【文章內容簡介】 D：按照合同完成和結束的具體條款進行范圍核實 以下哪個不是行政收尾的輸出結果 （ C） A：項目檔案 B：項目收尾和正式驗收 C：產品文檔 D：經驗教訓 行政收尾的三種輸入是績效測量文檔、產品文檔和 （ B） A：項目總結 B：其他項目記錄 C：來往信件 D：項目檔案 后評價主要包括項目效益后評價和 （ A） A：項目管理后評價 B：項目目標后評價 C：項目持續(xù)性后評價 D：項目環(huán)境后評價 綜 合題 在項目質量管理中， 是最嚴重的質量問題 。 （ C） A：質量計劃考慮不周 B：出現(xiàn)意外原因 C：返工 D：趕工 你是項目經理，在接受這個項目時，有一個項目組成員沒有經過足夠的培訓來完成分配給他的任務。你如何處理這種事情？ （ B） A：請職能經理提供適當?shù)呐嘤枴? B：在剩余的項目工作中對這個成員加以指導。 第 6 頁 共 148 頁 C：修改進度計劃以解決這個成員經驗不足的問題。 D：要求替換這個項目組成員 確定項目目標的最佳方法是 （ D） A：帕累托圖 B：“香蕉”曲線 C：專家訪談 D：德爾菲技 術 中心的信息化管理軟件系統(tǒng)開發(fā)即將完工，在進入最后階段之前，項目經理最應該關注什么？ （ A） A：范圍確認 B：質量控制 C：績效報告 D：成本控制 下列哪項工作完成，就認為項目收尾 （ D） A：客戶接受產品 B：經驗教訓總結完成 C：合同完成 D：歸檔工作完成 在完成項目過程中，上級領導提出一項變更。項目經理應該做的首要工作是 （ A） A：對變更范圍獲得全面的了解。 B：如果可能服從變更 C：告訴客戶將要發(fā)生變更 D：做團隊的工作接受變更。 在制定項目計 劃之前，應該確定下述哪項內容 （ B） A：項目計劃更新 B：約束條件和假設條件 C：工作授權關系 D：干系人技能知識 在項目控制過程中，項目經理應該執(zhí)行的工作不包括下述哪項內容 （ A） A：確保所有變更都獲得管理層的批準 B：確定已經發(fā)生變更 C：確保變更已得到同意 D：在變更發(fā)生時，對變更進行管理 項目的工作范圍已經完成，但是，客戶不滿意，因為客戶希望讓項目組完成額外的工作。項目組應該怎么做 （ D） A：告訴客戶現(xiàn)在進行變更已經為時過晚 B：為了搞好關系，無條件的滿足要求 C：在獲得管理層批準后，增加工作范圍并執(zhí)行額外工作 D：開始合同收尾，并就額外工作簽訂新合同 誰對項目的質量負有首要責 任 （ B） A：質量經理 B： 項目經理 C：項目工程師 D：項目團隊成員 B 卷 項目是由 決定 （ D） A： 政府 B： 企業(yè) 第 7 頁 共 148 頁 C： 組織 D： 客戶 項目運作一般需要經歷四個階段：識別項目需求階段、 、項目執(zhí)行階段和項目結束階段。 (A) A： 提出解決方案階段 B： 收集項目信息階段 C： 項目擬定階段 D： 確定競投標階段 項目建議書是在 階段完成的 (A) A： 識別項目需求階段 B： 提出解決方案階段 C： 項目執(zhí)行階段 D： 項目結束階段 項目經理考慮項目管理員人選時，一般應考慮到經驗、 興趣。 (D) A： 特長 B： 年齡 C： 性別 D： 招募可能性 項目班子的組成過程一般經歷組建、磨合、 和進入 正規(guī)四個階段。 (C) A： 溝通 B： 協(xié)調 C： 規(guī)范 D： 監(jiān)督 項目建議書的內容一般包括 (A) A： 項目的必要性 B： 項目的可行性 C： 項目的重要性 D： 項目的關鍵性 可行性研究報告內容包括：技術可行性、經濟可行性、 等。 (C) A： 需求可行性 B： 要求可行性 C： 組織體制可行性 D： 交付可行性 一般的項目申請書評價標準中，占 10%的是 (D) A： 承擔單位在類似 項目中的經驗 B： 成本 C： 承擔單位提出的技術方法 D： 進度計劃 項目可以看成是由范圍、組織結構、 、費用、時間進度五要素構成。 (D) A： 需求 B： 人員 C： 客戶 D： 質量 安排定期例會，目的在于 ，改進工作過程，清除障礙，解決問題。 (A) A： 審查項目進度 B： 對人員進行監(jiān)督 C： 處理曠工事件 D： 處理人員調整 1項目控制中不包括 （ B） A： 進度控制 B： 人員控制 C： 成本控制 D： 質量控制 1 項目的質量是指 、項目成果以及項目產品或服務的質量。 (D) A： 項目識別 B： 項目需求 C： 項目組建 D： 項目管理 1項目成本控制是控制 (C) 第 8 頁 共 148 頁 A： 項目成本的變化 B： 項目資源的需求變化 C： 項目預算的變化 D： 項目成本結算變化 1處理沖突的模式有： 、逼迫、強制、面對等。 (A) A： 回避 B： 激化 C： 管理 D： 控制 1協(xié)調與供應商的關系是在 (B) A： 合同簽署 B： 合同管理 C： 合同收尾 D： 計劃編制 1項目管理員的崗位職責包括： (B) A： 制定項目管理計劃 B： 對所有的合同文件完全熟知 C： 切實落實每個成員的溝通 D： 實行公開競爭性招標 1 WBS 是指 (A) A： 工作分解結構 B： 組織分解結構 C： 資源分解結構 D： 項目分解結構 1 PBS 是指 。 (D) A： 工作分解結構 B： 組織分解結構 C： 資源分解結構 D： 項目分解結構 1項目工作分解的步驟中不包括 。 (C) A： 明確并識別出項目的各主要組成部分 B： 確定可交付成果的組成關系 C： 確定項目人員管理 D： 核實分解的正確性 以一個 類似項目的工作分解結構為基礎，制定本項目的工作分解結構的方法稱為 。 (C) A： 自上而下法 B： 樣板法 C： 類比法 D： 使用指導方針 2 WBS 的基本要求不包括 。 (B) A： 層次結構 B：