【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提出了解決我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)問題的對(duì)策。 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 4 頁(yè) 二、企業(yè)文化建設(shè) 相關(guān)的理論分析 組織的成功或失敗經(jīng)常歸因于組織文化。組織文化分為表層文化、中層文化和深層文化三個(gè)層面，包括了 企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、歷史傳統(tǒng)、管理制度、產(chǎn)品、企業(yè)形象等 [2]。組織通過提取、培養(yǎng)、塑造這樣的 文化，來影響組織成員的工作態(tài)度從而引導(dǎo)工作中的行為方式，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 就組織特定的內(nèi)涵而言，組織是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來的社會(huì)集合體，為了滿足自身運(yùn)作的要求，必須要有共同的目標(biāo)、共同的理想、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度，否則組織就會(huì)是一盤散沙。而組織文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價(jià)值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則 [3]。 企業(yè)文化是一種牢固而且被企業(yè)成員廣泛接受的核心價(jià)值觀，是企業(yè)成員所共有的一種信念體系。許多公司能夠長(zhǎng)盛不衰，不僅僅是它們能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的 服務(wù)，還在于它們有著深厚的文化底蘊(yùn)作為支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。成功的企業(yè)文化對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過暫時(shí)的難關(guān)，從而帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升；從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，企業(yè)文化在潛移默化中發(fā)揮的效用是一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大和持久發(fā)展的決定因素，在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無可替代的作用，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素?！焙柕氖紫瘓?zhí)行官?gòu)埲鹈粽f過：“企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！? （一）企業(yè)文化的概念 周三多、陳傳明等指出企業(yè)文化首先是在企業(yè)中的主要管理者（或稱企業(yè)家）的倡導(dǎo)下形成的。同時(shí)，只有當(dāng)企業(yè)家倡導(dǎo) 的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則為企業(yè)員工廣泛認(rèn)同、普遍接受、并自覺地作為自己行為的選擇依據(jù)時(shí)，企業(yè)文化才能在真正意義上形成。從這個(gè)意義上來說，組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。具有超個(gè)體的獨(dú)特性、相對(duì)穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性。 企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整 ，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 5 頁(yè) （二）企業(yè)文化建設(shè)的重要性 企業(yè)文化建設(shè)在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用， 雖然看似空洞，但它是 企 業(yè)“ 內(nèi)功 ” ，是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，如果一家企業(yè)想要長(zhǎng)期處于不敗之地，公司 CEO就必須著手創(chuàng)立一套適合自己企業(yè)員工的價(jià)值觀，創(chuàng)立一種正確的企業(yè)文化來迎合客戶、供應(yīng)商、政府以及一些地區(qū)組織的不同要求 [4]。 企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理中的作用主要表現(xiàn)在以下方面：凝聚作用、導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、融合作用 、規(guī)范作用、協(xié)調(diào)作用 。良好的 企業(yè) 文 化 環(huán)境，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要依托 ，也 是企業(yè)能真真切切能留得住人才的關(guān)鍵一環(huán) 。在企業(yè)文化氛圍中，職工通過耳聞目睹，會(huì)自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念， 這些將 對(duì)職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響，使職工自己 自覺地 將自己融合到企業(yè)之中，從而形成一個(gè)和諧的整體。 “企業(yè)形象靠文化來塑造，企業(yè)聲譽(yù)靠文化來傳播，企業(yè)素質(zhì)靠文化來提高。”隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換和現(xiàn)代化制度的建立，企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，只能依靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求生存和發(fā)展。這種競(jìng)爭(zhēng)能力，固然要靠企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力，靠自身的硬投入，但同時(shí)還必須靠 企業(yè)自身的文化素質(zhì)，靠文化的軟投入，并把這兩者有機(jī)地的結(jié)合起來，形成一種新的合力 [5]。 （三）企業(yè)文化建設(shè)的影響因素 外部環(huán)境分析 (1)社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展水平的影響。 總的來說，企業(yè)文化屬于上層建筑層次，作為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響是明顯的和直接的。中小型企業(yè)往往由于本企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力低下、發(fā)展水平不高導(dǎo)致員工看不到企業(yè)未來的良好前景，使得員工不愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的才華，企業(yè)文化的作用便難以發(fā)揮出來 [6]。 (2)社會(huì)傳統(tǒng)文化因素的影響。我國(guó)傳統(tǒng)文化是兩千多 年文化的積淀，體現(xiàn)出了自己的民族特色。 就企業(yè)文化的建設(shè)而言，傳統(tǒng)文化是培育企業(yè)文化的 “ 土壤 ” ，企業(yè)文化是植根于民族傳統(tǒng)文化土壤之中的。 優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化不僅有利于企業(yè)的健康發(fā)展，而且更利于加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感；低劣的傳統(tǒng)文化則制約著組織文化的構(gòu)建，不利于組織的凝聚，一旦企業(yè)發(fā)展面臨困難時(shí)，將加劇企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 6 頁(yè) （ 1）企業(yè)家素質(zhì)的影響。企業(yè)文化首先是企業(yè)家文化。企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的核心力量和領(lǐng)導(dǎo)者，他們既是本企業(yè)的企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和設(shè)計(jì)者，也是企業(yè)文化實(shí)踐的組織者和推動(dòng)者 。企業(yè)家在日常生活工作中，不僅言傳而且身教。他們不僅提出還促使企業(yè)員工接受某種價(jià)值觀念，身體力行。自覺表現(xiàn)出與自己倡導(dǎo)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則相應(yīng)的行為選擇，以求對(duì)身邊的人，進(jìn)而通過身邊的人對(duì)企業(yè)組織中其他成員的行為產(chǎn)生潛移默化的影響，即“老板文化” =“企業(yè)文化” [7]。這種潛移默化通常假以時(shí)日，所以企業(yè)文化的建設(shè)通常是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。 （ 2）員工素質(zhì)的影響。員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)是否合理，是反映員工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)很重要的方面。若一線生產(chǎn)職工、管理人員、推銷人員、技術(shù)人員、研究開發(fā)人員等的比例不夠合理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展 影響就非常大 [8]。所以，員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的素質(zhì)狀況及其變化是否符合企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)至關(guān)重要。還有員工隊(duì)伍的年齡構(gòu)成因素、學(xué)歷構(gòu)成因素、技能水平及其構(gòu)成等，也都會(huì)影響到企業(yè)文化的建設(shè)。因此，沒有良好的職工素質(zhì)就不會(huì)形成一流的企業(yè)文化。有人講企業(yè)文化就是“人”的文化，道理就在這里。因?yàn)閱T工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和實(shí)踐者，也是企業(yè)文化的接受者和傳播者 [9]。 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 7 頁(yè) 三、中小型企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題分析 企業(yè)文化的重要作用不僅對(duì)大型企業(yè)起作用，對(duì)中小型企業(yè)仍然適用。中小型企業(yè)由 于其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了較大的就業(yè)數(shù)量，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了決定性的作用。企業(yè)文化也在此過程中得到了相應(yīng)的發(fā)展和提升，但由于中小型企業(yè)文化建設(shè)起步晚，本身發(fā)展?fàn)顩r等因素的制約，我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)存在著一些不足。 這些問題和不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、無文化現(xiàn)象，第二、許多企業(yè)存在著文化的惰性，第三、企業(yè)文化理念脫離經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，第四、注重企業(yè)文化的表層形式。出現(xiàn)這些問題和不足的原因是多方面的，但結(jié)果只有一個(gè)，就是對(duì)企業(yè)理念、核心價(jià)值觀等深層的企業(yè)文化建設(shè)顯得力不從心，不利于中小企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。 （一）無文化現(xiàn)象 企業(yè)文化最早是 80 年代初由美國(guó)學(xué)者提出，隨后引起諸多學(xué)者、企業(yè)家等關(guān)注，進(jìn)入我國(guó)企業(yè)時(shí)間較晚，相關(guān)理論大多來自國(guó)外，根本沒能形成本土的理論研究土壤，中小型企業(yè)文化研究就更難一提 ， 企業(yè)在實(shí)踐上缺乏理論指導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)借鑒，再加上其內(nèi)在潛隱性，發(fā)展緩慢。 中小型企業(yè)大多數(shù)量多，規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，更多的都是在考慮如何快速發(fā)展，迅速打開市場(chǎng)，賺取更多利潤(rùn)，又由于我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來的，并且是靠經(jīng)驗(yàn)的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高， 而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。企業(yè)老板多自主創(chuàng)業(yè)，較多傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展水平，對(duì)自身文化建設(shè)不太重視，幾乎不投入任何資源，也無暇顧及。使得中小型企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)有較多的沒有自己的文化的現(xiàn)象，致使員工離職率高，企業(yè)發(fā)展緩慢，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中舉步維艱，發(fā)展緩慢 [10]。 隨著企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)理論的持續(xù)豐富，企業(yè)管理理論的不斷升級(jí)，尤其是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的連續(xù)積累，越來越多的企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者開始注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)企業(yè)文化的重視程度日益加深，企業(yè)無文化現(xiàn)象將逐步消失。然而這個(gè)進(jìn)程推動(dòng)起來仍然艱巨，無文