【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)場的質(zhì)量檢查，配備專職檢查人員，并持證上崗； ? 加強原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢查工作，不論是國產(chǎn)還是進口的均需 —— 檢查，作好記錄，嚴(yán)格把關(guān)； 6 ? 凡隱蔽工程都需經(jīng)有關(guān)部門驗收，并作好原始記錄，方可進入下道工序； ? 質(zhì)量體系文件：質(zhì)量手冊，有關(guān)國家或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，質(zhì)量記錄文件：在工程實施過程中，由 各項業(yè)務(wù)活動所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄。如：檢驗、調(diào)（測）試及驗收報告，工程總結(jié)，設(shè)計變更記錄等等。 、“關(guān)鍵工序”及“關(guān)鍵質(zhì)量控制點” 對影響工程質(zhì)量的“關(guān)鍵工序”和“關(guān)鍵質(zhì)量控制點”進行嚴(yán)格控制，在工程實施中及時跟蹤檢驗，確保工程質(zhì)量。 、施工質(zhì)量保證體系 ? 為保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，本工程的項目管理將嚴(yán)格按“ ISO9000 全面質(zhì)量管理體系”的實施規(guī)定進行規(guī)范化管理，采取強有力的質(zhì)量保證措施，以確保本工程達到優(yōu)良等級的要求； ? ISO9000 全面質(zhì)量管理體系是工程施工的實施依據(jù)之一； ? 精心設(shè)計是公司的 質(zhì)量目標(biāo)之一，公司強大的技術(shù)設(shè)計能力，技術(shù)支持力量和技術(shù)人員敬業(yè)態(tài)度是工程質(zhì)量的保證； ? 科學(xué)的項目管和熟練的施工隊伍保證項目質(zhì)量目標(biāo)的具體實現(xiàn)； ? 公司具有專門的質(zhì)量安全部對項目過程實行監(jiān)控； ? 完善的培訓(xùn)體系保證客戶順利的接受系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)； ? 完善的工程服務(wù)體系和售后服務(wù)體系保證系統(tǒng)的有效運行。 、質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn) 質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA 循環(huán)活動，通過計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個階段經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，形成一個高效的體系項目質(zhì)量。 、設(shè)置各階 段工作準(zhǔn)備 以提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標(biāo)計劃。這個分目標(biāo)計劃應(yīng)使項目參加管理的全體人員均熟悉了解。在目標(biāo)計劃定制后，各管理人員應(yīng)編制相應(yīng)地工作標(biāo)準(zhǔn)，在實施過程中進行方式、方法地調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善，并在實施過程中加強檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題并即使解決，并同時對問題進行匯總，形成書面材料，并保證在今后的實施過程中不在出現(xiàn)類似問題。在實施完成后，對系統(tǒng)進行全面檢查，是否符合設(shè)計、工藝要求以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，從人、原材料、施工方法、環(huán)境、工藝水平方面進行講座并形成改進意見，7 再根據(jù)這些改 進意見使施工工序進入下次循環(huán)。 、體系的運作方式 質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心定制地保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)體系，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在于體系的運轉(zhuǎn)正常。 在本項目地施工過程中，項目組將開展全面質(zhì)量管理活動，對工程質(zhì)量進行全面管理，并對重點和難點進行重點攻關(guān)，確保本工程質(zhì)量達到優(yōu)良。 、運轉(zhuǎn)的保證落實 1）質(zhì)量控制體系的保證 ? 領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)充分重視施工質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)量保證體系的各項活動； ? 配備強有力的質(zhì)量檢查人員，并 作為質(zhì)量保證體中堅力量； ? 提供必要的資金和設(shè)備以保證體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 ? 指定強有力的措施、制度，保證質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)。 ? 每周召開質(zhì)量分析會，對在質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決； ? 工序質(zhì)量控制是整個質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵。要落實工序質(zhì)量控制計劃，對一般工序和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制的全部活動進行統(tǒng)籌安排。 2）質(zhì)量控制體系的落實 施工質(zhì)量控制體系主要圍繞“人、機、料、法、環(huán)”五大要素進行，任何一環(huán)出了差錯將影響工程質(zhì)量，所以在質(zhì)量保證計劃中，對施工過程的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確落實。 施工中 人是關(guān)鍵因素，無論從管理層到基層，其責(zé)任心等將直接影響工程的質(zhì)量。對人的因素主要從人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定保證人員素質(zhì)。從而使本項組成員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)。 在項目的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進的管理方法才能更好地完成任務(wù)，中有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按制定設(shè)想目標(biāo)完成本項目。 、施工質(zhì)量保證措施 按照 ISO9000 質(zhì)量保證模式建立了文件化的質(zhì)量體系，它包括《質(zhì)量手冊》、8 20 個程序文件、操作層次的質(zhì)量體系文件以及質(zhì)量體系運行中的各種質(zhì)量記錄。按照 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格管理每一個質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計控制、文件和資料的控制、采購控制、設(shè)備及過程控制。 在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，按照工程項目組的人員組成質(zhì)量保證機構(gòu)。負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，參加編制和審批質(zhì)保措施計劃、施工方案和技術(shù)措施，參加圖紙會審，重大事故調(diào)查分析、處理，質(zhì)量培訓(xùn)教育和特殊工程考核，做好交工后服務(wù)工作。 質(zhì)量管理工作要正確處理好三個關(guān)系：正確處理質(zhì)量與進度的關(guān)系，處理好技術(shù)工作和業(yè)務(wù)管理的關(guān)系，正確處理質(zhì)量和成本的關(guān)系。 確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程，認真貫徹和執(zhí)行 GB50319200“建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范” 的要求，我公司已建立了“質(zhì)量管理體系”、“技術(shù)管理體系”和“質(zhì)量保證體系”，我項目部要強化貫徹 GB/T190012021“質(zhì)量管理體系要求”，認真編寫第三層作業(yè)指導(dǎo)書及各種管理文件和技術(shù)文件，建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證和監(jiān)督機構(gòu)，組建安裝工程質(zhì)量監(jiān)督小組，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)要工程的質(zhì)量控制和監(jiān)督，堅持三檢查制度和三級檢驗評定制度，使施工的全過程處于受控狀態(tài)，為業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 、實施過程的全面質(zhì)量管理 確定項目技術(shù)人員的崗位職責(zé)，技術(shù)和質(zhì)量管理工作落實到人。明確崗位責(zé)任制，認施工認 負責(zé)，做好工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識，做到精心施工。 制定適合本工程特點的質(zhì)量目標(biāo)計劃及保障工程質(zhì)量的 ISO9000 項目管理制度。 做好設(shè)計圖紙的會審工作，認真參加設(shè)計交底，全面了解工程項目的特點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。 明確采用的施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)要求進行工程實施，在施工過程中做質(zhì)量監(jiān)督。檢驗和評定工作，做好工程質(zhì)量查驗的記錄工作。采用專業(yè)檢查與自檢、互檢結(jié)合的辦法，把質(zhì)量問題消滅在施工過程中，認真接受業(yè)主代表和工程質(zhì)量監(jiān)理的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，工程實施嚴(yán)格執(zhí)行工程次序，特別是做好隱蔽工程部位關(guān)鍵項的自檢、專 驗工作后，通過監(jiān)理的檢查認定后，才能轉(zhuǎn)入一道工序。 抓好施工單位工程施工方案的編制工作，對關(guān)鍵施工部位要制定切實可行的9 質(zhì)量保證技術(shù)措施。施工現(xiàn)場必須執(zhí)行“五不準(zhǔn)”制度，即無設(shè)計無合格證的設(shè)計不準(zhǔn)施工，原材料無合格證不準(zhǔn)施工，設(shè)備和半成品不合格者不準(zhǔn)施工，降低規(guī)范要求或驗收標(biāo)準(zhǔn)訴不準(zhǔn)施工，不合格工程不準(zhǔn)報竣工工作量項目竣工等。 及時做好技術(shù)資料的整理，做到與施工同步真實，做好施工技術(shù)資料的填報工作，技術(shù)資料要達到及時、完整、準(zhǔn)確、可靠和較好的追溯性，按質(zhì)量控制點對重點部們和資料進行復(fù)查。 系統(tǒng)施工通常在室內(nèi)進 行，冬、雨季一般不受影響，有室外施工的部分，充分考慮冬、雨季因素，合理安排作業(yè)。 、質(zhì)量檢查與監(jiān)督 嚴(yán)格按施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)實施檢查和監(jiān)督。 定期對工程進行質(zhì)量大檢查，針對施工原始資料的真實、完整、及時。 定期對工程進行質(zhì)量大檢查，針對施工薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，制定保證工程質(zhì)量和消滅工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施。 對工程存在的質(zhì)量問題，在未得到解決之前不繼續(xù)施工，檢查人員有權(quán)制止和監(jiān)督施工整修，直到符合規(guī)定要求。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)。 做好質(zhì)量信息反饋工作，自覺接受建設(shè)單位的質(zhì)量檢查，及進聽 取用戶意見，建立質(zhì)量信息反饋檔案，及時整改工程質(zhì)量方面的問題，不斷提高工程質(zhì)量水平。 安全、文明施工 、施工安全制度及措施 、安全管理制度 1）安全教育制度 所有進本項目的施工與技術(shù)人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，經(jīng)公司、項目、崗位三級教育，考核合格后方可上崗。 2）安全學(xué)習(xí)制度 針對現(xiàn)場安全管理特點，項目部分階段組織管理人員進行安全學(xué)習(xí)。各施工班組在安全員的組織下堅持每周一次安全學(xué)習(xí)，且每天針對當(dāng)天工作內(nèi)容進行班前教育，通過安全學(xué)習(xí)提高全員的安全意識，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。 3）安全 技術(shù)交底制 10 根據(jù)安全措施要求和現(xiàn)場實際情況，項目部必須分階段對管理人員進行安全書面交底，安全員必須定期對各施工班組進行安全書面交底。 4）安全檢查制 安全員每天對施工現(xiàn)場的安全防護進行檢查，督促各施工班組對安全防護進行完善，消除安全隱患。對檢查出的安全隱患落實責(zé)任人，定期進行整改，并組織復(fù)查。 5）持證上崗制 特殊工種持有上崗操作證，嚴(yán)禁無證上崗。 6）安全隱患停工制 專職安全員發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、違章指揮，有權(quán)進行制止；發(fā)現(xiàn)安全隱患，有權(quán)下令立即停工整改，同時上報公司，并及時采取措施消除安全隱患。 7）安全生產(chǎn) 獎罰制度 項目經(jīng)理部設(shè)立安全獎勵基金，根據(jù)半月一次的安全檢查結(jié)果進行評比，對遵章守紀(jì)、安全工作好的班組進行表揚和獎勵，違章作業(yè)、安全工作差的班組進行批評教育和處罰。 8）安全例會和安全把關(guān)制 在整個工程施工期間，安全員長駐現(xiàn)場，并每周參加總包組織的安全生產(chǎn)例會。每周組織一次本項目部的人員參加的安全生產(chǎn)例會，每天至少對現(xiàn)場安全生產(chǎn)現(xiàn)狀進行全面檢查并作好記錄，負責(zé)安全技術(shù)交底和技術(shù)方案的安全把關(guān)，負責(zé)制定或?qū)徍税踩[患的整改措施并監(jiān)督落實，負責(zé)安全資料的整理和管理，確保所有的安全設(shè)施處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。 、安全保證措施 施工單位將采取必要措施加強對施工隊伍的人身安全、設(shè)備安全的教育，對每一道安裝工序要設(shè)專人負責(zé)，嚴(yán)把各種材料進場質(zhì)量關(guān)、設(shè)備驗收關(guān)、安裝質(zhì)量關(guān)。采取動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合的方法，實時控制各道工序。 ? 加強安全生產(chǎn)和消防工作。公司所有現(xiàn)場施工人員均需接受安全生產(chǎn)和消防保衛(wèi)的教育，以提高安全生產(chǎn)和消防保衛(wèi)的思想意識，自我保護意識。施工人員要服從現(xiàn)場安全員的檢查和指揮。工作時間內(nèi)，施工人員要遵守勞動紀(jì)律，精神集中，堅守崗位；不得打鬧、酗酒、睡覺和做與本職工作無關(guān)的事。 11 ? 必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)安全規(guī) 程、條例，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場總包單位的有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，服從現(xiàn)場安全人員的安全檢查。執(zhí)行班前安全會的安全交底制度，對安全注意事項要反復(fù)給予說明。 ? 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場安全生產(chǎn)紀(jì)律，設(shè)置明顯的安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)標(biāo)志，嚴(yán)格執(zhí)行用火制度?，F(xiàn)場明火作業(yè)，應(yīng)向現(xiàn)場有關(guān)部門提出書面申請，并消除用火周圍的易燃、易爆物，備有滅火器，設(shè)專人看火。 ? 設(shè)備、材料應(yīng)按工程進度計劃進入現(xiàn)場，并按規(guī)定定點整齊堆放，堅持誰施工誰清理的原則，使整個工區(qū)達到文明施工。 ? 對于出現(xiàn)的安全事故或未遂事故，要按“三不放過”的原則處理，使責(zé)任者或當(dāng)事人受到教 育，并做好防范工作。 ? 嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場要求，對危險地段、區(qū)域、道路、建筑、設(shè)備等位置懸掛禁止、警告、危險等指令、指示標(biāo)志，不得隨意拆卸、移動或毀壞。 ? 嚴(yán)禁盜竊建設(shè)單位或其他上崗單位的物品、工具和材料。經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰和紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重者送現(xiàn)場保衛(wèi)部門或公安機關(guān)處理。 ? 建立施工人員出入證制度，憑證出入工作區(qū)域。 ? 加強施工現(xiàn)場成品和半成品保護，如有損壞照價賠償。 ? 高空作業(yè)必須系好安全帶，不準(zhǔn)穿硬底鞋；嚴(yán)禁投擲工具、材料等物件。 ? 嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，不違章作業(yè)。特殊工種人員，包括電工、電焊工，必 須持證上崗。 ? 使用電動工具，必須嚴(yán)格執(zhí)行手用電動工具規(guī)程。 ? 使用梯子、高凳時，底部要有防滑措施，人字梯、高凳應(yīng)備有拉繩。 ? 現(xiàn)場拆接電源線必須由電工操作，非電工人員嚴(yán)禁操作。 ? 人工套絲不得用力過猛，以防滑扎傷人、機械套絲不得戴手套。 ? 穿鋼線、打洞時要戴好防護眼鏡，防止傷眼，并注意錘頭脫落，釬子飛刺，打過墻眼時，應(yīng)注意對面是否有人。 ? 機房及貴重設(shè)備安裝應(yīng)事先通知相關(guān)單位加門加鎖，加強成品保護。 、消防保衛(wèi)管理措施 ? 參加施工人員必須重視安全防火，進入施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，使用電氣焊必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場消防規(guī)定做 。 12 ? 開工前應(yīng)將消防器材和設(shè)施配備到位。 ? 使