旅游景區(qū)服務與業(yè)務管理福建商業(yè)高等專科學校旅游系王瑜(編輯修改稿)
2024-11-03 21:21 本頁面
【文章內容簡介】 旅游功能等。但任何一 種 分 類 都不是很 嚴 格的，不具 備實際 運用價值 。本文中 討論 的旅游景區(qū)可能會是不同 級別的 風 景區(qū)、 風 景名 勝 區(qū)、森林公園、自然保 護區(qū)、世界自然及文化 遺產 地等。 （三） 旅游景區(qū)的特征 綜合性 多數旅游景區(qū)都是由不同要素構成的 ， 這些要素在旅游行 為發(fā)生之前 已 經 到位 。 這 些要素在不同 類 型的旅游景區(qū) ， 不同的文化 、 經濟 、環(huán) 境背景相互 組 合構成旅游景區(qū) 。 綜 合性 還 有一個重要含 義 ， 這 就是構成旅游景區(qū)的 每 一個要素的 質 量都必 須 是一致的，任何一個要素 質 量的低劣，都會破壞游客的旅游 質量，造成低 質 量的旅游活 動 。 不可分割性 旅游活 動發(fā) 生的同 時 也 發(fā) 生了消 費 行 為 ， 這 是旅游活 動 的特征之一 。 對 于旅游景區(qū)而言亦是如此 。 旅游景區(qū)是旅游行 為發(fā) 生的 場 所 ， 也是消 費 行 為 的 發(fā) 生地 。 也就是 說 游客必 須親 身 經歷 ， 才能形成真正意 義 上的旅游行 為 ， 這 與其他 許 多商品與服 務 是不同的 。 一般而言 ， 旅游多 發(fā) 生在具有獨特性及 環(huán) 境脆弱的區(qū)域 ， 旅游景區(qū)容易受到來自旅游 發(fā) 展造成的 壓 力所 產 生的 損 害 。 另外 ， 由于旅游的季 節(jié) 性 ， 使得旅游景區(qū)的 壓 力 強 度更大 。 此外 ， 有一些旅游景區(qū) ， 由于季 節(jié) 性的原因 ， 不可能充分和用 資 源 ， 就需要在旅游旺季充分利用 設 施 、 設備 ， 獲 得最大 經濟 效益 ， 以平衡 費 用 。 多用途性 旅游景區(qū)的 設 施 、 設備 在使用 過 程中 ， 不 僅為 當地居民和工作人 員 所用 ， 也供游客 臨時使用 。 旅游景區(qū)的多用途性意味著我 們 可以通 過觀 察企 業(yè) 是 專為 游客服 務 ， 或 專為 當地居民服 務 或兼而有之來分 類 的服 務 企 業(yè) 。 事實 上 ， 除了完全以旅游 為 目的所建 設 的 風 景區(qū) (如主 題 公園 )可以被 認為 是 純 粹 為 游客服務 外 ， 大多數旅游景區(qū)都是多用途的 ， 甚至在有些旅游景區(qū) ， 游客倒成了最不起眼的景區(qū)使用者 。 如 ， 在海岸地 帶 ， 旅游就是與其他方式共同使用當地 資 源的 (諸 如 發(fā)電 、 漁業(yè)等 )， 而 鄉(xiāng) 村旅游 則 是與自然保 護 、 農業(yè) 及林業(yè) 共同 發(fā) 展的 。 地域性 地域性是指任何形式的旅游景區(qū)必然受到當地的自然 、 社會 、 經濟 、 法律 、 文化 、 歷 史 、環(huán) 境的影響和制 約 。 地域性表 現 在旅游景區(qū)的差異上 ， 一 種 景 觀 、 一 種戲 曲 、 一 種飲 食 、一 種 宗教 、 一個民族都體 現 了地域的差異 ，這種 差異形成了不同地域特色 。 認識 和理解地域性 對 旅游景區(qū)的 開發(fā) 利用具有重要的意義 。 旅游景區(qū) 開發(fā) 的第一 步 就是要確立地方風 格 ， 突出特色 。 這實際 上就是在 對 本地的地方性 進 行研究基 礎 上提出的看法 。 可創(chuàng)性 旅游景區(qū)的可 創(chuàng) 性是指旅游景區(qū)并不是一成不 變 的 、 呆板的 ， 一些旅游景區(qū)是可以根據人 們 的意愿和自然的 規(guī) 律 進 行 創(chuàng) 造 、 制作而再生 、 再 現 的 。 可創(chuàng) 性是旅游景區(qū)的重要特征 。 比如 蘇
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