【文章內(nèi)容簡介】 流公共信息平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)與部、省交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換與共享。 廣東省綜合運(yùn)輸信息網(wǎng) 在現(xiàn)廣東省道路運(yùn)輸信息網(wǎng)的建設(shè)內(nèi)容基礎(chǔ)上，結(jié)合綜合運(yùn)輸?shù)囊蠼ⅰ皬V東省綜合運(yùn)輸服務(wù)信息網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)輸相關(guān)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)據(jù)信息的公示公告，整合公路、鐵路、水路等信息資源，為社會(huì)公眾提供綜合運(yùn)輸信息服務(wù)。具體內(nèi)容包括： （ 1）主頁 內(nèi)容包括：圖文新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、重要文件及通知、行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及各信息服務(wù)頻道的重要資訊。 （ 2）運(yùn)政業(yè)務(wù)信息服務(wù)頻道 內(nèi)容包括：運(yùn)政業(yè)務(wù)法 律法規(guī)、辦事指南、表格下載、受理公示、許可公示、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)等。 （ 3）衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)服務(wù)頻道：本頻道內(nèi)容由 “省衛(wèi)星定位子系統(tǒng) 升級(jí)改造項(xiàng)目 ”負(fù)責(zé)建設(shè)。 （ 4）從業(yè)人員信息服務(wù)頻道：本頻道內(nèi)容由 “廣東省經(jīng)營性道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠信管理信息系統(tǒng)（一期） ”負(fù)責(zé)建設(shè)。 （ 5）經(jīng)營業(yè)戶信息服務(wù)頻道：預(yù)留頻道。 （ 6 ）聯(lián)網(wǎng)售票信息服務(wù)頻道：整合目前 “ 廣 東 省 公 路 客 運(yùn) 便 民 服 務(wù) 網(wǎng) ”（ （ 7）物流信息服務(wù)頻道：預(yù)留頻道。 （ 8）網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理服務(wù)頻道：預(yù)留頻道。 （ 9）綠色貨運(yùn)信息服務(wù)頻道：整合現(xiàn) “廣東省綠色貨運(yùn)網(wǎng)站 ”（ 成綜合運(yùn)輸信息網(wǎng)的一個(gè)服務(wù)頻道。 系統(tǒng)管理 （ 1）用戶管理：整合現(xiàn)省運(yùn)政系統(tǒng)的用戶管理體系，實(shí)現(xiàn)單位、用戶等信息的管理。具體功能包括：組織機(jī)構(gòu)信息管理（新增、變更等）、用戶信息管理（新增、注銷等）、角色管理。 （ 2）權(quán)限管理：允許系統(tǒng)給組織機(jī)構(gòu)、用戶、角色提供權(quán)限分配功能。 廣東省綜合運(yùn)輸管理信息平臺(tái)項(xiàng)目 GPCGD132171FG204F1 11 系統(tǒng)技術(shù)路線要求 （ 1）由于目前服務(wù)器端的架構(gòu)體系均基于 PC 服務(wù)器體系、 Windows 平臺(tái)，為了避免重復(fù)建設(shè)，因此本項(xiàng)目要求系統(tǒng)服務(wù)器端的架構(gòu)體系也應(yīng)基于 PC 服務(wù)器體系，軟件的運(yùn)行平臺(tái)須基于windows 平臺(tái)。 （ 2）本項(xiàng)目的建設(shè)充分考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)，特別是省運(yùn)政系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依賴，因此本項(xiàng)目所選用的技術(shù)框架應(yīng)能適應(yīng)省運(yùn)政系統(tǒng)的體系架構(gòu)，以便實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)聯(lián)辦、數(shù)據(jù)共享等無縫對(duì)接。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)要求 （ 1）安全性和可靠性 要求系統(tǒng)在整體設(shè)計(jì)、平臺(tái)的選擇以及應(yīng)用程序的開發(fā)中能夠確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。系統(tǒng)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)容錯(cuò)糾錯(cuò)和日志自動(dòng)回滾機(jī)制 ，實(shí)現(xiàn)各種特殊情況下的備份機(jī)制和恢復(fù)機(jī)制，以保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性以及災(zāi)難恢復(fù)。在系統(tǒng)中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)、文件損壞或丟失時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)將這些損壞或丟失的文件和數(shù)據(jù)恢復(fù)到發(fā)生事故以前的狀態(tài)，使系統(tǒng)能夠連續(xù)正常運(yùn)行。要求可以方便的進(jìn)行日志分析，并可以在事件探察器中預(yù)先設(shè)定條件建立跟蹤。 系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)》第三級(jí)系統(tǒng)的基本要求。 （ 2）可擴(kuò)展性 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，要采用“面向?qū)ο蟆钡脑O(shè)計(jì)思想和軟件工程學(xué)的設(shè)計(jì)方法，同時(shí)采用多層體系結(jié)構(gòu)和平臺(tái)化的方法，保證系統(tǒng)具有完善的系統(tǒng)管理與良好的可擴(kuò) 展性，能為將來的應(yīng)用擴(kuò)展與建立決策分析機(jī)制提供支持。 （ 3）易于維護(hù) 要求系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)遵循軟件工程的開發(fā)原則，層次清晰，易于理解。要有完善的開發(fā)技術(shù)文檔和用戶文檔，使系統(tǒng)極易擴(kuò)展和維護(hù)；客戶端應(yīng)能自動(dòng)升級(jí)，易于遠(yuǎn)程維護(hù)；支持硬件設(shè)備接口標(biāo)準(zhǔn)化、軟件設(shè)計(jì)規(guī)范化。 （ 4）提供多種查詢、檢索和排序方式 信息的綜合查詢是運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的主要功能之一，能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)應(yīng)用快速查詢出準(zhǔn)確的信息。支持結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的混合檢索，查詢速度較快；系統(tǒng)要求具備以下檢索方式： ? 支持中英文混合檢索； ? 全方位檢索手段，提供豐富的 檢索運(yùn)算符； ? 對(duì)數(shù)值、日期等特征字段可以進(jìn)行比較和范圍檢索； ? 支持通配符檢索 (模糊檢索 )； ? 支持各種邏輯組合檢索 (與、或、非、異或 )； ? 具備要自定義的可排序字段的自動(dòng)排序功能； ? 生成的報(bào)表可方便地轉(zhuǎn)換為 DOC、 XLS 等格式存儲(chǔ)及導(dǎo)出、打印。 （ 5）用戶訪問權(quán)限控制 廣東省綜合運(yùn)輸管理信息平臺(tái)項(xiàng)目 GPCGD132171FG204F1 12 完整的權(quán)限控制機(jī)制，充分的系統(tǒng)保密措施也是保證安全的重要因素。應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)建立完善用戶訪問權(quán)限控制體系，建立單位及個(gè)人的多級(jí)權(quán)限體系，同時(shí)根據(jù)工作崗位和業(yè)務(wù)權(quán)限將不同用戶劃分為相應(yīng)的角色，分別賦予其對(duì)各項(xiàng)功能不同的訪問權(quán)限。 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)要求 （ 1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)基于 SOA 技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證應(yīng)用系統(tǒng)靈活性、擴(kuò)展性、集成性。 （ 2）系統(tǒng)應(yīng)采用全省數(shù)據(jù)大集中的管理方式，實(shí)現(xiàn)了全省綜合運(yùn)輸業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、集中辦理。 （ 3）數(shù)據(jù)接口要求 ? 接入方式：不受網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的限制，支持多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，至少包括局域網(wǎng)、 ADSL、光纖、電話接入（ PSTN）等。 ? 響應(yīng)速度：單個(gè)數(shù)據(jù)請(qǐng)求，響應(yīng)時(shí)間不超過 3 秒；對(duì)于批量數(shù)據(jù)請(qǐng)求， 100 個(gè) 2K 大小請(qǐng)求并發(fā)情況下總響應(yīng)時(shí)間不超過 10 秒。 ? 處理能力：單服務(wù)器至少支持 100 個(gè)請(qǐng)求的并發(fā)操作。 ? 穩(wěn)定性要求：系統(tǒng)應(yīng)保證 724 小時(shí)正常運(yùn)行，平均 無故障時(shí)間大于 10000 小時(shí)，平均故障恢復(fù)時(shí)間小于 30 分鐘。 ? 安全性要求：提供系統(tǒng)審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等功能；具有安全防護(hù)體系，支持對(duì)用戶授權(quán)訪問，支持 SSL 安全協(xié)議，支持自動(dòng)加密解密技術(shù)。 （ 4）綜合運(yùn)輸平臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)要求 ? 并發(fā)處理能力：單服務(wù)器至少支持 200 個(gè)請(qǐng)求的并發(fā)操作。 ? 瀏覽器兼容性：系統(tǒng)應(yīng)兼容市場上常用的各種瀏覽器版本，包括但不限于： Microsoft Inter Explorer 8 以上版本、 Google Chrome、火狐等。 ? 頁面響應(yīng)速度：頁面加載時(shí)間小于 3 秒。 ? 數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)速度：數(shù)據(jù)查詢 響應(yīng)時(shí)間小 10 秒。 ? 穩(wěn)定性要求：系統(tǒng)應(yīng)保證 724 小時(shí)正常運(yùn)行，平均無故障時(shí)間大于 10000 小時(shí)，平均故障恢復(fù)時(shí)間小于 30 分鐘。 ? 安全性：提供系統(tǒng)審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等功能；具有安全防護(hù)體系，支持對(duì)用戶授權(quán)訪問，支持 SSL 安全協(xié)議，支持自動(dòng)加密解密技術(shù)。 （ 5）綜合運(yùn)輸信息網(wǎng)站技術(shù)要求 ? 并發(fā)處理能力：單服務(wù)器至少支持 200 個(gè)請(qǐng)求的并發(fā)操作。 ? 瀏覽器兼容性：系統(tǒng)應(yīng)兼容市場上常用的各種瀏覽器版本，包括但不限于： Microsoft Inter Explorer 8 以上版本、 Google Chrome、火狐等。 ? 頁面響應(yīng)速度：頁面加載時(shí)間小于 5 秒。 ? 數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)速度：數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)時(shí)間小于 10 秒。 ? 安全性：提供系統(tǒng)審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等功能；具有安全防護(hù)體系，支持對(duì)用戶授權(quán)訪問，支持 SSL 安全協(xié)議，支持自動(dòng)加密解密技術(shù)。 ? 穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)保證 724 小時(shí)正常運(yùn)行，平均無故障時(shí)間大于 10000 小時(shí)，平均故障恢廣東省綜合運(yùn)輸管理信息平臺(tái)項(xiàng)目 GPCGD132171FG204F1 13 復(fù)時(shí)間小于 30 分鐘。 組織和人員要求 為使項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤?，投?biāo)人對(duì)本項(xiàng)目必須有一個(gè)完善和穩(wěn)定的管理組織機(jī)構(gòu)。 在項(xiàng)目主要人員方面，必須包括一名項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、多名對(duì)綜合 運(yùn)輸業(yè)務(wù)較為熟悉的需求和開發(fā)人員。在建設(shè)期內(nèi)，項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問題或交流情況，對(duì)建設(shè)和實(shí)施工作中出現(xiàn)的管理和協(xié)調(diào)問題及時(shí)響應(yīng)并提出具體的意見和解決建議。 本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ,主要技術(shù)負(fù)責(zé)人必須具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，投標(biāo)人如中途更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人，必須征得用戶同意。 在項(xiàng)目組人員構(gòu)成方面，必須配備如下幾類人員： （ 1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)人員； （ 2）系統(tǒng)實(shí)施人員及運(yùn)維人員； （ 3）組織、協(xié)調(diào)和管理人員。 在系統(tǒng)終驗(yàn)通過前，投標(biāo)人承諾的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和開發(fā)實(shí)施的主要技術(shù)人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào) 整。 項(xiàng)目組成員的資質(zhì)要求： （ 1）要求項(xiàng)目經(jīng)理具有省級(jí)以上電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)； （ 2）要求項(xiàng)目經(jīng)理專注于本項(xiàng)目的實(shí)施和管理； （ 3）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理不能任意更換，并能保證現(xiàn)場到任。 采購人可聘請(qǐng)第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行工程監(jiān)理。 實(shí)施管理要求 （ 1）投標(biāo)人必須保證本項(xiàng)目的實(shí)施能與廣東省道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)聯(lián)及緊密融合。 （ 2）投標(biāo)人必須積極配合交通運(yùn)輸部、試點(diǎn)地市等單位共同完成與外系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換及共享工作。 （ 3）投標(biāo)人必須配合用戶及第三方服務(wù)商做好服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等 硬件環(huán)境維護(hù)管理工作。 （ 4）投標(biāo)人必須有良好的系統(tǒng)版本升級(jí)控制機(jī)制，在做好系統(tǒng)舊版本整體備份后，方可進(jìn)行升級(jí)操作。當(dāng)發(fā)生項(xiàng)目在試運(yùn)行期間失敗時(shí)，必須在 24 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的正常業(yè)務(wù)辦理功能。 （ 5）投標(biāo)人必須按照軟件工程和采購人的要求，編制各類開發(fā)文檔、軟件安裝使用文檔、維護(hù)文檔、備份與恢復(fù)文檔等技術(shù)文檔，并在保修期內(nèi)及時(shí)更新維護(hù)相關(guān)文檔，保證與系統(tǒng)運(yùn)行狀況一致。 （ 6）投標(biāo)人在項(xiàng)目實(shí)施過程中，必須配合做好外系統(tǒng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、核對(duì)等數(shù)據(jù)處理工作。 （ 7）項(xiàng)目實(shí)施與開發(fā)任務(wù)以雙方確定的《需求說明書》為準(zhǔn)。 廣東省綜合運(yùn)輸管理信息平臺(tái)項(xiàng)目 GPCGD132171FG204F1 14 投標(biāo)人需提供培訓(xùn)服務(wù)： （ 1）培訓(xùn)對(duì)象：業(yè)務(wù)辦理人員、網(wǎng)站維護(hù)人員、系統(tǒng)管理員等。 （ 2）培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)功能介紹、業(yè)務(wù)辦理操作方法、簡單故障處理等。 （ 3）培訓(xùn)實(shí)施：用戶提供培訓(xùn)場地等環(huán)境，投標(biāo)人提供師資、教材（含電子教材）等，進(jìn)行現(xiàn)場集中培訓(xùn)。 系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)服務(wù)工作內(nèi)容主要包括：故障處理流程、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、網(wǎng)站技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)、系統(tǒng)監(jiān)控及日常維護(hù)等。 要求投標(biāo)人必須配備客戶服務(wù)人員及技術(shù)服務(wù)工程師提供駐點(diǎn)技術(shù)支持。服務(wù)時(shí)間與采購人工作時(shí)間一致，對(duì)于客戶提交的技術(shù) 問題，投標(biāo)人提供 7*24 小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，工程師將在接到客戶電話或以電子形式提交的技術(shù)問題兩小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。 本項(xiàng)目建設(shè)周期為 12 個(gè)月，具體要求：自合同簽訂之日起，三個(gè)月內(nèi)完成需求調(diào)研分析，四個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)， 9 個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)并開始試運(yùn)行， 12 個(gè)月內(nèi)系統(tǒng)轉(zhuǎn)入正式運(yùn)行。 系統(tǒng)通過初驗(yàn)后，開始計(jì)算免費(fèi)維護(hù)期，免費(fèi)維護(hù)期為 12 個(gè)月。 驗(yàn)收要求 （ 1）項(xiàng)目檔案符合《國家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》編制要求。 （ 2）中標(biāo)人必須提供詳細(xì)的測試報(bào)告。 （ 3）投標(biāo)人必須 保證提供的軟件不侵犯任何第三方的專利、商標(biāo)或版權(quán)。否則，投標(biāo)人須承擔(dān)對(duì)第三方的專利或版權(quán)的侵權(quán)責(zé)任并承擔(dān)因此而發(fā)生的所有費(fèi)用。 （ 4）服務(wù)商應(yīng)提供以下驗(yàn)收資料： 項(xiàng)目總結(jié)； 需求分析文檔、 3 概要設(shè)計(jì)文檔； 詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔； 源代碼； 用戶報(bào)告； 其他應(yīng)該提供的資料。同時(shí)提供光盤電子資料一份。 驗(yàn)收安排 驗(yàn)收按國家行業(yè)及采購人有關(guān)的規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行。 軟件開發(fā)及調(diào)試完成并經(jīng)采購人確認(rèn)后，系統(tǒng)開始試運(yùn)行。如果一個(gè)月內(nèi)沒有發(fā)生系統(tǒng)嚴(yán)重故障，檔案完整，采購人開始組織初驗(yàn)；系統(tǒng)試運(yùn)行滿六個(gè)月后，采購人組 織終驗(yàn)。 采購人收到中標(biāo)人全部驗(yàn)收資料和驗(yàn)收申請(qǐng)后，一個(gè)月內(nèi)組織專家會(huì)議驗(yàn)收。驗(yàn)收會(huì)議參與人員（采購人代表和專家、工作人員）由采購人安排。 如系統(tǒng)在試運(yùn)行期間發(fā)生嚴(yán)重故障且中標(biāo)人不能及時(shí)修正的，或未能通過初驗(yàn)，采購人有權(quán)廣東省綜合運(yùn)輸管理信息平臺(tái)項(xiàng)目 GPCGD132171FG204F1 15 終止合同，并向中標(biāo)人索賠。 系統(tǒng)驗(yàn)收工作由采購人組織，按照雙方制訂的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。 合同簽訂之日起，采購人向中標(biāo)人支付該項(xiàng)費(fèi)用總額的 35%；系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)通過評(píng)審后，支付該項(xiàng)費(fèi)用總額的 20%；系統(tǒng)通過初驗(yàn)后，支付該項(xiàng)費(fèi)用總額的 20%；系統(tǒng)通過終驗(yàn)后，支付該項(xiàng)費(fèi)用總額的 20%；系統(tǒng)維護(hù)期結(jié)束后，支付該項(xiàng)費(fèi)用總額的 5%。 本合同款支付為政府統(tǒng)一支付，采購人審批后，由廣東省財(cái)政廳按合同應(yīng)支付的款項(xiàng)直接匯入中標(biāo)人指定的賬號(hào)。在付款期限中，采購人只負(fù)責(zé)在付款期限內(nèi)把合同款支付手續(xù)提交到政府統(tǒng)一支付合同款流程，因此，上述付款期限并非實(shí)際付款時(shí)間。 廣東省綜合運(yùn)輸管理信息平臺(tái)項(xiàng)目 GPCGD132171FG204F1 16 第三部分 投標(biāo)供應(yīng)商 須知 一、 投標(biāo)費(fèi)用 說明 1. 投標(biāo)供應(yīng)商 應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何， 集中采購機(jī)構(gòu) 和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。 2. 本次招標(biāo)向 中標(biāo)供應(yīng)商 收取的中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 ；中 標(biāo)服務(wù)費(fèi)不在投標(biāo)報(bào) 價(jià)中單列 。