關于格力空調的調查報告(編輯修改稿)
2024-11-12 08:52 本頁面
【文章內容簡介】 分析結果可以看出， 除了格力廠商終止向蘇寧電器進貨外，在美國電器和格力專賣都占 有較高的市場份額，但其缺乏深厚技術積累，降低成本不夠。其主要競爭對手是美的和海爾。因此格力因提高技術改革。 （二） 促銷情況： 從上述分析中可以看出，格力空調的促銷手段和促銷活動都較為單一 ，活動較少，而大多顧客都選擇在促銷活動期間購買，因此，應適當增加促銷手段。 六、調查情況 ? 1 您是否使用過格力牌的電器 ? 2．您喜歡格力空調嗎？ ? ．您是通過什么途徑了解到格力空調的 ．您家里使用什么牌子的空調？ 5．您在購買電器 時，最注重哪些因素？ 6 您對格力空調的產品質量和性能的評價怎樣？ ．您對格 力空調的售后服務質量的評價是怎樣的？ ? 您在選購電器時，是否會采納銷售員的建議 9 您一年當中，家里的空調通常工作多久？ 您遭遇最多的售后問題是什么？ 11 您在購買電器后，銷售人員在您購買前的承諾是否全部兌現？ 您對格力空調還覺得有哪些不足的地方 13 您在購買家用電器時，一般會在什么地方去購買？ 您較能接受哪些推銷方式？ .15 您覺得廠家推出什么活動可以吸引到您購買其電器 度： .您是否經常向您的朋友推薦格力的電器呢 ? 您覺得格力空調在國內市場中屬于 ? 力空調在廣告方面的宣傳力度夠嗎 ? .您是怎樣看待格力電器的產品廣告 ? ． 您較能接受的格力空調的價格是多少？ 對于目前的空調產品，您認為最需提升的是哪些方面？
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