【文章內(nèi)容簡介】 合理，請求幫忙，經(jīng)調(diào)解該門市給予杜先生 4 千元賠償。 山東淄博消費者孫先生在阿里巴巴網(wǎng)購得混凝土砂漿 泵不能使用，購價 萬元，退還 8 千元，剩余 3 千元不退還，商家稱并非質(zhì)量問題，是消費者不想使用，經(jīng)我局多方調(diào)解，商家給消費者退還1500 元。 消費者李某于 2020 年 12 月 27 日購得一輛電動三輪一輛，車價8800 元，使用不久發(fā)現(xiàn)后橋有異響、車輛顛簸左右擺動等問題，要求退貨或調(diào)換，商家不允，商家認(rèn)為是消費者使用不當(dāng)造成，經(jīng)多次調(diào)解，消費者予以調(diào)換。 消費者郭女士，于 2020 年 12 月在華龍某超市購物時超市以各種理由不開發(fā)票，投訴到我 12315，我局執(zhí)法人員立即前往調(diào)查，超市給消費者賠禮道歉并開具了 發(fā)票，消費者滿意。 宣讀完畢！ 結(jié)束后 甲：聽了這些權(quán)威發(fā)布，我才明白，原來是這些辛勤的維權(quán)人員在精心呵護(hù)著我們的日常生活。感謝你們的全心付出！謝謝你們！ 歌曲《江山》 乙：墨子說，信者，誠也，這兩個字合在一起其實就是我們常常所說的誠信。在很多人的眼中可能誠信沒有大小、多少、高低之分，但是至少誠信會有 0 和 1 的區(qū)別。比如說如果一家企業(yè)他們在誠信上失了分，那么不管這家企業(yè)規(guī)模多大、招牌多么閃亮，在消費者心目當(dāng)中的位置終究會被歸零的。反過來我們再看，哪怕這家企業(yè)現(xiàn)在規(guī)模很小 ，可是他一直都秉持著誠信的理念，即便它很微小，它在我們消費者心目當(dāng)中的地位也是屹立不倒的，我想這就是誠信的力量。今年的 315 晚會，讓我們再次聚焦誠信，再次從誠信出發(fā)，一同來拷問經(jīng)營者的所作所為。 甲：今年我們的 315 晚會共評出了 9 家消費者滿意示范單位， 3家誠信示范企業(yè)， 4 家誠信經(jīng)營示范店和 10 個誠信之星、 1 個誠信集體。今天要在這里對他們予以表彰。 乙：下面請收看消費者滿意示范單位代表河北嘉騰食品有限公司、河北 **青龍劍釘業(yè)有限公司的宣傳片。請看 VCR 播放結(jié)束后 甲：有請獲獎代表河北嘉騰食品有限公司、河北 **青龍劍釘業(yè)有限公司上臺領(lǐng)獎！ 音樂上場 乙：有請為他們頒發(fā)獎牌！ 頒獎結(jié)束后 甲：祝賀他們！下面請收看 2020 年度誠信示范企業(yè)代表河北誠信閥門有限公司、河北億源商貿(mào)有限公司的宣傳片，請看 VCR。 播放結(jié)束后 乙：有請獲獎代表河北誠信閥門有限公司、河北億源商貿(mào)有限公司上臺領(lǐng)獎！ 音樂上場 甲：有請為他們頒發(fā)獎牌！ 頒獎結(jié)束后 乙：祝賀他們！ 甲：李博，你在日常的消費中上 過當(dāng)嗎？權(quán)益有沒有受到過侵害？ 乙：沒有，我家的東西都是我老婆買。印象中倒是我老家的嬸嬸大娘們趕集、過會受過騙。 甲：所以呀，今天，我們要給大家提個醒?，F(xiàn)在發(fā)布一號消費預(yù)警信息。李博，你來讀吧！ 乙：好！現(xiàn)在我來發(fā)布一號消費預(yù)警信息。 （大屏顯示） 近日， **縣消委會接到群眾舉報，稱有人以抽獎銷售等方法，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動推銷凈水器、電磁爐等家用電器。消費者購買后發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問題，但卻找不到商販，合法權(quán)益受到侵害。 由于農(nóng)村群眾識假辨假能力普遍較低，消費維權(quán)意識不 高，部分不法商販專挑城鄉(xiāng)結(jié)合部或農(nóng)村集市，以 “ 以舊換新 ” 等名義，通過現(xiàn)場演示、抽獎、贈送禮品等手段欺騙群眾，銷售問題產(chǎn)品，打一槍換一個地方。消費者購買時無憑無證，出了問題投訴無門，合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害。 在此， **縣消委會提醒廣大消費者，購買商品應(yīng)盡量到正規(guī)商店和商場，對流動販賣、上門推銷的商販要查驗其營業(yè)執(zhí)照，仔細(xì)查看包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家，廠名、廠址、合格證明、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)記等內(nèi)容，并索要正規(guī)發(fā)票和有關(guān)憑據(jù)，以免上當(dāng)受騙。 宣讀完畢！ 甲：看來，我們的消費者在日常生活中，一定要睜大眼 睛，留點神，不能貪圖便宜，以免上當(dāng)受騙！ 乙：是呀，那么我們就為誠信經(jīng)營示范店頒獎吧！請看 VCR 播放結(jié)束后 甲：有請誠信經(jīng)營示范店代表 **縣東范宏勝機(jī)械廠、 **縣北環(huán)大豐管業(yè)水暖配件經(jīng)營部、 **縣魏莊鎮(zhèn)國人超市上臺領(lǐng)獎！ 音樂上場 乙：有請為這些優(yōu)秀示范店頒獎！ 頒獎結(jié)束后 甲：祝賀他們！在我們 **縣，有一個商家的聚集地，他們誠信經(jīng)營，贏的顧客的良好口碑！請看 VCR 播放結(jié)束后 乙：有請榮獲誠信集體的尚品逸家代表上臺領(lǐng)獎！ 頒獎結(jié)束后 甲：祝賀他們！李博，你有沒有遇到過用購物卡購物，錢沒花完，商家沒影了的悲?。? 乙：這個可以有！ 甲：當(dāng)時什么感覺？ 乙：欲哭無淚！我用 600 塊錢搶了兩卷衛(wèi)生紙。 甲：為了讓你以后避免在出現(xiàn)此類悲劇，下面我來宣布 2 號消費預(yù)警信息。 乙：好！ 甲：下面，我受 **年 **縣 315 晚會組委會委托，發(fā)布 2 號消費預(yù)警信息。 （大屏顯示） **縣市場監(jiān)督管理局提醒消費者理性持卡消費?，F(xiàn)在很多行業(yè)都在搞單用途預(yù)付卡，先讓消費者存錢辦卡 ，因為辦卡一般有優(yōu)惠，即使沒有優(yōu)惠，但刷卡消費確實方便。單用途卡一般有定量的就是有多少次消費、定時的在多少時間消費、定額的消費多少金額，消費者在購卡時一定要理性，考察企業(yè)是否誠信、有無實力，不要卡未到期，店面消失企業(yè)失蹤。 市場監(jiān)督管理局提醒消費者在購卡時要注意發(fā)卡者提供的發(fā)卡協(xié)議或合同，對合同所謂 “ 解釋權(quán)歸企業(yè)所有 ” ，是堅決不允許的。 宣讀完畢！ 乙：早提醒我，我就不會上當(dāng)了！ 甲：還是長個心眼吧！ 歌曲《迷霧》 乙：誠信是企業(yè)商家生存之本。在我們的身邊，有 許多這樣的人，他們的生意雖然不大，但是他們誠信經(jīng)營，從不懈怠。他們就像天空里的星星，閃耀著美麗的光輝。請看 VCR。 播放結(jié)束后 甲：有請 **縣十佳誠信之星上臺領(lǐng)獎。把掌聲送給他們！ 乙：有請為他們頒獎！ 音樂 頒獎結(jié)束后 甲：杜大姐，請留步?。ㄍＯ潞螅? 您好，杜大姐！獲得這個誠信之星的榮譽，您感到高興嗎？ 杜：特別高興！自從得知我獲得這個榮譽后，我和我老公都高興的不行。這個榮譽很厲害，從今后，