oit軟體實驗室前篇電子商務(wù)概述(編輯修改稿)
2024-11-12 16:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 省成本（ Direct Saving） ? 快速行銷（ Time to Market） ? 顧客服務(wù)（ Customer Service） ? 品牌或公司形象（ Brand or Corporate Image ） ? 新技術(shù)的學(xué)習(xí)與組織實驗室（ Technology Learning amp。 Organizational Laboratory ） ? 新的產(chǎn)品創(chuàng)造能力（ New Product Capabilities ） ? 新的商業(yè)模式（ New Business Models） OIT軟體實驗室 電子商務(wù)對企業(yè)的好處 ? 突破地理限制 ? 24小時，全年無休 ? 具有最短時間進入市場的商業(yè)活動 ? 提供全球化的客戶服務(wù) ? 進入門檻低 ? 投資報酬高 ? 線上廣告節(jié)省費用 ? 提升企業(yè)形象與知名度 ? 提供企業(yè)所需的相關(guān)資訊 OIT軟體實驗室 電子商務(wù)構(gòu)面 ? 商流：指所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，在探討電子商務(wù)時，重點偏向於網(wǎng)站的設(shè)計。 ? 物流：與實體上的物流相似，但重點著重在廠商將產(chǎn)品送至消費者手上這段。 ? 金流：主要重點放在付款系統(tǒng)與安全性。 ? 資訊流：需視不同商業(yè)型態(tài)去規(guī)劃。 OIT軟體實驗室 電子商務(wù)實體架構(gòu) ? 電子商務(wù) B to C交易的實體架構(gòu) 訂單管理系統(tǒng) ?購物車 ?訂單管理 ?結(jié)帳處理 ?訂單確認 ?資料庫輸入 店面管理系統(tǒng) ?客戶管理 ?會員資料庫 ?促銷活動 ?銷售統(tǒng)計報告 線上購物 ?瀏覽商品目錄 ?訂單查詢 ?關(guān)鍵字查詢 ?SSL安全機制 ?加入會員 ?商品快訊 ?索取型錄 INTERNET 消 費 者 商 家 金融機構(gòu) 商家網(wǎng)站 Third Party Hosted 瀏覽器 瀏覽器 店面管理中心 金流 物 流 配 送 OIT軟體實驗室 電子商務(wù)實體架構(gòu) ? 電子商務(wù) B to B交易的實體架構(gòu) 財會行政 研究發(fā)展 採購運送 倉儲後勤 顧客服務(wù) 行銷業(yè)務(wù) 原料供應(yīng)商 物流業(yè)者 經(jīng)銷同伴 企業(yè)客戶 生產(chǎn)製造 Intra Extra Extra Ebusiness企業(yè)電子化 SCM供應(yīng)鏈管理 CRM顧客關(guān)係管理 OIT軟體實驗室 電子商務(wù)之安全與障礙 ? 電子商務(wù)的演變 傳統(tǒng)電子商務(wù) （ VAN） Inter 電子商務(wù) 網(wǎng)路連線／通信成本 高
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