【文章內(nèi)容簡介】 對已經(jīng)收寄的不需要沒收、銷毀的禁寄物品以及一同查處的禁寄物品之外的物品，應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系，妥善處理。 收寄人員不認(rèn)真執(zhí)行收寄驗視制度，依照公司有關(guān)規(guī)定進行處理，造成后果的由國家有關(guān)部門依照國家有關(guān)法律法規(guī)予以處罰，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 第二節(jié) 安全生產(chǎn)會議制度 為更好地貫徹安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)和方針政策指示，切實抓好公司的安全工作，及時總結(jié)安全工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保郵件、快件和生命財產(chǎn)安全，特制訂安全會議制度。 一、安全工作會議制度 每季度末召開一次安全工作會議，安全職能部門召集，企業(yè)負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)（營業(yè)網(wǎng)點）負(fù)責(zé)人參加，主要內(nèi)容是： 貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、指示及會議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)； 傳達(dá)上級安全工作文件，總結(jié)上季度安全工作情況，部署下季度安全工作任務(wù)； 針對存在的安全隱患進行討論、分析，提出切實可行的措施，改善企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況； 交換部門間工作情況，加強配合協(xié)作，團結(jié)一致，共創(chuàng)業(yè)績； 會議內(nèi)容要詳細(xì)記錄，妥善保管。 二、安全工作例會制度 每月由各 部門負(fù)責(zé)召開一次安全工作例會，必要時召開多次，部門全體人員參加，主要內(nèi)容是： 傳達(dá)上級有關(guān)部門和公司對安全生產(chǎn)工作各項指示精神； 總結(jié)上月安全生產(chǎn)情況，部署本月安全生產(chǎn)任務(wù)； 對員工進行安全教育，聽取員工建議，把安全落到實處； 開展批評和自我批評，檢查員工有無玩忽職守現(xiàn)象； 總結(jié)上月有礙于安全生產(chǎn)的隱患，提出整改措施。 三、部門每天例會制度 開工前由部門負(fù)責(zé)人或班組長召集，全員參加，主要內(nèi)容是： 了解車輛、人員到崗等準(zhǔn)備情況，提醒完成當(dāng)天工作應(yīng)注意的安全問題， 根據(jù)氣象、業(yè)務(wù)量 等情況，明確各人任務(wù)；提醒遵守相關(guān)操作程序； 對發(fā)現(xiàn)的不安全因素和各種潛在的隱患，及時提出改進的措施和建議。 強調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，確保寄遞安全。 向員工傳達(dá)有關(guān)安全生產(chǎn)、反恐、掃黃打非等上級有關(guān)安全管理的要求、文件精神等 第三節(jié) 安全教育和培訓(xùn)制度 培訓(xùn)教育制度分為崗前培訓(xùn)教育和日常教育及專業(yè)性培訓(xùn)教育。 一、崗前培訓(xùn)教育 凡進入本公司工作的員工，必須進行崗前安全教育，未經(jīng)安全教育、未熟知其從事的操作規(guī)程，不能上崗。 崗前培訓(xùn)教育由公司安全職能部門負(fù)責(zé)實施，對教育過程進行認(rèn)真 記錄，由受教育者和主講人、記錄人簽字留檔。 教育內(nèi)容為學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，行業(yè)管理部門指示精神，公司安全生產(chǎn)方面各項規(guī)章制度，所從事崗位的崗位職責(zé)、操作規(guī)程及其它應(yīng)注意的事項。 二、崗位培訓(xùn)教育 新員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人還應(yīng)根據(jù)員工從事的具體工作崗位進行針對性安全教育和培訓(xùn)，讓新員工了解所從事崗位的崗位職責(zé)和操作規(guī)程，熟悉從事該崗位要注意的安全事項。從事收寄投遞崗位的員工還必須進行禁限寄物品識別處理、收寄驗視制度等專項教育。 三、日常教育 日常教育是公司對員工的一項長期的、重要的、不能忽視的 工作，必須持之以恒，只有這樣，才能不斷提高員工的安全意識和整體素質(zhì)，確保公司安全生產(chǎn)。 日常教育方式有：月度安全教育、節(jié)假日前期安全教育、 “一對一”安全教育、安全宣傳及知識競賽教育等。 月度安全教育：公司規(guī)定每月召開安全例會，會議由部門負(fù)責(zé)召開，全體人員參加，其主要內(nèi)容是傳達(dá)上級有關(guān)部門和公司對安全生產(chǎn)工作的各項指示精神，總結(jié)回顧上月安全生產(chǎn)情況，部署本月安全生產(chǎn)工作，提出工作中一些不足之處，對存在的安全隱患進行整改。 重要節(jié)假日或重大活動安全教育：公司將按“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對每一位員 工進行安全教育，以提高全員安全意識，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，確保公司重要節(jié)假日或重大活動安全生產(chǎn)。 “一對一”安全教育：當(dāng)員工在思想上出現(xiàn)厭惡情緒或在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)事故隱患及發(fā)生交通事故后，公司必須進行“一對一”教育，特別對發(fā)生事故的當(dāng)事人，必須對其進行“三不放過”教育，以便引以為戒。對思想情緒不穩(wěn)定的員工，通過“一對一”溝通，使其心中“厭情”釋放，輕裝上陣工作。 安全宣傳及知識競賽教育：這是公司對員工日常教育的一種手段，通過安全宣傳、知識競賽，來提高工員安全意識，達(dá)到遵章守紀(jì)的目的。安全宣傳教育、知識 競賽根據(jù)公司實際情況一年開展 1— 2次。 四、專業(yè)性培訓(xùn)教育 根據(jù)郵政法、快遞市場管理辦法等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，快遞企業(yè)必須有一定數(shù)量的經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)、通過郵政管理部門考試、具有快遞從業(yè)資格證的工作人員。 凡具有一定文化知識和從業(yè)經(jīng)歷的員工，公司可選送去培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn)，接受專業(yè)性教育，以取得快遞從業(yè)資格證書。 第四節(jié) 安全生產(chǎn)檢查及隱患排查整改制度 為保證生產(chǎn)正常運行和人命財產(chǎn)安全，保障快遞市場安全，維護社會和諧穩(wěn)定，特制訂以下安全檢查和隱患整改制度。 一、安全檢查內(nèi)容 安全生產(chǎn)責(zé)任制 是否到崗到位，公司各項安全制度執(zhí)行情況； 車輛技術(shù)狀況和駕駛員是否適任； 是否嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，是否遵守快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范，是否有交通違章情況； 消防設(shè)施、分揀輸送機械、燈光設(shè)備、掃描工屬具等是否完整、完好、有效； 是否開展事故隱患排查，發(fā)現(xiàn)的事故隱患是否及時進行整改； 安全計劃措施是否落實和實施。 二、安全檢查的形式 主要通過以下幾種形式進行： 經(jīng)常性檢查：公司職能部門月查和抽查，業(yè)務(wù)部門自查； 專業(yè)性檢查：監(jiān)控、分揀輸送機械、防暑降溫、防火防爆、電器設(shè)備、安全臺帳等專業(yè) 檢查； 重要節(jié)假日或重大活動前的例行檢查和“安全生產(chǎn)月”等活動的專項大檢查； 自我安全檢查：全體員工應(yīng)養(yǎng)成時時重視安全、經(jīng)常安全檢查的習(xí)慣。 三、隱患整改制度 通過檢查所發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)當(dāng)有記錄、有整改意見和采取的整改措施、有責(zé)任人簽名，責(zé)任部門應(yīng)及時予以消除，當(dāng)場能解決的一定要及時解決。 對不能當(dāng)場改正的安全隱患，部門負(fù)責(zé)人或營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將存在的安全隱患向公司安全職能部門報告，提出整改方案。對影響快遞安全一時不能整改的要堅決停業(yè)整改，安全職能部門應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改 的人員。 隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報送安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后存檔備查。 對于涉及其他不能自身解決的重大安全隱患，或安全職能部門確無能力解決的重大安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告或上報郵政管理部門。 第五節(jié) 車輛維修、保養(yǎng)制度 為加強車輛日常維護保養(yǎng)工作，保持車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)，確保行車安全，特制訂本制度： 一、適用范圍：公司所屬車輛（包括各種機動非機動車）。 二、車輛保養(yǎng)應(yīng)遵循的原則 安全第一，預(yù)防為主，養(yǎng)修并重，勤儉節(jié)約的原則； 日常保養(yǎng)和停駛檢修相結(jié) 合的原則。 三、保養(yǎng)工作的分類 車輛保養(yǎng)工作分為：日保養(yǎng)、月度保養(yǎng)和停駛檢修三種，其中停駛檢修又分為故障檢修和年度檢修（測）； 日保養(yǎng)每天進行，該工作主要由駕駛員負(fù)責(zé)實施；月度保養(yǎng)每月進行一次，由部門負(fù)責(zé)檢查，駕駛員實施；故障檢修一般由駕駛員提出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送相關(guān)廠家實施；年度檢修（測）按照車管部門要求進行。 第六節(jié) 消防安全管理制度 為規(guī)范企業(yè)管理，強化安全意識，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，確保郵件、快件和人命財產(chǎn)安全，特制訂以下消防安全管理制度： 一、消防安全工作要以“預(yù) 防為主、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。 二、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對消防安全負(fù)全面責(zé)任，要本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級落實責(zé)任制。 三、經(jīng)常開展消防安全知識宣傳，對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，組織開展消防滅火演練，實行群防群消，做到每個員工能正確使用滅火器材，提高自防自救能力。 四、成立消防應(yīng)急小組，當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時，必須立即組織進行自救工作，疏散人員、車輛等，最大限度防止火勢蔓延，減少事故損失。 五、對消防安全防護器材，應(yīng)定期檢測、檢查及維護 保養(yǎng)，確保隨時完好備用； 六、對在重點防火崗位上的工作人員，要經(jīng)常對其進行消防專業(yè)知識的教育和培訓(xùn)。 七、電器設(shè)備和線路的安裝，必須由專職電工操作，嚴(yán)禁隨意亂拉亂接臨時電線，嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器具。 八、各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉；若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，每個員工都有責(zé)任報告或整改。 九、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改或釀成事故的，根據(jù)公司制度予以處理。 第七節(jié) 事故及突發(fā)事件信息上報制度 為認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的總方針，及時有效地控制和減少各類事故或突發(fā)事件的 發(fā)生，確保快件和公司人命財產(chǎn)安全，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，把損失降到最低限額，根據(jù)上級有關(guān)部門的規(guī)定，特制訂以下制度： 一、事故及突發(fā)事件上報程序 凡發(fā)生交通火災(zāi)等事故或員工因勞資糾紛停工無法投遞快件等突發(fā)事件必須按規(guī)定逐級上報。 （一）凡發(fā)生前述事故或突發(fā)事件，部門負(fù)責(zé)人或車輛駕駛員應(yīng)全力組織自救、報警，同時應(yīng)立即向公司負(fù)責(zé)人報告，講清事故（件）發(fā)生的時間、地點、損害程度、有無人身傷亡及救助要求。 （二）公司負(fù)責(zé)人接到報告后必須立即組織力量處理事故或突發(fā)事件，并向郵政管理部門報告。 （三）發(fā)生下列情形之一，應(yīng)當(dāng) 在一小時內(nèi)向事故或突發(fā)事件發(fā)生地的郵政管理機構(gòu)和負(fù)有相關(guān)職責(zé)的公安、國家安全、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告： 本企業(yè)人員死亡或者失蹤一人以上，或者重傷三人以上； 郵件、快件一次丟失、損毀一百件以上，或者積壓一千件以上； 爆炸物、生物病原體、生物毒素、危險化學(xué)品、放射性物品等，在寄遞過程中發(fā)生爆炸、泄漏的； 處理中心、快件分撥中心內(nèi)發(fā)生重大事故，生產(chǎn)中斷的； 可能嚴(yán)重影響寄遞渠道暢通的情形。 （四） 有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在情形發(fā)生之日起三日內(nèi)，向郵政管理部門報告相關(guān)情況： 本企業(yè)及其分支機構(gòu)因面臨高額債務(wù)追償或者因投資、經(jīng)營不善導(dǎo)致無法履行對其他主體的債務(wù)，可能影響正常開展寄遞業(yè)務(wù)的； 本企業(yè)及其分支機構(gòu)因經(jīng)濟糾紛或者違法行為可能被有關(guān)機關(guān)查封運營設(shè)備、設(shè)施，或者凍結(jié)資產(chǎn)的； 本企業(yè)分立、合并、投資融資、變更終止協(xié)議等，可能影響正常開展寄遞業(yè)務(wù)的； 本企業(yè)及其從業(yè)人員私自開拆、隱匿、毀棄郵件、快件十件以上，或者因故意延誤投遞郵件、快件被偵查機關(guān)立案調(diào)查的； 其他可能影響寄遞渠道暢通的情形。 二、安全信息上報要求 公司每季底由安全職能部門向公 司及郵政管理部門上報本月安全生產(chǎn)方面所開展的一些工作信息。 對重大節(jié)假日或重大活動中必須事先上報安全措施活動，對生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出的先進事跡，在表彰的同時必須立即上報。 開展的“安全生產(chǎn)月”“安生隱患排查治理”等專項活動開展情況信息應(yīng)當(dāng)專項報送。 對收寄投遞過程中發(fā)現(xiàn)的禁寄物品應(yīng)按禁寄物品處理辦法的規(guī)定立即報告公安、國安、海關(guān)等相關(guān)部門并報告郵政管理部門。 對在檢查或收寄投遞生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中發(fā)現(xiàn)的對安全生產(chǎn)有較大影響的信息不及時報告或故意隱瞞的，將對有關(guān)責(zé)任人進行處理或處罰。 按照《郵政 行業(yè)安全信息報告和處理規(guī)定》有關(guān)要求，向郵政管理部門報送相關(guān)報表和信息。 第八節(jié) 火災(zāi)、交通等事故及其它突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 為認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，及時有效地制止和控制火災(zāi)交通等事故及突發(fā)事件的發(fā)生，做到迅速出擊，臨場不亂，以最高效率進行處置，平息事態(tài)，確保郵件、快件和人命財產(chǎn)安全，把損失降到最低限度，特制訂以下應(yīng)急處理預(yù)案： 一、指導(dǎo)思想 要以“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，至始至終把安全生產(chǎn)工作放在企業(yè)工作的重要位置，以對郵件、快件 和生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神，全面落實各項規(guī)章制度，杜絕“三違”現(xiàn)象。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，狠抓各項措施的落實，確保安全無事故。 二、組織與職責(zé) 公司成立火災(zāi)、交通等事故及突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人任組長，各分管負(fù)責(zé)人任副組長，各部門負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司安全職能部門，并負(fù)責(zé)日常工作。 火災(zāi)、交通事故及突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 組 長：全面負(fù)責(zé)火災(zāi)、交通事故及突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮工作。 副組長：協(xié)助組長負(fù)責(zé)火災(zāi)、交通事故及突發(fā)事件應(yīng)急處理的具體 工作，同時落實做好各自分管工作。 成 員：各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人具體指揮部門人員開展自救行動，具體落實郵件、快件、機械、人員的保障工作和現(xiàn)場搶救工作；并及時撥打報警求助電話，報告遇險情況，提出救助要求；安全職能部門趕赴現(xiàn)場協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織開搶險行動，負(fù)責(zé)對事故事后調(diào)查處理，分析原因，分清責(zé)任，提出獎懲意見；財務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急情況下的資金保障工作；辦公室落實后勤保障工作、對外聯(lián)絡(luò)及善后處理工作。 公司應(yīng)當(dāng)落實必要的人員和車輛，組成搶