拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2024-10-16 09:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)公司向“農(nóng)轉(zhuǎn)非”居民直接收取。因原村集體財(cái)產(chǎn)權(quán)益分配、去向不明等矛盾 ，居民不愿繳物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、車位費(fèi)。據(jù)有的居民反映，為收取停車位費(fèi)，保安曾與居民沖突甚至毆打。為緩解矛盾，物業(yè)只得不收費(fèi)。據(jù)物業(yè)公司工作人員介紹，居民不繳的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)由板橋管委會(huì)繳。另外，板橋管委會(huì)還將小區(qū)門面房權(quán)益交給物業(yè)公司作為政府補(bǔ)貼。據(jù)稱，費(fèi)用不夠，物業(yè)公司再打申請報(bào)告，板橋管委會(huì)一般也會(huì)解決。 “農(nóng)轉(zhuǎn)非”居民安置 小區(qū)物業(yè) 管理存在的 突出問題 目前，“農(nóng)轉(zhuǎn)非”居民安置小區(qū)物業(yè)管理存在三個(gè)突出問題：一是物管費(fèi)用收繳難；二是小區(qū)綜合管理難；三是物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍較低；四是 物業(yè)管理 整體水平不高。物業(yè)管理人員、從業(yè)人員由原村領(lǐng)導(dǎo)、村民擔(dān)任，嚴(yán)重缺乏專業(yè)管理知識，從農(nóng)村、農(nóng)業(yè)管理一下轉(zhuǎn)型到城市化管理很不適應(yīng)； 物業(yè)服務(wù) 服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、量化標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用收支情況不透明公開，日常服務(wù)粗放，管理粗放，服務(wù)質(zhì)量不高，居民滿意度差，據(jù)現(xiàn)代城市物業(yè)管理有很大差距。 改善“農(nóng)轉(zhuǎn)非”居民安置小區(qū)物業(yè)管理的思路和建議 從郊區(qū)村落到城市社區(qū)是深刻的社會(huì)轉(zhuǎn)型。
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