管理其它相關(guān)論文-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理工作創(chuàng)新關(guān)鍵是以人為本(編輯修改稿)
2024-10-15 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 平。 2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的創(chuàng)新與實(shí)踐 要切實(shí)把以人為本的理念落到實(shí)處。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理的主體是人，所以貫徹落實(shí)以人為本的管理理念是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提升管理水平的需要。在創(chuàng)新實(shí)踐中，我們要積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持人才是中心發(fā)展的策略，把建設(shè)一支適應(yīng)時(shí)代要求，有現(xiàn)代知識、有創(chuàng)新能力、整體素質(zhì)高、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍作為重要目標(biāo)，把培養(yǎng)工作人員情感、增強(qiáng)歸屬感及發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神作為提升管理水平的基礎(chǔ)，以一流的人才、一流的服務(wù)、一流的技術(shù)力量來推動(dòng)社區(qū) 衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。 為此，要大力促進(jìn)工作人員思想觀念的根本轉(zhuǎn)變，要迅速轉(zhuǎn)變 “ 坐堂行醫(yī) ” 的被動(dòng)服務(wù)為積極上門主動(dòng)服務(wù)，樹立服務(wù)對象是我們的 “ 衣食父母 ” 、 “ 一切以服務(wù)對象為中心 ” 的思想，主動(dòng)深入，上門服務(wù)。要加強(qiáng)全體工作人員的經(jīng)營觀念教育，培養(yǎng)工作人員的競爭意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識和發(fā)展意識等。我們要結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的實(shí)際情況，對工作人員要進(jìn)行形勢教育、理想教育、法制教育、職業(yè)道德教育和主人翁意識教育，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，促使工作人員立足本職講奉獻(xiàn)，將服務(wù)承諾變成自覺的行為。 要抓好工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加強(qiáng)培訓(xùn)力度，圍繞 “ 專、精、強(qiáng) ” 提高職工隊(duì)伍的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持把思想教育與干部職工的職責(zé)任務(wù)結(jié)合起來，通過崗位練兵、自學(xué)成才、集中培訓(xùn)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)。同時(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、召開總結(jié)表彰大會、召開服務(wù)對象座談會、服務(wù)對象滿意度調(diào)查、職工代表與主任直接對話溝通聯(lián)心會等活動(dòng)。要通過開展這些具有開拓性、多樣性、創(chuàng)新性的活動(dòng)，增強(qiáng)人本教育的效果，提高工作人員的管理能力，強(qiáng)化以人為本的理念。 要把抓好激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的工作落到實(shí)處。為了 有效激發(fā)工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性，我們要在激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新方面下功夫。一是精神激勵(lì)。對有突出成績的科室和個(gè)人，要通過各種形式和載體進(jìn)行宣傳表彰。要通過舉辦各種評比和競賽活動(dòng)，評出先進(jìn)典型，并為他們提供展示自我的機(jī)會和舞臺，讓工作人員為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值努力奮斗。二是情感激勵(lì)。我們要從業(yè)務(wù)、生活、學(xué)習(xí)、保障各方面關(guān)心職工，積極鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷學(xué)位提高的成人教育學(xué)習(xí)，對于基礎(chǔ)較好、工作踏實(shí)的業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養(yǎng)，有計(jì)劃地送他們到有關(guān)部門去學(xué)習(xí)進(jìn)修，回來后為他們提供一個(gè)施展才華的平臺，激勵(lì)其不斷進(jìn)步，
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