余世維精典講義成功經(jīng)理人有感(編輯修改稿)
2025-06-18 13:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理不是來這里比賽，看誰的愛更多 ? 一個主管，只會壓制自己，稱之為“怕” ? 一個主管，只會糾正自己，稱之為“亂” ? 一個主管，只會節(jié)省自己，稱之為“賤” ? 過度縱容能力不足的人，只會讓壞的拖垮好的，而且對大家都不公平 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 11 眼中只有超級巨星 ? 隊(duì)伍強(qiáng)大的不是因?yàn)閭€人，而是 TEAM。 ? 強(qiáng)調(diào)效果而不是效率。 此資料 整理自： 余世維網(wǎng)站 ( ) 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 ? 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了 思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件 以外，什么都不做。 —— 美國管理文摘 此資料 整理自： 余世維網(wǎng)站 ( ) 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 重要與緊急 重要的 緊急的 必須盡量擴(kuò)大 M1 重要 緊 急 重要的 不緊急的 多投資在 M2 不重要的 緊急的 盡量減少 M3 不重要的 不緊急的 盡量避免 M1 不重要 不 緊 急 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 你的上司怎么看你？ ? 主動向上司匯報你的工作進(jìn)度 —— 讓上司知道！ ? 對上司的詢問，有問必答，而且清楚 —— 讓上司放心！ ? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語 —— 讓上司輕松！ ? 接受批評，不犯兩次過錯 —— 讓上司省事！ ? 不忙的時候，主動幫助他人 —— 讓上司有效 ! ? 毫無怨言的接受任務(wù) —— 讓上司圓滿 ! ? 對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計(jì)劃 —— 讓上司進(jìn)步！ 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 服從老板的六大原則 ? 老板絕對不會有錯。 ? 如果發(fā)現(xiàn)老板有錯，一定是我看錯。 ? 如果我沒有看錯，一定是因?yàn)槲业腻e，才害老板犯錯。 ? 如果是他自己的錯，只要他不認(rèn)錯，那就是我的錯。 ? 如果老板不認(rèn)錯，我還堅(jiān)持他有錯，那就是我的錯。 ? 總之老板絕對不會有錯，這句話絕對不會錯。 想想這句笑話給我們的反思 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 建立新傳統(tǒng) 要成為又好、又快、又省的競爭者，表示要做到 : 提高客戶滿意程度 縮減生產(chǎn)周期與成本 同時 此資料 整理自： 余世維網(wǎng)站 ( ) 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 分析你抓住的客戶 原銷售額 老客戶哪里去了 ？？？？ 現(xiàn)今銷售額 老客戶 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 報怨 ? 所有的客戶都是抱怨的。 ? 會報怨的客戶是好客戶 (原因有三：一是他暫時不想放棄你；二是他找不到替代品；三是他以為你會補(bǔ)償。 ) ? 報怨的客戶的回頭率是 67% 此資料 整理自： 余世維網(wǎng)站 ( ) 2021/6/15 成功經(jīng)理人講座 滿意與忠誠 ? 滿意不等于忠誠。滿意叫做 Every thing is OK，但下次卻看不見了。 ? 差異由顧客決定。 你的產(chǎn)品明明與別人不一樣，顧客認(rèn)為相同，你完了；你的產(chǎn)品明明與別人一樣，顧客認(rèn)為不一樣，你贏了。 此資料 整理自： 余世維網(wǎng)站 (
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