寶鋼國際20xx-20xx新一輪發(fā)展規(guī)劃宣貫(編輯修改稿)
2025-06-20 01:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)整及創(chuàng)新 本輪規(guī)劃相比上輪規(guī)劃的思路調(diào)整 ? 本輪規(guī)劃的思路調(diào)整和創(chuàng)新 20212021規(guī)劃 20212021規(guī)劃 軟實力 ? 戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理能力 ? 績效與風(fēng)險管理能力 ? 體系運營管控能力 ? 精益生產(chǎn)管理能力 ? 人力資本管理能力 ? 一體化客戶服務(wù)能力 ? 戰(zhàn)略執(zhí)行能力 ? 營銷服務(wù)能力 ? 精益生產(chǎn)能力 ? 運營管控能力 ? 人力資源管理能力 ? 數(shù)字化運營能力 ? 績效與風(fēng)險管理能力 ? 產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力 ? 投資與資產(chǎn)管理能力 ? 本輪規(guī)劃與上輪規(guī)劃相比重點新增和突出了 戰(zhàn)略執(zhí)行能力、數(shù)字化運營能力和產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力 三項軟實力。 ? 寶鋼新一輪發(fā)展總體思路及要求 ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃的思路調(diào)整及創(chuàng)新 ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” “ 9” 構(gòu)架 總目標(biāo) 六個標(biāo)志性目標(biāo) 貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)體系 加工配送網(wǎng)絡(luò)體系 物流基地網(wǎng)絡(luò)體系 ?戰(zhàn)略執(zhí)行能力 ?客戶服務(wù)能力 ?數(shù)字化運營能力 ?資產(chǎn)管理能力 ?工藝技術(shù)創(chuàng)新能力 ?人力資源管理能力 ?體系運營管控能力 ?績效與風(fēng)險管理能力 ?精益生產(chǎn)管理能力 一個總目標(biāo) 六個標(biāo)志性目標(biāo) 三大硬實力 九項軟實力 ? 總目標(biāo)：建立 以客戶為中心 的營銷 服務(wù) 機制，通過 外延與內(nèi)涵 相結(jié)合的發(fā)展方式，成為 最具競爭力 的鋼材銷售服務(wù)商。 ? 關(guān)鍵詞： 以客戶為中心 ?形成客戶導(dǎo)向型機制： 與客戶一起解決即時和長期問題，內(nèi)部激勵制度以客戶效應(yīng)和團(tuán)隊業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)。 ?創(chuàng)新內(nèi)部業(yè)務(wù)流程： 通過跨部門合作共享和高度信任，實現(xiàn)為客戶定制業(yè)務(wù)和成本控制之間達(dá)到平衡。 ?為客戶提供解決方案： 著眼于客戶價值的提升，為客戶設(shè)計涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一攬子解決方案。 ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” 一個總目標(biāo) 一個總目標(biāo) ? 關(guān)鍵詞： 服務(wù) ?服務(wù)范圍： 強調(diào)的是 “一攬子、全方位” ，既包括對下游客戶所提供的一攬子、全方位服務(wù)，也包括對上游供應(yīng)商的服務(wù)。 ?服務(wù)能力： 強調(diào)的是 “一流” ，即寶鋼國際所提供的服務(wù)不僅要領(lǐng)先競爭對手，而且令競爭對手難以模仿。 ?服務(wù)效果： 強調(diào)的是 “增值” ，即服務(wù)的效果不僅讓客戶及供應(yīng)商感受到增值，而且重要的是讓股東感受到增值，讓整個供應(yīng)鏈感受到增值。 ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” 一個總目標(biāo) 一個總目標(biāo) ? 關(guān)鍵詞： 外延與內(nèi)涵 ?營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局的發(fā)展： 在充實、完善、提升現(xiàn)有營銷網(wǎng)點、加工中心能力和效率的基礎(chǔ)上 （內(nèi)涵） ，進(jìn)一步加快新區(qū)域的營銷網(wǎng)點和加工中心布局，開展物流倉儲基地網(wǎng)點建設(shè) （外延） 。 ?營銷品種的發(fā)展： 以現(xiàn)有平臺為基礎(chǔ) （內(nèi)涵） ，擴(kuò)展?fàn)I銷服務(wù)范圍和提升銷售能力，成為以碳鋼為主，同時覆蓋鋼管、不銹鋼、特鋼等全品種的營銷平臺 （外延） 。 ?營銷規(guī)模的發(fā)展： 從目前的營銷規(guī)模 （內(nèi)涵） 發(fā)展為適應(yīng)寶鋼股份 3300－5000萬噸以及寶鋼集團(tuán)“ 6600＋ X” 萬噸的產(chǎn)品銷售規(guī)模 （外延） 。 ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” 一個總目標(biāo) 一個總目標(biāo) 六個標(biāo)志性目標(biāo) ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” 六個標(biāo)志性目標(biāo) 目標(biāo) 1 ? 全面形成保障股份產(chǎn)銷平衡、服務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品銷售的營銷服務(wù)能力。具備鋼材營銷能力 3000－ 5000萬噸 ,實現(xiàn)銷售收入1400－ 2300億元，利潤總額 10－ 15億元。 目標(biāo) 2 ? 全面推進(jìn)銷售、加工配送、物流三大網(wǎng)絡(luò)均衡發(fā)展。擁有10－ 12家貿(mào)易公司， 4060個分銷服務(wù)網(wǎng)點，客戶直銷比例達(dá)到 70%以上 。 4550家加工中心，具備加工能力 700萬噸以上；物流基地 10－ 15個，具備鋼材倉儲能力 800萬噸以上。 銷售規(guī)模 營銷網(wǎng)絡(luò) 六個標(biāo)志性目標(biāo) ? 寶鋼國際新一輪發(fā)展規(guī)劃要點 “ 9” 六個標(biāo)志性目標(biāo) 目標(biāo) 3 ? 全面形成以客戶為中心的企業(yè)服務(wù)機制 ,按照不同行業(yè)、各種類型客戶的需求特點形成一批滿足客戶需要、競爭對手難以復(fù)制的服務(wù)產(chǎn)品，形成標(biāo)準(zhǔn)化一攬子解決方案 (客戶服務(wù)包 )＋ α。用戶滿意度 90分以上。 目標(biāo) 4 ?全面
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