【文章內(nèi)容簡介】 、穩(wěn)定的，但在事實上社會判斷又常常受到現(xiàn)實生活的沖擊和破壞，無法具有穩(wěn)定性。 ? 社會判斷的影響因素 – 事先預期 – 小樣本 – 信息的取樣 – 負面信息的影響 – 整合信息 – 共變判斷 – 框架效應 – 情緒和動機 ? 關于圖式 圖式是一種認知結(jié)構(gòu) ,它代表著某個特定概念的有組織的知識。 – 圖式的優(yōu)點 ? 有助于信息加工 ? 加快信息處理 ? 有助于自動推理 ? 可以添加信息 ? 有助于解釋 ? 提供預期 ? 圖式蘊涵情感 – 圖式的缺點 ? 有選擇地吸收與圖式相一致的信息 ? 扭曲對社會情境的理解 ? 圖式一旦形成，人們不愿意去修改 第三節(jié) 社會認知效應 一、首因效應 首因即首次或最先的印象，即我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的第一印象。在社會心理學中，首因效應指的是在社會認知過程中，最先的印象對人的認知具有極其重要的影響。 ? 首因效應產(chǎn)生的原因 – 最初印象對于后繼信息的解釋有明顯的定向作用，后來的信息被同化整合到先前構(gòu)成的圖式中去 – 人們?nèi)菀缀雎浴⒉蛔⒁夂竺娴脑? – 后面信息的重要性被打折扣 ? 應用 – 展現(xiàn)自己最吸引人的品質(zhì)，盡力避免不良品質(zhì)的出現(xiàn) – 學習和掌握一些社交技能、方法和策略 – 加強修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的個性和道德品質(zhì) ? 提醒 – 防備首因效應，不要被別人的第一印象迷惑 – 人們在形成對他人的第一印象時，多注意負面的特性 – 首因效應可以改變 二、近因效應 近因即最后的印象，近因效應指的是最后的印象對人的認知具有重要的影響。 ? 近因效應產(chǎn)生的原因 – 最新信息的強度，形成印象過程中不斷有足夠引人注意的信息提供 – 原來印象隨時間推移而淡忘 – 人的個性特點的影響 ? 應用 – 認真對待每一次交往 – 重視交往的“結(jié)尾” – 結(jié)交新朋友，不忘老朋友 三、暈輪效應 又稱光環(huán)效應，它是指當認知者對一個人的某種人格特征形成好或壞的印象后，人們就傾向于據(jù)此推論這個人其他方面的特征。 實驗 研究者讓被試閱讀詳細的案件材料 ,讓他們設想自己是法官 ,要對罪犯判刑。分為三種情況 ,第一種情況是漂亮的女性罪犯照片附在案例上 ,第二組所附照片是無魅力的女性罪犯 ,第三組是控制組。而案件又分為兩種類型 ,一種是詐騙 ,另一種是偷竊。 被試給罪犯判刑的評價年數(shù) 罪行 作者的外表吸引力 有魅力 無魅力 控制組 詐騙 偷竊 顯然 ,對于被認為與魅力有關的詐騙罪 ,被試傾向于對有魅力的罪犯給予重判 ,平均刑期明顯長于其他兩組 ,而其他兩組間沒有明顯的差別。另一方面 ,在與外表魅力無關的偷竊罪方面 ,具有外表魅力的罪犯卻得到了同情 ,平均給予的判刑年數(shù)低于其他兩組?？梢?,盡管在一般情況下漂亮的外表能夠使人們做出更為積極的評價 ,但是 ,當人們感到有外表魅力的人在濫用自己的美貌時 ,則會反過來傾向于做出更不利的判斷。 ? 應用 – 實事求是，防止以偏概全 – 展示自己的突出優(yōu)點，制造暈輪效應 四、社會刻板印象 指人們對某個社會群體形成的一種比較固定的看法。 ? 社會刻板印象的形成 – 個人經(jīng)驗 – 社會學習 ? 影響社會刻板印象喚起的因素 – 一個人的類別特征明顯 – 時間緊、需要快速作出判斷時 – 所獲得的信息復雜，不易分析加工時 – 人們處于極端狀態(tài)時 ? 社會刻板印象的利與弊 – 快速了解不熟悉的人和群體 – 夸大了群體內(nèi)的相似性 – 夸大了群體間的差異性 ? 提醒 – 不要主觀臆斷 – 多交往 – 防止別人對我們自己產(chǎn)生刻板印象 第四節(jié) 社會行為的歸因 一、歸因的概念 歸因，從本質(zhì)上說是一種社會判斷過程，它指的是根據(jù)所獲得的各種信息對他人的外在行為表現(xiàn)進行分析，從而找到這一行為的原因。 二、歸因理論 ? Jones和 Davis的對應推斷理論 我們?nèi)绾我运诵袨闉榛A推斷他們穩(wěn)定性格的理論 – 為了實現(xiàn)內(nèi)在特質(zhì)的歸因，推斷他人行為時更多關注： ? 自由選擇的行為 ? 低社會贊許的的行為 ? 非共同效果 由某種特殊因素而非其他因素產(chǎn)生的效果 ? Weiner的歸因理論 行為原因的分類 ? 內(nèi)因與外因 ? 穩(wěn)定性 ? 可控性 內(nèi)部 外部 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 可控制 特定的努力 暫時努力 老師的偏見 他人的偶然幫助 不可控 特定的能力 心境與情緒 考試難度 運氣 ? Kelley的因果歸因理論 行為的原因可分為三種： – 行動者 – 刺激物（行動者知覺的對象） – 行動產(chǎn)生的情境 歸因時，人們主要使用三種信息： – 一致性 ——其他人對同一刺激的反應與當事人一致的程度 （其他人如此嗎） – 一貫性 ——在不同場合，對同一給定的刺激以相同方式反應的一貫性 （這個人經(jīng)常如此嗎） – 區(qū)別性 ——一個人對不同的刺激或事件以相同方式反應的程度 （是否此人只對這項刺激以這種方式反應，而不對其他事物作同樣的反應） 利用三種信息進行歸因判斷的方式 一致性 一貫性 區(qū)別性 歸因于 高 高 高 刺激物 低 高 低 行動者 低 低 高 情境 這個學生為什么在我的課上睡覺？ 學生們都睡 這人以前也睡 他在別人課上沒睡 教師沒勁 其他人沒睡 他以前也睡 他在別人課上也睡 學生懶惰 其他人沒睡 他以前沒睡 他在別人課上沒睡 情境原因 三、歸因的原則 ? 打折扣原則： 當其他潛在原因也同時存在時，某個行為原因的重要性將減少的傾向（特定原因產(chǎn)生特定結(jié)果的作用將會由于其他可能的原因而削弱） ? 擴大原則： 盡管存在著阻礙或抑制某行為出現(xiàn)的因素，但該行為發(fā)生，因此增強了該行為發(fā)生潛在原因的重要性 打折扣 一個 潛在 原因 行為發(fā)生 單一的原因 被給予很高的重要性 潛在原因 1 潛在原因 2 潛在原因 3 行為發(fā)生 打折扣現(xiàn)象發(fā)生： 每一個潛在原因都被 給予較少的重要性 擴大 只存在促進 的因素 行為發(fā)生 行為被賦予 一定的重要性 促進和阻礙的 因素都存在 行為發(fā)生 擴大的現(xiàn)象發(fā)生： 促進因素被賦予 更多的重要性 四、幾種常見的歸因錯誤和偏差 ? 基本歸因錯誤 在解釋他人行為原因時，過高估計性格作用的傾向 ? 行動者 ——觀察者效應 把自己的行為歸因于情境原因，把別人的行為歸因于內(nèi)部（性格）原因的傾向 ? 自我服務的偏見 也叫自利偏見。當行為是成功的，如果是他人的行為，會被歸因于外，如果是自己的行為，會被歸因于內(nèi)；而當行為本身是不好、失敗時，如果是他人的行為，則會被歸因于內(nèi)，如果是自己的行為，則會被歸因于外。 第五章 社會動機 第一節(jié) 社會動機及其理論探索 一、 動機的概念 引起、維持和促進個體行動的內(nèi)在力量，也就是引起個體行為活動的直接原因。 ? 與動機有關的幾個概念 –內(nèi)驅(qū)力： 由于人內(nèi)部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)所產(chǎn)生的旨在恢復穩(wěn)態(tài)的一種內(nèi)在推動力 –需要 人對客觀事物的需求在頭腦中的反映 –誘因： 能滿足個體需要、引起個體動機的外在刺激 ?正誘因：使個體因趨向或獲得它而滿足其需要的刺激 ?負誘因：使個體因逃離或回避它而滿足其需要的刺激 二、社會動機 指驅(qū)動人的社會行為的基本力量，也就是以心理內(nèi)驅(qū)力和心理需要為動力源泉而形成的促使行為主體朝向一定目標的動力。 三、動機的功能： –激發(fā)功能 –指向功能 –維持功能 –調(diào)節(jié)功能 三、幾種主要的動機理論 麥獨孤的本能論 他認為心理學應該以本能、情緒、情操和意志為主要研究對象。本能不僅是天生的能力，而且是天生的行為推動力，是策動和維持人類行為的決定因素，而本能的核心是情緒體驗。 主要的本能及其相伴隨的情緒體驗 本能 相伴隨的情緒 避害本能 懼怕情感 好斗本能 憤怒情感 拒絕本能 厭惡情感 哺育本能 母愛情感 求偶本能 妒忌情感 求新本能 好奇情感 服從本能 自卑情感 支配本能 自負情感 合群本能 怕孤獨情感 求食本能 食欲情感 收集本能 占有欲情感 構(gòu)造本能 創(chuàng)造欲情感 勞倫茲的習性論 ? 攻擊、食、性、逃避構(gòu)成動物的四種本能 ? 戰(zhàn)爭是人類侵犯本能的表現(xiàn) ? 每種動物都有該物種特有的行為，即習性 ? “關鍵期”概念 弗洛伊德的性欲力學說 ? 早期，他認為人類有兩種基本的本能：“性本能”和“自我保存本能”，后期提出：“生的本能”和“死的本能” ? 將本能稱為性欲力，也叫力比多（ libido），這些性能量是人類生活的原動力 馬斯洛的需要層次理論 ? 人類的主要動機 –生理需要 –安全需要 –歸屬和愛的需要 –尊重的需要 –自我實現(xiàn)的需要 ? 需要按層次排列 自我實現(xiàn) 發(fā)展的需要 自我尊重 他人的尊重 愛和歸屬 安全與保障 生理需要 強化理論 強化理論認為人的行為動機來源于外界施加給個體身上的強化，強化指的是行為的后果對行為的影響作用。 具體說，對一種行為的肯定或否定的后果（獎勵或懲罰），在一定程度上決定該行為是否重復，不同的后果對個體的后繼行為有不同的影響作用 ? 關于自我強化 –強化物由個體自身掌握和支配 –強化的標準由個體自己確定 歸因理論 歸因理論認為，人們的歸因結(jié)果及歸因傾向，對他以后的行為積極性會發(fā)生影響。 Weiner的成功和失敗歸因模型指出，如把成功歸因于內(nèi)部因素（努力、能力），會使個體感到滿意和自豪，把成功歸于外部因素（任務容易、機遇）使人產(chǎn)生驚奇和感激。把失敗歸于內(nèi)因，使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感，歸于外因，產(chǎn)生氣憤和敵意。把成功歸因于穩(wěn)定因素（任務容易、能力強），會提高以后的行為積極性，把成功歸于不穩(wěn)定因素（運氣），以后的行為積極性可能降低。把失敗歸于穩(wěn)定因素（任務難、能力弱），會降低以后的行為動機，而歸于不穩(wěn)定因素（努力不夠），可能提高以后的行為動機 第二節(jié) 侵犯動機 一、關于侵犯的討論 ? 侵犯的概念 任何形式的以傷害他人為目的的行為。 ?特征 – 侵犯的動機和意圖 – 包括身體和心理的傷害 – 一種行為是否屬于侵犯行為，還以社會的判斷為前提 ? 侵犯的分類 –手段性侵犯和目的性侵犯 –親社會的侵犯、反社會的侵犯和被認可的侵犯 二、對