏覽商品目錄 ?訂單查詢 ?關(guān)鍵字查詢 ?SSL安全機(jī)制 ?加入會(huì)員 ?商品快訊 ?索取型錄 INTERNET 消 費(fèi) 者 商 家 金融機(jī)構(gòu) 商家網(wǎng)站 Third Party Hosted 瀏覽器 瀏覽器 店面管理中心 金流 物 流 配 送 OIT軟體實(shí)驗(yàn)室 電子商務(wù)實(shí)體架構(gòu) ? 電子商務(wù) B to B交易的實(shí)體架構(gòu) 財(cái)會(huì)行政 研究發(fā)展 採(cǎi)購(gòu)運(yùn)送 倉(cāng)儲(chǔ)後勤 顧客服務(wù) 行銷業(yè)務(wù) 原料供應(yīng)商 物流業(yè)者 經(jīng)銷同伴 企業(yè)客戶 生產(chǎn)製造 Intra Extra Extra Ebusiness企業(yè)電子化 SCM供應(yīng)鏈管理 CRM顧客關(guān)係管理 OIT軟體實(shí)驗(yàn)室 電子商務(wù)之安全與障礙 ? 電子商務(wù)的演變 傳統(tǒng)電子商務(wù) （ VAN） Inter 電子商務(wù) 網(wǎng)路連線／通信成本 高
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