【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅 聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁 罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁 肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莂蠆袁 芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒆蝕蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿 螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃羋薆螈膂莁莈螄膁膀薄蝕膀芃蕆 中山大學(xué) CEO論壇 現(xiàn)場(chǎng)速記稿 主題：卓越企業(yè)的目標(biāo)管理與績(jī)效考核 主講嘉賓：張文教授，原蒙牛乳業(yè)集團(tuán)副總裁、人力資源總監(jiān)、四家上市公司總裁顧問 時(shí)間： 2020 年 4 月 20 日（周四） 14： 00— 17： 30 張文：每一次跟很多大學(xué)講課，都是我講完以后，人家看著這個(gè) 張文 順不順眼才給證書，我們中大非常好，非?？蜌猓疫€沒開口她就先給證書了。我們今天只有兩個(gè)半小時(shí)跟大家 在這里 一起探討一個(gè)話題， “ 卓越企業(yè)的目標(biāo)管理與績(jī)效考核 ” 。抱歉，先給各位打聲招呼，績(jī)效管理這個(gè)課程我們?cè)?全國各地基本上都是 講兩天，我們用半天的時(shí)間，說白了講不透，我們希望通過半天的時(shí)間跟大家探討一些理念上的事情，也包括技巧上的東西 ， 這是我想跟各位一起來探討的。講到績(jī)效管理，全中國大概有 7000多 家企業(yè)聽過我的課程，我從 2020 年開始 講這個(gè)課程， 講到今天大概有 7000 多家，其中創(chuàng)記錄的就是我在成都講過兩天的目標(biāo)與績(jī)效考核，聽眾是 1600 個(gè) 人，然后前兩天在廣州講了 績(jī)效管理 兩天的課，聽眾是 1000 人。所以大概 7000 家企業(yè)聽過我講績(jī)效管理，大概有 70 家企業(yè)我?guī)退麄冏?過咨詢和輔導(dǎo)。 我們?cè)谧瞿敲炊嗟淖稍儺?dāng)中，非常重要的給大家三個(gè)啟示。我們?yōu)槭裁纯?jī)效管理能推得非常成功？大概有這三個(gè)啟示，在座各位，做這個(gè)之前，我先跟各位探討一下。 在你的企業(yè)當(dāng)中，要做好績(jī)效管理，我們覺得重中之重，我們認(rèn)為績(jī)效管理 絕 不光是人力資源部 門的事情，我們認(rèn)為績(jī)效管理 在一個(gè)企業(yè)要推好 一定是 “ 一把手 ” 工程，它一定是 “ 一把手 ” 工程，在座各位同意嗎？同不同意，就這么簡(jiǎn)單，為什么，因?yàn)槿肆Y源去推行績(jī)效管理它的用途不是很大，所以我們認(rèn)為績(jī)效管理一定是 “ 一把手 ” 工程。我在跟許多企業(yè)做咨詢之前， 我要他們的老板跟我談一次，我說，對(duì)不起，你要我做績(jī)效， 首先 一定給我“尚方寶劍”。什么叫做“尚方寶劍”，就是在企業(yè)當(dāng)中做績(jī)效，如果我們做的非常好的部門和非常好的領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)撝鬲?jiǎng)的一定要重獎(jiǎng)；如果做的不好的部門或領(lǐng)導(dǎo)，該重罰的不管是誰，我們一定 要 重罰。你要給我這個(gè)條件，我 就 幫你推績(jī)效，如果你給不到我這個(gè)條件，抱歉，我是無能為力，因?yàn)槲覀兊挠^念很清楚，績(jī)效管理一定是 “ 一把手 ”工程。在座各位同意嗎？這 個(gè)非常重要。我知道在這里有很多人是人力資源的總監(jiān)，跟我是同行。我在這里想跟各位說一句話，當(dāng)你的老板重視績(jī)效的時(shí)候，你 要義無反顧地去推，當(dāng)你的老板這段時(shí)間還沒來得及重視人力資源，還沒來得及重視績(jī)效，建議各位寧愿放在一邊，不要亂推，我可以把其他的重點(diǎn)工作做好，什么時(shí)候老板重視的時(shí)候我們?cè)賮硗?。這是我們做了這么多的績(jī)效管理得到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)之談。 第二，我們認(rèn)為做績(jī)效管理非常重要的一條，就是我們的績(jī)效的體系一定要完善。體系一定要完善，為什么呢？我知道我們的很多企業(yè)在推績(jī)效的時(shí)候，只做了一個(gè)方案，只做了一個(gè)規(guī)章制度，然后開始在企業(yè)當(dāng)中推績(jī)效。這個(gè)人力資源的管理工作跟其他的營銷、研發(fā)完全不同，企業(yè)當(dāng)中的研發(fā)，說白了，誰的技術(shù)能力強(qiáng)，誰 就是權(quán)威，他說了算。如果是營銷，誰的業(yè)績(jī)好，他說了算，基本上別人聽他的。管理這個(gè)東西，我告訴各位，我說句難聽點(diǎn)的話，只要是個(gè)人，大概你都能說出一二三來，有些人做管理工作總有些經(jīng)驗(yàn)，他也可以說出一二三來，有些人沒有管理經(jīng)驗(yàn)，那么對(duì)不起，把家里管小孩的經(jīng)驗(yàn)他也可以說出一二三來，這也叫做管理。所以，從這個(gè)角度來說，管理跟研發(fā)和營銷最大的不同就是在管理上面很少有權(quán)威，這下麻煩了，我經(jīng)常碰到太多的企業(yè)在企業(yè)當(dāng)中推行績(jī)效，它的績(jī)效體系并不完善，然后征求意見稿發(fā)到各部門，我們別的部門告訴你們?nèi)肆Y源部，“這樣做會(huì)造成怎么 樣怎么樣的后果”，人力資源部一聽，“嗯，有道理啊”，然后照著他說的去修改意見稿，另外一個(gè)干部跑過來說，“你們這么做肯定會(huì)造成什么樣什么樣的后果，你們不能這樣做”，我們?nèi)肆Y源部一聽，“喲，有道理啊”，再來第三人又跑過來說，“你們這個(gè)東西這樣做會(huì)導(dǎo)致很大的漏洞”，怎么招，我們認(rèn)為“哦，有道理啊”。我告訴你，一套績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營過程中，如果修改過三次以上，建議各位不要推，你推不下去的。當(dāng)我們?cè)谛薷牡臅r(shí)候，正式修改稿發(fā)下去的時(shí)候，大部分的干部很少照著它去做，最后他為什么不照著這樣做，他說你有這個(gè)弱點(diǎn)那個(gè)缺點(diǎn)，那 個(gè)弱點(diǎn)這個(gè)缺點(diǎn)。所以給大家一個(gè)建議，績(jī)效管理，這樣推一定以失敗告終。那么怎么推呢？我們?cè)谌袊鲎髁四敲炊嗉移髽I(yè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有我們一套體系做的相對(duì)完善，在你想修改我的一個(gè)字都比較難的情況下，這樣的績(jī)效才有權(quán)威性。在座各位，體系的完善性是我們推績(jī)效的第二大法寶，各位同意嗎？同不同意？在座的各位千萬不要輕易地推，很多人做過幾輪績(jī)效，一輪績(jī)效做不下去失敗了，過兩年做又失敗，再過幾年做再失敗，對(duì)不起，你越到后面越難推，所以第二個(gè)是體系完善。 第三個(gè)，我們認(rèn)為做績(jī)效管理還有一個(gè)法則，這個(gè)法則叫做簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單 。各位想想看，您做的一套表格連員工看都看不懂，他怎么可能好好幫你去做呢？最后一定是紙上談兵，形同虛設(shè)，所以兩個(gè)字，做績(jī)效要么不要做，要做就做得簡(jiǎn)單。 昨天我在北京首都鋼鐵廠，當(dāng)年國有企業(yè) 80 年代中期，國有企業(yè)推崗位責(zé)任制，推績(jī)效考核是全國先進(jìn)單位，他們搞了一套非常非常完美的制度。一開始，做完了，對(duì)不起，員工不認(rèn)同，他們開始強(qiáng)行推，推得非常好，大家都開始做。最后，到今天為止，當(dāng)年可是全國先進(jìn)的績(jī)效管理的先進(jìn)企業(yè)，今