辦公設(shè)備維護(hù)合同(編輯修改稿)
2024-12-14 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 故障報(bào)修服務(wù)： 當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方派技術(shù)人員上門解決故障（8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)）。為保證教師正常使用，請(qǐng)盡量提前報(bào)修，或安排周六日時(shí)間維修。 校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)： 定期檢查機(jī)房路由、交換機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)信息點(diǎn)的網(wǎng)速檢測(cè)，查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因，及時(shí)解決。 日常維護(hù)服務(wù)： 乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺(tái)的運(yùn)行情況，并對(duì)相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。（日常維護(hù)包括：定期病毒檢測(cè)，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時(shí)，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）. 定期維護(hù)方案： 寒暑假開學(xué)前派人對(duì)多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運(yùn)行測(cè)試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和信息部溝通解決. 維修服務(wù)電話： 上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù)，以便盡快解決。 維護(hù)服務(wù)電話：13581838260 服務(wù)投訴電話：01084729572 電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測(cè)服務(wù)說明： （例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等）的故障檢測(cè)及維護(hù)服務(wù)，不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費(fèi)用。 ，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費(fèi)用乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。 ，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費(fèi)用，不另收取服務(wù)費(fèi)。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測(cè)報(bào)告和出現(xiàn)故障的因素）。 （如打印機(jī)及刻錄機(jī)，音響之類）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。甲方需新增加軟（硬）件
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