辦公設(shè)備售后承諾書(編輯修改稿)
2024-08-15 01:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4001 環(huán)保認證實施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 自驗收合格之日起，提供三年的免費質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務(wù)費、交通費。 售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專人負責，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后， 2 小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確 解決時間。 貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務(wù)。 具體保修細則如下： 班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。 椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。 職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。 沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
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