ch6motivation激勵(lì)(編輯修改稿)
2025-06-16 16:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 支付報(bào)酬的程序和運(yùn)作的方式。 – 自我：自己工作中的投入－結(jié)果比率。 這個(gè)比率將反映出員工以往的經(jīng)歷和交往方式。將受到員工過(guò)去工作和員工家庭承諾等標(biāo)準(zhǔn)的影響。 ? 員工對(duì)不公平的反應(yīng)： – 歪曲投入或結(jié)果 – 采取行為以導(dǎo)致他人改變投入產(chǎn)出 – 采取行為以改變自我投入產(chǎn)出 – 選擇不同（其他的）的參照點(diǎn) – 離職（退出比較） 3 工作設(shè)計(jì)（ Job Design ）與激勵(lì) ? 工作特性模型 () ， Hackman and Oldham （哈克曼amp。奧爾德漢姆） Job characteristics model ? 任何工作都可以通過(guò)五項(xiàng)核心工作維度來(lái)描述： ? 技能多樣性 (skill variety) ? 任務(wù)同一性 (task identity) ? 任務(wù)重要性 (task significance) ? 自主性 (autonomy):工作在多大程度上允許自由、獨(dú)立，以及在具體工作中個(gè)人制定計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的自主程度。 ? 反饋 (feedback) 工作特征模型及其結(jié)果 核心工作維度 關(guān)鍵心理狀態(tài) 個(gè)人與工作結(jié)果 對(duì)工作意義的體驗(yàn) 技能多樣性 任務(wù)同一性 任務(wù)重要性 工作自主性 工作反饋 對(duì)工作結(jié)果責(zé)任的體驗(yàn) 了解到工作活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果 員工積極性提高 高質(zhì)量的工作績(jī)效 對(duì)工作滿意度高 低缺勤和流動(dòng)率 員工成長(zhǎng) 需要強(qiáng)度 工作特征模型 ? 從激勵(lì)的角度， 工作特征模型指出，要是一個(gè)人知道 （通過(guò)反饋，對(duì)結(jié)果的了解） 他個(gè)人 （通過(guò)自主性，體驗(yàn)到責(zé)任感） 在其關(guān)注 （通過(guò)技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性，體驗(yàn)到有意義） 的任務(wù)上完成的很好，那么，他會(huì)獲得一種內(nèi)在的回報(bào) 。 ? 工作愈是具備這三個(gè)條件，員工的動(dòng)機(jī)、績(jī)效和滿意感就會(huì)愈強(qiáng)，而缺勤和離職的可能性會(huì)越小。 調(diào)節(jié)變量： 個(gè)人成長(zhǎng)需要強(qiáng)度 ? 工作特征維度與這些結(jié)果變量之間的聯(lián)系，受到個(gè)人成長(zhǎng)需要強(qiáng)度的調(diào)節(jié)（ moderated）。 ? 這意味著，具有高度成長(zhǎng)需要的員工，面對(duì)核心維度特征高的工作，在心理狀態(tài)上比那些只有低度成長(zhǎng)需要的員工，有更高程度的心理體驗(yàn)及積極的反應(yīng)。 ? 工作特征模型可以解釋 工作豐富化 及其效果。（個(gè)人成長(zhǎng)需要強(qiáng)度作為調(diào)節(jié)變量） ? 當(dāng)人們預(yù)期某一行為能為個(gè)體帶來(lái)某一既定結(jié)果，且這種既如果對(duì)個(gè)體是有吸引力的，個(gè)體將趨向于以此為基礎(chǔ)采取某一特定行為。 ? 又稱作“效價(jià) 手段 期望理論”，北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托 弗魯姆 Vic
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